COMETAL – цифровая платформа для промышленной кооперации в сфере металлообработки, дочерний проект «Северстали»

Генеральный директор компании Иван Антимонов рассказал о философии платформы, принципах работы с партнерами и о том, как выстроить бизнес, в котором заказчики возвращаются снова и снова.

– Иван Владимирович, расскажите, чем COMETAL отличается от других игроков на рынке?

– На рынке есть три классические опции, если вам нужно что-то произвести. Первая – собственное производство. Плюсы: управляемость, контроль. Минусы: цеха, оборудование, сотрудники, брак, издержки. Вторая – внешний исполнитель. Плюсы: нет затрат на производство. Минусы: зависимость от одного подрядчика. Он выполнил заказ, а потом у него выросла загрузка – ищите нового. Или вторая партия уже не с тем качеством и не в те сроки. Третья – перекуп. Плюсы: скорость. Минусы: отсутствие ответственности, непрозрачность ценообразования.

Мы – четвертая опция. Взяли плюсы всех трех вариантов и убрали минусы. Заказчик получает быстроту перекупа, который знает весь российский рынок, ответственность собственного производства и контроль профессионалов – на этапах проработки заявки, производства и логистики.

– Какая цель у проекта?

– Стать идеальными исполнителями для заказчиков и идеальными заказчиками для исполнителей. Мы смотрим на рынок глазами обеих сторон. Спрашиваем у исполнителя: кто для вас идеальный заказчик? Отвечает: тот, кто платит, всегда на связи, отвечает на запросы. Мы становимся таким заказчиком. Спрашиваем у заказчика: кто для вас идеальный исполнитель? Отвечает: тот, кто вовремя привозит продукт, не требует дополнительного администрирования. Мы становимся таким исполнителем.

– Как удается подключать новых исполнителей, не теряя в качестве?

Сейчас у нас более 500 подключенных исполнителей. В 2025 году мы подключили более 400 компаний, но отказали порядка 600. При этом отключаем уже подключенных, если качество, сроки или взаимодействие нас не устраивают. Сейчас получаем по 30 заявок в неделю. Наша задача – отобрать тех, кто усилит проект.

– Как выстраиваются отношения с партнерами?

– Никогда не обманывать. В первую очередь себя. И никогда не обманывать заказчика. Если на производстве проблемы, первое, что мы делаем, – рассказываем об этом. Если критично – переразмещаем заказ у другого исполнителя, несем потери, но делаем так, чтобы у заказчика все было хорошо.

– Насколько такая честность оправдывает себя?

– Если подорожала краска или оцинковка, мы говорим об этом прямо. Заказчик может сказать: «Я куплю дешевле». Мы отвечаем: «Пожалуйста, если устраивают качество и сроки». И когда он возвращается – а он возвращается, потому что там хуже сервис, выше цены, длиннее сроки, – он остается с нами уже навсегда. 85% всех заказов – от клиентов, которые покупают второй раз и больше.

– Как формируется команда COMETAL?

– У меня два принципа при найме. Брать людей моложе себя и умнее себя. Так у нас всегда будет сильная команда мотивированных профессионалов. Каждый новый сотрудник должен усиливать компанию в целом – продажи, контроль производства, IT. Если сотрудник вовлечен, заточен на цель, честен, открыт, амбициозен, то в COMETAL ему точно есть, чем заняться.