[MGNT] ТОПы Магнита, АУ! Доставка летит в пропасть

20 апреля 2026, 04:29
|
lastmav

Пост не имеет отношения к графикам и отчетам Магнита, он, так сказать взгляд со стороны простого покупателя продуктов в Магните.

Имея в портфеле Магнитушку я, как и Баффет пьет колу имея в портфеле колу, покупаю там продукты. Заказываю онлайн доставку в одном популярном агрегаторе. Но не из-за страсти походить на Баффета, а более прозаично — Магнит дает скидку на заказы регулярно.
И вот уже на протяжении 2 лет эта самая доставка Магнита работает откровенно паршиво — мне постоянно не докладывают товары из заказа, тоесть я понимаю что какая-то позиция могла пропасть. Но почему нельзя вычеркнуть и вернуть деньги автоматически?
Зачем КАЖДЫЙ раз тратить мое время на общение с чатом на возврат денег?
Каждый раз ставил по 1-2 балла и писал комментарии, но ситуция не менялась.

А потом совсем недавно обратил внимание в одном агрегаторе на рейтинг:

И в другом аггрегаторе на рейтинг:

Как же так, Магнитушка?

Тысячи людей ставят низкий рейтинг МАГНИТУ!

ТОПы Магнита, АУ! Что с направлением бизнеса — доставка? Сервис работает УЖАСНО, ваши клиенты уходят конкурентам!

P.S. НЕ РЕКЛАМА

Данная публикация является личным мнением автора. Мнение владельца сайта может не совпадать с мнением автора.

обсудить на форуме:
Магнит

Ключевые слова:
MGNT,
Магнит

619

10 комментариев

т.е., Магнит всяко доставляет быстрее?)

il_dottore

20 апреля 2026, 05:33
Ответить

il_dottore, нет, просто народ не видя перемен уходит к конкурентам

lastmav

20 апреля 2026, 05:39
Ответить

lastmav, поэтому у конкурентов не хватает курьеров и они затягивают с доставкой?

il_dottore

20 апреля 2026, 06:54
Ответить

Какой мне лично прок про срок доставки, если в итоге не привозят все что ты заказал?
Речь ведь не о том кто БЫСТРЕЕ. Речь о том кто КАЧЕСТВЕННЕЕ делает услугу.

lastmav

20 апреля 2026, 06:57
Ответить

lastmav, т.е., сетевая структура должна за каждым сборщиком заказов стоять и через плечо ему одобрять выбор заказанных продуктов? Или всё-таки Магнит — это Магнит, а какой-нибудь Перекрёсток — это уже не Магнит?

il_dottore

24 апреля 2026, 22:33
Ответить

il_dottore, Понимаете, доставка это как часть бизнеса. И магнит ее делает плохо сейчас. Мне, как клиенту и тем более акционеру это неприятно.

lastmav

24 апреля 2026, 23:37
Ответить

Магнит это дно, как можно там что то заказывать

Russo turisto obliko morale

20 апреля 2026, 07:00
Ответить

Никогда не пользовался доставкой продуктов. Но тут соблазнился кэшбеком от Тинька в 23%. Первый заказ тупо не привезли, хотя в приложении он был со статусом ИСПОЛНЕН. После переписки вернули деньги. Второй — то же самое. Но, в отличие от первого, заявили, что я его получил (по словам курьера). Деньги вернули через пару дней. Бог троицу любит. И, действительно, третий привезли, но украли пачку кофе стоимостью 2000 руб. Я обрадовался, что так легко отделался, никуда больше писать не стал и эксперимент прекратил.

P.S. Акции этой компании слил, как только туда пришли лавровы-виноградовы.