Альфа-Банк и AlfaOnly - дно уже или только начало?

Коллеги, всем день добрый.
Давным-давно решил немного прикопить за счет повышенных ставок по депозитам Альфа-Банка и программе AlfaOnly. Разместил немного средств, подождал пару месяцев и вернулся снова в Т-Банк, радоваться жизни)
И вот недавно, когда многие из крупных и солидных банков снизили ставки по депозитам ниже нижнего, влетает в мою жизнь снова Альфа-Банк со своей ставкой 18% годовых на 2 месяца. Принял для себя взвешенное решение, рынок акций и облигаций немного лихорадит, остальные банки по депозитам усреднились на 16,5%, зайти снова в историю с Альфа-Банком и AlfaOnly.
1 сентября пополнил счет, получил приветственную ставку на 2 месяца в 18% и на радостях написал в поддержку, чтобы дали статус «квала» и вот тут началось самое интригующее, с чем столкнулся только в Альфа-банке, а точнее с тем, чего боялся с 2010 года, когда Альфа возникла на моём трудовом и депозитном пути, маркетинговых уловок и низкой ответственности со стороны клиентского сервиса банка.
Сперва меня попросили заполнить заявление на получение статуса квалифицированного инвестора, т.к. справка от другого банка их не устроила, либо несите бумажный вариант в отделение банка, чтобы его там потеряли!
Пишу им, пришлите форму заполненную, в банке же есть все мои данные, говорят, что не могут, прошу прислать образец, тоже отвечают, что не могут, типа ищи сам, ладно, прислали PDF файла на 44 страницы, типа ищи сам (для справки, стр. 22)). Ок, думаю, заполню, не поленюсь, заполнил, подписал, отправил, пишут, ждите 4 рабочих дня.
Прошло 4 рабочих дня, отвечают, что форму я не верную использовал, в ней 4, а не 5 пунктов текста)))
Ок, пишу, пришлите форму нужную, получаю снова 44 страницы PDF).
Крч, 2 недели я ждал получение статуса «КВАЛА», пока не написал персональному менеджеру, чтобы помог, Виктория, мой персональный менеджер, прислала одной минутой ссылку и все свершилось автоматически!
Это к чему, сервис уровня Сбербанка 1999 года в банке до сих пор, только маркетологи неплохо справляются со своей оплатой труда!
Ладно, продолжаю, открыл я счет 1 сентября 2025 года, а 15 сентября с меня списали комиссию за AlfaOnly 2990,00 рублей, хотя по тарифу у меня обслуживание бесплатное!
Ни поддержка, ни личный менеджер помочь не смогли вернуть комиссию!

А в чем соль, если ты закрыл тариф AlfaOnly и открыл его снова в течении 12 месяцев с момента закрытия, то тебе автоматом считают комиссию 2990,00 р. за месяц, предшествующий открытию этой подписки, хоть ты и не был с этой подпиской)))

Думайте, братцы)
С первым постом меня!!!