Блог им. yoo_daa

Претензия к Финаму. Продожение №2.

Начало темы smart-lab.ru/blog/117523.php
продолжение smart-lab.ru/blog/117572.php
Ответа от Финама нет, официальные лица отдыхают.
На форуме Финама я так же обрисовал ситуацию. Их дежурный специалист на форуме ответил следующее:
Здравствуйте,
Ваша заявка будет рассмотрена. Ожидайте ответ на email.
Предварительно: принудительное закрытие по вашим позициям должно было быть гораздо раньше 104,292, поэтому о тейк-профитах не может быть и речи. Залог по вашим позициям составлял 4205$, если бы закрытие было на 50% от необходимого залога, то на счете осталось бы больше средств, чем у вас на данный момент. Цена 50% — это 104,46, такая котировка имеется, например, у FXCM, поэтому даже если ссылаться на котировки других брокеров (что некорректно при внебиржевом характере торговли), то и в этом случае вас бы закрыли принудительно.

Мой ответ:
Ни у одного брокера в 13.45 не было разрыва в цене 104,551 — 104,292.
И не надо гадать, что было бы, закрыли бы меня ниже 104,46 или нет....
В ответ я могу также заявить, что в результате смоделированного ДЦ разрыва в цене (факт на лицо) я не имел возможности закрыть часть своих позиций до достижения критического значения котировки, чтобы предотвратить принудительное закрытие моих позиций.
Спорить можно до бесконечности, но уважающая себя Компания в таких вопросах идет навстречу Клиенту, заботясь о своей репутации.

Upd. Для наглядности опубликую график.
Претензия к Финаму. Продожение №2.
Данная публикация является личным мнением автора. Мнение владельца сайта может не совпадать с мнением автора.
37 | ★1
9 комментариев
лучше на самом деле уйти в большой ДЦ, где много денег и клиентов, там вероятность таких фокусов меньше, т.к. ДЦ финам это помойка, где мало клиентов и они трясутся за каждый бакс.
avatar
Сюда можно жалобу написать kroufr.ru. Если виноват финам, они с ним свяжутся и порекомендуют возместить.
avatar
lekrus, Финам (WhoTrades) не входит в КРОУФР, поэтому им их рекомендации по боку. А вообще у меня за 4 года работы не было особых претензий к Финаму, это случилось в первый раз…
avatar
yoo_daa, не входит, но они с ними свяжутся и на форуме это будет.
avatar
lekrus, официального ответа я пока не получил, поэтому пока подождем.
avatar
yoo_daa, а что ты хотел форекс лакомый кусок даже для лицензированных брокеров
Зашел на сайт упомянутого ДЦ, там ни слова не сказано о том, выводят ли они заявки клиентов на реальный рынок или сами выступают маркетмейкерами. Как бывает в компаниях (с чем сам сталкивался) которые предоставляют счета типа ECN. Скажем гэп на какой-то новости (слух о том что Обаму ранили), цена может уходить за стоп, но не закрывают, так как рынок упал без объема и продаж нет, обратно отскок. У Вас же ситуация очень неприятная, фактически компания как понимаю, переложила деньги с Вашего счета на свой, либо кому то из клиентов у кого отложенный ордер был, очень сильно за Ваш счет повезло, так как без объема, без реального предложения если даже рынок куда-то идет в цене, не закроют, так как если не об кого, то как закрыть? Да, Финам громко звучит, но по внебиржевому рынку они далеко отстают от реально специализирующихся на ECN\STP компаниях, как например и Альфа Банк, и ВТБ 24 и т.п., у всех условиях плохие и все сами выступают маркетмейкерами, которые все видят (клиентские позиции) и которые могут управлять котировками в свою сторону, как бы это не звучало. Шанс Вам вернуть деньги, практически нулевой, к сожалению. В правовом государстве, скажем США, Вы бы точно (если доказали не рыночность котировок) засудили бы компанию, а в нашей стране, правды не добьетесь. Удачи Вам в будущих ваших делах!
avatar
Northid, я во многом с вами согласен. Спасибо.
avatar

Читайте на SMART-LAB:
Фото
Акционеры ПАО «АПРИ» приняли решения по вопросам годового Общего собрания
Акционеры ПАО «АПРИ» приняли решения по вопросам годового Общего собрания Сегодня состоялось годовое заседание Общего собрания...
Фото
Размещение новых облигаций «Северстали»
«Северсталь» — одна из крупнейших в мире сталелитейных и горнодобывающих компаний. Она охватывает полный цикл производства: от добычи...
Фото
Несладкий взлом: заводы стоят, тростник гниет
Вымогатели остановили заводы второго по величине производителя сахара Австралии. Что произошло 10 июня 2026 года австралийская...

теги блога Инвстр

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн