SMART-LAB
Новый дизайн
Мы делаем деньги на бирже
Информация
Блог им. yoo_daa
Претензия к Финаму
- 02 мая 2013, 19:35
- |
Возникла спорная ситуация с Компанией Финам, точнее с его форекс-подразделением WhoTrades. По телефону вопрос не решился, сказали, что такая котировка была. Написал претензию.
Кому: helpdesk@corp.finam.ru
Дата: Четверг, 2 мая 2013
Тема: Претензия
Здравствуйте!
Выражаю претензию к Вашим действиям по принудительному закрытию ордеров #15263686, #15263692, #15264157 (все ордера buy по 3 лота CHFJPY) в 13:45 02.05.2013 по нерыночной котировке 104,292.
Минимальная котировка по CHFJPY на 13:45 у других ДЦ и сайтах котировок (включая сайт finam.ru) составляет 104.50, что не привело бы к принудительному закрытию вышеуказанных ордеров.
Прошу Вас разобраться с данной ситуацией, восстановить закрытые ордера и исполнить их закрытие по котировке тейкпрофита 105.87.
Теперь жду решения.
Пока только отписались «Вопрос выясняется, ожидайте пожалуйста ответа».
P.S. Прошу в комментах не писать о том, что надо было соблюдать риск-менеджмент и т.п. Я все это понимаю, но так сложилось…
Upd.Причина написания поста — вынес ситуацию на суд общественности, ну и новичкам для сведения, что и такое бывает…
Кому: helpdesk@corp.finam.ru
Дата: Четверг, 2 мая 2013
Тема: Претензия
Здравствуйте!
Выражаю претензию к Вашим действиям по принудительному закрытию ордеров #15263686, #15263692, #15264157 (все ордера buy по 3 лота CHFJPY) в 13:45 02.05.2013 по нерыночной котировке 104,292.
Минимальная котировка по CHFJPY на 13:45 у других ДЦ и сайтах котировок (включая сайт finam.ru) составляет 104.50, что не привело бы к принудительному закрытию вышеуказанных ордеров.
Прошу Вас разобраться с данной ситуацией, восстановить закрытые ордера и исполнить их закрытие по котировке тейкпрофита 105.87.
Теперь жду решения.
Пока только отписались «Вопрос выясняется, ожидайте пожалуйста ответа».
P.S. Прошу в комментах не писать о том, что надо было соблюдать риск-менеджмент и т.п. Я все это понимаю, но так сложилось…
Upd.Причина написания поста — вынес ситуацию на суд общественности, ну и новичкам для сведения, что и такое бывает…
24 |
5 комментариев
0
А для чего этот пост, можно было бы написать дождавшись окончательного ответа Финама. Сам торгую через него.
- 02 мая 2013, 19:41
это был «чёрный лебедь» по твою душу. финам специально целые стада таких отращивает — специально для таких доверчивых граждан
- 02 мая 2013, 20:33
что значит было не было? Кухонные чудеса.
- 03 мая 2013, 10:40
Читайте на SMART-LAB:
Мой Рюкзак #61: Конец сетевому безумию, набираем в портфель обратные иксы
Всех с прошедшими праздниками! Пока многие отдыхали, акции на бирже росли (некоторые прям стремительно), пришлось перетрясти портфель
Прошлый...
15:06
Цвет лебедя – неопределенный
2 ядерные державы опасно сблизились . А для фондового рынка как будто ничего не произошло . -1% по Индексу МосБиржи. И без эффекта для...
06:59
теги блога Инвстр
- 9 мая с Днем Победы
- forex
- Time
- whotrades
- WhoTrades Ltd
- амеро
- Арктика
- армия
- Асад
- Банк России
- Биткоин
- ВВП
- видео
- вирус
- война
- Война в Сирии 2013
- ВТО
- Германия
- Голикова
- Госдума
- демократия по американски
- деньги
- Долги
- Доллар
- доллар рубль
- доллар-рубль
- Дуров
- Европа
- Жизнь
- зарплата
- Золото
- Золотой рубль
- информационная война
- Исландия
- Каддафи
- Календарь
- карикатуры
- Китай
- кризис
- Крым
- Куба
- легенда
- лотерея
- математик
- Меркель
- Модели рынка
- Молдавия
- Мотивация
- мудрость
- нефть
- Обама
- Отказ от доллара
- офф топ
- оффтоп
- падение рубля
- Патриоты
- пенсия
- плечо
- подлодка
- поздравление
- Поиск информации
- политика
- претензия
- Приднестровье
- программист
- производство
- Путин
- революция
- РЖД
- Роснефть
- Россия
- рубль
- Санкции ЕС
- Сила
- Сирия
- ситуация в мире
- списание долга
- СССР
- Счетная палата
- США
- теория вероятности
- Тимофей Мартынов
- Толерантность
- Транснефть
- Трейдинг
- Трубопровод
- Украина
- философия
- финам
- финансы
- финиш
- форекс
- форекс грааль
- ФРС
- цитата дня
- экспорт
- Эффективность производства
- Юмор