Блог им. DenisAlehin

Бонусы в каждый смартфон: стартовала новая программа от Альфы и UDS

Бонусы в каждый смартфон: стартовала новая программа от Альфы и UDS


Альфа-Банк и UDS запустили совместный проект, который помогает бизнесу расти, а клиентам — экономить. Компании, подключенные к UDS, будут отображаться на витрине лояльности Альфа-Банка — специальном разделе, который видят клиенты в приложении банка.

Покупателям больше не нужно оформлять отдельные карты лояльности или выполнять лишние действия — достаточно зайти в приложение Альфа-Банка и перейти в раздел «Бонус сверху», где отображаются все доступные предложения от партнеров.

Для бизнеса это означает больше клиентов, а для покупателей — максимум удобства и дополнительную выгоду.

UDS: что это такое и зачем он нужен бизнесу

 UDS — это платформа для управления лояльностью. Приложение объединяет бизнес и покупателей в единую экосистему: одни копят и тратят баллы, другие возвращают клиентов и увеличивают выручку за счет повторных покупок.

Платформа работает с бизнесами любого масштаба — от кофейни в Уфе до сетевой автомойки в Подмосковье. В фокусе — малый бизнес, которому сложно самостоятельно настроить CRM-систему или программу лояльности.

Помимо бонусной системы, UDS включает инструменты для онлайн-заказов, обратной связи, CRM и автоматических пуш-уведомлений. Все это помогает бизнесу выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и системно управлять продажами.

Альфа-Банк и UDS: в чем суть партнерства?

Программа «Бонус сверху» решает главную проблему бизнеса — оцифровку клиента. Раньше для начисления и списания бонусов требовалось участие самого покупателя: ввести данные, подтвердить участие в программе или просто обратить внимание на предложение. На практике это происходило не всегда — кто-то спешил, кто-то не заметил, кто-то забыл.

Теперь все иначе.

Вся нужная информация отображается прямо в приложении Альфа-Банка, в уже знакомом интерфейсе. Это снижает порог входа — клиенту не нужно загружать отдельные приложения, регистрироваться или вводить личные данные. Все, что ему нужно, — открыть мобильный банк и продолжать совершать выгодные покупки, как обычно.

Сергей Мишуков, руководитель дирекции развития бизнеса партнерской модели Альфа-Банка: «Для клиентов это ощутимая выгода: они просто совершают покупку и получают бонус. Для компаний-партнеров выгода в том, что клиенты банка становятся их клиентами. Это реальный поток новых покупателей без затрат на рекламу».

Посмотреть, какие компании участвуют в программе, можно в разделе «Бонус сверху». Он находится во вкладке «Выгода» → «Кэшбэк и сервисы». Если выбрать компанию из списка и присоединиться к ней, система начислит приветственные бонусы — как в UDS App.

Выгоды для бизнеса

Новая аудитория — без затрат на продвижение

Финансовыми продуктами Альфа-Банка пользуются более 40 миллионов человек. Компании, подключенные к UDS, появляются в приложении банка — в отдельной витрине лояльности. Это шанс для бизнеса без рекламного бюджета выйти на масштабную и платежеспособную аудиторию.

Стоимость привлечения клиентов постоянно растет — особенно для малого бизнеса, который не может конкурировать по рекламным бюджетам. «Бонус сверху» решает эту задачу иначе: клиент оплачивает покупку, получает бонусы и возвращается, чтобы их потратить. Повторная покупка — вопрос времени.

Простая и удобная цифровая система

В традиционных программах лояльности многое зависит от персонала — нужно объяснить, предложить, убедить. В решении UDS и Альфа-Банка все проще: клиент получает доступ к системе лояльности внутри банковского приложения, без участия кассира. А бизнес — оцифрованного лояльного покупателя.

Повторные покупки

Программа прошла тестирование в шести регионах. В пилоте участвовали 260 компаний. За первые недели система автоматически оцифровала более 3 000 клиентов. Покупатели накопили 11 миллионов бонусов — и стали возвращаться.

Доступность по всей России

С 25 апреля 2025 года программа «Бонус сверху» стала доступна бизнесу по всей стране. Чтобы попасть в витрину лояльности, компания должна соответствовать ряду критериев: быть активной в UDS более 30 дней, проводить регулярные продажи, иметь реальные точки присутствия и не относиться к запрещенным категориям (например, эзотерика, туризм, финансовые услуги). Полный список требований и пользовательский путь — на сайте.

Все, что нужно клиенту, — оформить карту Альфа-Банка и использовать QR-код при оплате для начисления и списания баллов.

Запуск программы стал логичным шагом в развитии партнерства, которое уже показало свою эффективность в пилотных регионах. Комментарии представителей компаний это подтверждают:

Сергей Костюжов, директор по продукту UDS: «Мы делаем действительно крутую инновацию, которая решает задачи как предпринимателей, так и обычных потребителей. Она помогает людям экономить семейный бюджет, а предпринимателям — увеличивать прибыль с повторных покупок и привлекать новых клиентов».

Система лояльности — для всех

Благодаря коллаборации UDS и Альфа-Банка лояльность стала по-настоящему массовой — бонусы теперь начисляют даже в пекарне у дома, а не только в крупных сетях. Клиенты тратят — получают приятный бонус и повод вернуться. А бизнесу это приносит повторные продажи без затрат на рекламу и технические сложности.

Программа уже работает по всей России и пока бесплатна для клиентов. Для бизнеса участие начинается от 3 200 ₽. Чтобы подключиться, компания должна быть участником UDS и подать заявку. Покупателям достаточно оформить карту, совершить покупку у партнера или найти его в разделе «Бонус сверху» в приложении Альфа-Банка.

323



Пользователь запретил комментарии к топику.

Читайте на SMART-LAB:
Фото
Нефтяной рынок получил новый источник нестабильности
Европейские валюты во вторник оказались под давлением сразу с нескольких сторон: фондовые рынки снижаются, доллар укрепляется, а инвесторы...
Фото
Про нашу нейросеть ByteDog написали в Forbes
В середине апреля мы  рассказали , что с нуля создали собственную нейросеть для поиска вредоносов, которая читает файлы как текст. Мы сделали ее...
В Accent разработали сервис для оценки влияния недвижимости на портфель инвестора
Группа Accent запустила интерактивный инструмент для анализа инвестиционного портфеля. Сервис, доступный на сайте компании, позволяет оценить,...
Фото
Какой убыток мог быть у Магнита в 2025 году?
На этой неделе, вероятно, под занавес сезона годовых отчетов, свои результаты должен опубликовать Магнит. Что ждать и насколько все плохо?

теги блога Денис Алехин

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн