Федор Ели, не соглашусь)
коллега ниже правильно написал, надо кпи с умом делать, и какие то аспекты не доводить до подчиненных, что бы предотвратить подгонку показателей.
Поверьте это работает, даже плохой кп заставлояет персонал шелевиться, а его отсутсвие пораждает расхлябанность, каждый делает что хочет, а не то что нужно)