Начну ряд публикаций про Т-банк, он же Тинькофф.
Знакомство мое с ним началось 3-4-5 лет назад. Степень моего восторга можно оценить по качеству сервиса, банковским продуктам и клиентоориентированности банка — пригласил всех родственников и знакомых.
Сейчас ситуация диаметрально противоположная — отговариваю всех от банка для сохранения денег и нервов.
Все началось после покупки банка у тинькова — банк после этого скурвился: сервис упал, на клиентов плевать, плюс деньги воровать начали в открытую.
Вчера дополнил свою кредитку до 121000 (мой лимит — 120000) чтобы закрыть ее и свалить с этого гребанного воровского банка.
Тысячу лишнюю оставил на всякий пожарный, чтобы купить кофе. Проснувшись утром увидел — на счету ровно 120 тыщ, косарь куда то испарился.
Служба поддержки наплела какую то чушь про позднее снятие процентов, смысл их вранья я так и не понял.
Как всегда они пообещали разобраться, создали сообщение и через минуту ответили на него же, что нарушений не выявлено. Т.е. эта конторка даже не удосужились провести проверку и тупо послали клиента!

( Читать дальше )