Произошло все пару часов назад 18.11.25 в 23-15
Абсолютно банальные и классические переводы через СБП, самому себе в банк Втб.
Деньги пришли, дальше хотел провести перевод по карте внутри банка Втб, стандартная классика жанра.
Выкидывает из приложеньки и требует код доступа, вводил 3 раза и толку ноль, код вводил правильный. Доступ заблокирован
Предлагают связаться по номеру 8800 или 1000 или ножками в отделение
После крайне неприятного разговора со службой поддержки, пока ругаться не начал мне говорили мол ножками и в отделение, только уже после ,, ВЫ ЖЕ ПРАЙМ!!! свяжитесь со своим пм и он всё решит. ,, Позвонил пм на личный номер и она фактически при мне решила вопрос.(позвонили ей из банка во время нашего разговора)
Дальше новый временный пароль, смена пароля и всё доступ открыт.
Вся процедура заняла минут 15, если б не ругался с оператором(зря конечно, но как-то совсем не ожидал такой пакости под конец дня), то было бы быстрее. Хорошо, что всё внутри контура РФ было....
Взаимодействие с Сбп и банками надо как-то пересматривать, привыкли к быстрым и беспроблемным переводам-откатываемся назад. Уже был опыт, когда блокировали мне все переводы, внутри банка рублевые(до ковида).
(
Читать дальше )