Цифровизация ритейла: тренды 2026
Ритейлеры активно инвестируют в технологии: в 2025 году 52% компаний увеличили ИТ-бюджеты. В приоритете — самые перспективные и быстро окупаемые проекты. Разбираем главные тренды цифровизации ритейла в 2026 году:
1️⃣ Импортозамещение ИТ-систем. Отечественный рынок ИТ для ритейла стремительно растет – до 20% ежегодно. Но иностранного ПО еще много: 50–65% на крупных предприятиях и более 80% в малом и среднем бизнесе. А значит, потенциал далеко не исчерпан!
2️⃣ Искусственный интеллект. По данным «Яков и Партнеры» 85% отечественных сетей уже используют ИИ в работе. Следующий шаг — внедрение агентного ИИ, который может не только давать рекомендации, но и самостоятельно действовать. По оценке Axenix, ИИ-агенты ускоряют выполнение повседневных задач ритейлеров на 30–50% и снижают количество ошибок на 10–50%. Кстати, у Софтлайн уже есть ИИ-агенты, которые помогают, в том числе, ритейлерам. Смотрите в карточках!
3️⃣ Low-code платформы. Они помогают быстро автоматизировать бизнес-процессы без вложений в дорогостоящую разработку. В ритейле такие решения активно используют для закупок, тендеров, документооборота.
Авто-репост. Читать в блоге
>>>