Готов поставить пять звёзд только за Главу 3 «Реализация стратегии голубого океана». Для меня она оказалась очень полезной. Фактически это универсальные советы, как вносить изменения в работу любой компании, когда видите, что начались пробуксовки и падает эффективность.