Блог им. ROMAN_GOOD

Упал Альфа Директ

Доброго дня.

Упал Альфа Директ, кто-нибуть в курсе что случилось?
36 комментариев
Нет, не в курсе. Ни мобильный, ни ПК-терминалы не работают. Пипец, какой-то.
avatar
Maxim_Pr, у меня тоже, ты не один
Maxim_Pr, веб приложение работает
Maxim_Pr, Альфа Самец — может себе позволить! Упасть!!! 
avatar
Maxim_Pr, ООО.Это они наверно в Бельгию пишут всем директом, чтобы активы разблокировали.  Вот и подвисло все мальца. 
avatar
Жесть
avatar
Marine03, Дно!
avatar
и всё как по заказу ))) такая знатная сопля вниз, а ты только смотришь на график и ничего сделать не можешь )))
avatar
incognito, Какая сопля, из носа что ли? 
avatar
директ еще с конца декабря начал подключивать
avatar
Ян Карлович, еще раньше. Айтишники разбежались?
avatar
Поддержка обещает всё быстро поправить. Но неприятно.
avatar
SamWise, в поддержке усы Пескова видны… ща наобещают )))
avatar
терминал зашевелился
avatar
Все я зашел, пробуйте
Заработало, да
avatar
Альфа директ не падает, он ложится ) полежит и встанет )

У меня вчера было веселее, позвонил менеджер брокера и предупредил что закрывают часть моих позиций по счету из-за якобы недостатка обеспечения (поза на 5 лямов, плечей нет, все только на свои), маржин колл объяснили решением риск менеджеров брокера, так как по из данным недостаток обеспечения по счету составил головокружительные 140 рублей. На вопрос какую часть позиций вы собираетесь закрыть последовал ответ «закроем все, если хотите, потом снова откупите на свободные деньги» )))))
avatar
DAMAN, о да, мне помнится так же прикрыли, тут конечно мой был косяк, я был не в доступе, но письма о недостатке обеспечения на десятки долей процента впечатлили) прикрыли треть позиции.
avatar
Татем, так эти мне ни уведомлений ни писем, ничего не присылали, сразу позвонили, на серьёзных щас таких, мол все чувак, ты попал. Я даже спросил от нечего делать мол «и что, я никак не могу исправить ситуацию, и спастись?» На том конце связи шутку не поняли ))))
avatar
DAMAN, в целом от брокера к брокеру. регламент есть регламент. но по опыту закрывают они либо рано утром либо на последнем часу торгов, если  рынок не пляшет конечно. в шторм я предпочитаю сидеть на заборе)
avatar
Татем, да безусловно, регламент и риск менеджмент, все понимаю, но блин 140 рублей ) портфель в этот день был где-то на 400к в плюсе, и хз почему именно в этот момент им приспичило )

В общем забавно вышло, улыбнуло )
avatar
DAMAN, а как такое могло произойти, если вы без плечей, портфель на 400к в плюсе?

Откуда минус по 140₽?
avatar
Marina Bystrova, позиция валютная была, в валюте на счёте были деньги, а в рублях было минус 140 рублей. Общий баланс плюсовой, но валюту не считают в обеспечение
avatar
DAMAN, ну у нас брокерские услуги похоже не успевают сервисом за спросом, не Америка))
avatar
DAMAN, Е*ать п*здец. Что они такое несут????
avatar
Mr Big Kos, да я так понимаю менеджер либо новенький либо хз что там, сама ситуация смешная, ну и удивительная конечно)
avatar
А Альфа-инвестиции вроде не падали… У меня череда сделок идет постоянно
avatar
КРЫС, зависла часть таблиц вначале, терминал активный, решил ресетнуть его а он помер, видимо кто терминал не закрывал тот мог наблюдать. может даже сделки сделывать.

avatar
Уже отжался.
avatar
Блин их терминал последнее время стал очень глючный. По-навыпускали обновлений а стало только хуже все работать. И по клиентскому сервису банка тоже много вопросов. В общем наблюдаем деградацию альфы после уезда Фридмана.
avatar
Их терминал для ПК всегда был адовый.
avatar
John Smith, ну 3.5 неплох был для своего времени. Гораздо лучше квика.
avatar
TihiyDon, да и нынешний был бы неплох, если бы не жуткие тормоза.
avatar
John Smith, хотя ну да… АД же…
avatar
первый час не работало, вроде с 11:30 я уже заходил. 
а вчера весь день у Ренессанс Кредит не работало приложение

Коллеги, может кто в курсе, когда Альфа сделает удаленное подтверждение личности через Госуслуги ?

Это же дремучий 20 век какой-то, при смене паспорта необходимо ехать за 300 км в офис Альфа банка и подтверждать личность. 

 

avatar

теги блога Татем

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн