Альфа банк.
Кто нибудь представляет как с ними вообще работать?
Вклад заканчивается, посетил офис для разблокировки ИБ.
Блокировка была по заявлению, около года назад, в связи с звонками третьих лиц.
Мало того что переругался со всем офисом, так еще Иб 2 день не могут разблокировать.
По мнению банка похоже клиент это экстрасенс, должен по лицу операциониста, понимать что ему там всучивают, под видом подтверждения операции.
Электронная подпись в виде смс на телефон, без указания операции.
Из общения с персоналом банка — «их клиенты, это продвинутая молодежь и вообще не понятно как такой мамонт, как я к ним попал».))
Честно говоря, для меня это тоже вопрос.
Вероятно год назад персонал был более вменяемым, а ставка выше рыночной.
По окончанию вклада заберу деньги и забуду туда дорогу.
Вопрос, только как не сорваться и не вызвать полицию в банк, для подтверждения операции.))
Все эти смс без указания операции, которые нужно сообщать операционисту, меня заставляют очень сильно переживать.
4.7К |
Читайте на SMART-LAB:
Как искать свой стиль в торговле?
Всем Привет, на связи Иван Кондратенко. Трейдер Проплайв/Prop Live и ведущий Трейдер ТВ. Сегодня поговорим о том, как искать свой стиль в...
«Ренессанс страхование» и Группа компаний «Союз Регион» заключили соглашение о сотрудничестве
Группа компаний «Союз» - это официальный дилер ПАО «КАМАЗ». Соглашение рассчитано на пять лет и определяет общие рамки совместной работы. Стороны...
Рост прибыли ДОМ.РФ ускорился почти вдвое
ДОМ.РФ представил результаты по МСФО за январь–февраль 2026 года, которые отражают заметное ускорение динамики финансовых показателей. Чистая...
X5 МСФО 2025 г. - капзатрат меньше, дивиденд больше?
Компания X5 опубликовала финансовые результаты за 2025 год. Выручка прибавила +18,8% до 4,6 трлн руб., в 4-м квартале рост на 14,9% до 1,24...
dekab1, а в Открытии вы что, с таким не сталкивались?
Скорее всего в альфа банке аналогично было при открытии вклада.
Так чтобы назвать смс и без других вариантов, сталкивался только в почта банке. Сходу послал их подальше и унес деньги в другой банк.
Но и клиента ни кто не заставляет диктовать операционисту данные смс.
dekab1, а как вы в случае спора будете доказывать, что не подтверждали неизвестную операцию кодом из смс?
1. Проще просто не иметь дел с такими банками использующими при работе в офисе простую электронную подпись.
2. Банк рассылает смс для подтверждения операции, как раз таки, чтобы не иметь конфликтов с клиентом по принципу «сам продиктовал — сам дурак».
В этой цепочке операционист заинтересованное лицо.
3. Видео фиксация посещения офиса банка.
это ссылка на биржу
Персонал, мягко говоря, туповат и, в отличие от нормальных банков не вышколен
А иные и вообще не комплексуют. Взяточные деньги в размере 1,3 миллиарда рублей безо всяких сомнений едут обналичивать в банк.