Пожелания по улучшению Открытие Брокер
Знаю, тема очень скользкая, но тем не менее озвучу.
Тут появилась возможность передать свои «хотелки» по улучшению Открытие брокер, т.е. сказать, чтобы вы хотели поменять у этого брокера. Пишите свои «хотелки» в комментариях.
Плюсом данной возможности является то, что «хотелки» не утонут где-то в недрах комментариев к постам в официальной группе ВКонтакте или в безликой форме обратной связи в личном кабинете («Мы передадим ваши предложения разработчикам»), а можно будет свои пожелания передать через главного редактора Открытого журнала, что явно добавит им веса.
Некая премодерация «хотелок» с моей стороны, конечно, будет, поэтому откровенный бред явно не будет пропущен.
Коллеги-инвесторы, пишем свои пожелания в комментариях, вполне вероятно к ним прислушаются и реализуют в кратчайшие сроки.
Конкретно массовое нарушение банком ст 16 ЗоЗПП и введение отлежки на ден средства поступившие с бр счета.
Пожелание только одно, пока они гос брокер мы работаем с ними. Если завтра их продадут, начнем работать только на вывод.
Сейчас снять, без отлежки, можно только по карте, а оформить карту у нас не получается. Договор кабальный.
Нам брокер предлагал разместить 15 млн на бр счетах для отмены отлежки, но у меня лимит на Открытие, эквивалент 100 тыс баксов, это 7,5 млн руб.
Короче, валюту приходится закупать через БКС.
Да и в целом, на крупных суммах работаю в связке банк-брокер. Не хочется попасть под 115 ФЗ.
Совкомбанк например очень любит клиентов брокеров на 20% от суммы перевода отжимать.
Т.е выбирая брокера, я выбираю и банк.
В сбере, кстати все наоборот. С банком все отлично, а вот брокер, ппц полный. Одна девочка сидит на город, к которой запись за 3 месяца. Обычный бр отчет получить проблема.
У нас сейчас основной брокер ВТБ, вот там вообще все отлично.
Заверенные бр отчеты, я получаю раз в год.
open-broker.ru/invest/tariffs/
2.Наладить стабильность серверов. Мобильное приложение в самый нужный момент может оказаться недоступным. Ну и для чего оно тогда вообще?
3.Наладить быструю техподдержку через электронную почту. У меня письма бывало висели по неделе-две. Через звонок все решалось гораздо быстрее, но не всегда звонок удобен. Эл.почта такой же канал связи, но почему-то у нег самый низкий приоритет
Надо за пару дней максимум. И чтобы из ЛК, а не тащиться в офис писать заявление лично.
На моей практике закрытия 3 ИИС — перевод в течении 1 дня.
Перевод бесплатный.
Из ЛК не надо, лучше пусть будет бумага. Иначе можно легко попасть на сумму вычета, просто нажав не туда.
Вам раз в 3-4 года дойти до офиса лень?
2. Сделать Стоп лимит по рынку. Почему то, тейк профит + стоп лимит по рынку — пожалуйста, а просто стоп-лимит — тока через *блю с ценой выхода, по рынку не дает.
3. Открыть ленту сделок не только по фьючам, но и по акциям. В терминале даже директории такой нет.
4. Сделать плюшки на покупку паев Открытия инвестиции через брокера, типа как в ВТБ.
5. Замутить общение в телеге, а не только рассылку новостей, которые и так знают.
6. Повесить, а потом расстрелять, а потом опять повесить бедолагу, отвечающего за работу серверов.
7. При перезаказе данных сделать сохранение оповещений. Задолбался перевыставлять по новой после их же сбоев.
8. Набрать, наконец, маринок, что бы отвечали на звонки хотя бы минут за 10.
Нееее, есть паи Открытия на бирже. Типа ETFов (но это не точно). У ВТБ брокерня не берет комиссию и там еще какие то плюшки. У Открытия, насколько знаю, всем похрен. Мало того, что фонды корявые, еще и свои же БПИФы ошкуривают. Некошерно…
Ну херня- не херня, а когда скальперский вход умирают ВСЕ сервера — это peace death какой то...
И через уеву тучу времени откуда не возьмись, выясняется, что один сервер пока живой, тока его в списке рабочих нету. Надо с переподвыпердом подключится, обновить данные, переподключить привод и вот тогда… 3,14сы....
А скажет это маринка, если до нее дозвонитесь… Вообщем, госсервис во всей красе.
Относительно БКС много раз писал — с мошенниками не работаю. Я странный персонаж — меня раз налюбят — я потом с этим не работаю…
Пардонте, канешна, но такие случаи просто умиляют...
Чел свое бабло промухал и решил, что кто то ему вернет пролюбленное....
Еще раз пардонте, если что…
очень хочется автоматические еженедельные или ежемесячные отчеты на почту или приложение, что в портфеле сильно выросло/упало, какие дивы и купоны пришли, как изменился счет и т.д.
Или нужно, чтобы именно отчёт присылали на почту?
В личном кабинете в разделе отчёты можно заказать «Финансово-аналитический» отчёт за любой период. Пробовали или это не то, что нужно?
Про удобство просмотра на компьютере — спору нет.
— Нормальное отображение налогов в ЛК, а не двойное
— Единый счёт на ММВБ и ИТП + опционы
— Тариф премиальный чтоб считался от всех счетов, а не отдельно ИТП и РФ
И когда можно будет покупать валюту от 1 бакса в мобильном приложении? Але гараж!
Торги ОТС.
Согласно тарифа, при закупке менее 50 лотов берется доп комиссия в 65 руб.
Это нормально, но вот выставляю 10 лотов одной сделкой, а операция проходит 2 сделками по 8 и 2 лота. В итоге комиссия +130 руб, вместо 65.
Не плохо было бы если бы 65 руб брался за один трейд, как на фонде.
Иначе это лотерея какая то.
Брокер здесь вообще не при делах…
А на валютке Мосбиржи реально геморрой с комиссиями. Которые, кстати, на драгметаллы распространяются. У меня так товарищ решил набрать золотишка на пару сотен тысяч рублей, не знал про особенности тарификации сделок на валютке и угорел на комиссию 1000 рублей.
2. Сделки с валютой произвольных объемов. Приходят дивиденды в баксах — продать удается только по звонку, что неудобно.
3. Чтобы выставленные на ФР ордера переносились через клиринг в 19-00.
4. Репортинг перформанса по стандартам GIPS, а не делением на «средние активы», как это сейчас реализовано.
5. Ну и не мешало бы самые стандартные метрики добавить — Шарп в периоде, макс. просадка за период
п.3. Это реально не хватает. Хотелось бы, чтобы заявки жили дольше завершения торговой сессии…
Мой интерес. Ну скажем так, выполняю спецзаказ главного редактора Открытого журнала.
1) Возможность вывода дивов с ИИС
2) Операции с валютой через мобильное приложение лотами по 1 $€ с адекватной комиссией
3) убрать шифрование отчетов депозитария — ведь сейчас их не прочитать с телефона.
4) сделать так чтобы после совершения сделок баланс счета в мобильном приложении менялся сразу ( как в квике или втб) — сейчас нужно ждать и обновлять экран в течение 1-2 минут — бесит
Пользователь запретил комментарии к топику.