Не закрывают ИИС в ВТБ
01.11.21 зарегистрировал поручение на закрытие ИИС тип А(по истечению 3-х лет), по регламенту ИИС должны закрыть в течение 15 рабочих дней. На 26.11.21 ИИС так и не закрыт. Ни звонки на горячую линию брокера, ни посещения офиса проблему мою так и не решили. Посоветуйте как повлиять на ВТБ? Куда можно пожаловаться?
Может быть все-таки «по истечении 3 лет»?
Если их реакция не устраивает (у меня пока такого не было), то я бы написал на сайте ВТБ и в ЦБ
Мне тоже скоро закрывать и тоже в ВТБ
Отпишись потом что в итоге вышло