Не закрывают ИИС в ВТБ

26 ноября 2021, 13:36
|
Хохлов Кирилл

01.11.21 зарегистрировал поручение на закрытие ИИС тип А(по истечению 3-х лет), по регламенту ИИС должны закрыть в течение 15 рабочих дней. На 26.11.21 ИИС так и не закрыт. Ни звонки на горячую линию брокера, ни посещения офиса проблему мою так и не решили. Посоветуйте как повлиять на ВТБ? Куда можно пожаловаться?

спецраздел:
брокеры

обсудить на форуме:
ВТБ Брокер,
ИИС

555 | ★1

7 комментариев

вот тут много советов www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=read&FID=61&TID=381343

Андрей Иванов

26 ноября 2021, 13:47
Ответить

Андрей Иванов, Спасибо, принял к сведению.

Хохлов Кирилл

26 ноября 2021, 13:55
Ответить

По истечению третьих лет?

Может быть все-таки «по истечении 3 лет»?

Кира17

26 ноября 2021, 13:50
Ответить

jimmy666z, Да трех лет.

Хохлов Кирилл

26 ноября 2021, 13:55
Ответить

Может ВТБ промотал ваши деньги и нечего возвращать ))

NikolasM

26 ноября 2021, 14:52
Ответить

Для начала, я обычно пишу отзыв о банке на сайте banki.ru (например, ВТБ — www.banki.ru/services/responses/bank/vtb/?is_countable=on). Там реагируют совсем другие ребята и оперативно (1-2 дня, т.к. там читают и окружение руководства банков).
Если их реакция не устраивает (у меня пока такого не было), то я бы написал на сайте ВТБ и в ЦБ