Блог им. myname

Открытие брокер все претензии с налогом для Беларусов сняты, но вот осадочек

Добрый день

Я писал гневные сообщения про Брокера открытие по поводу налогов. Сегодня наконец все закончилось успешно.

А теперь немного плохого. Открытие Брокер неужели нельзя провести тренинг для лиц сидящих на первой линии поддержки? Почему вы заставляете людей попадать в замкнутый круг? Ведь первая линия поддержки абсолютно не знает, что делать в таких случаях (один сотрудник вообще сказал что налог заплатили и забрать нельзя еще в январе) но и на знающих людей они переключать не хотят. Не хотите переключать на прямую к  принимающему решение сотруднику, попросите обучить одного иного пусть он консультирует

Особая благодарность личному менеджеру  и просто красивой девушке Валентине, ведь если бы не  видать мне нормальной ставки да и как ее получить я бы не узнал.


1.8К
2 комментария
Грамотные сотрудники есть, но пока до них доберешься все желание пропадает! И это не только у Открытия.
avatar
есть такое
звонил по проблеме
только 3 человек смог решить что-то
на письмо отвечали более суток и то после звонка
сервис
avatar

Читайте на SMART-LAB:
Фото
Как заработать на росте цен на удобрения
Дарья Фёдорова Конфликт на Ближнем Востоке и перекрытие Ормузского пролива вызвали ралли не только цен на нефть и газ, но также алюминий и...
⚙️ Как Займер использует ИИ в своей работе
Мы часто говорим, что наш сервис — высокотехнологичный, и это не пустые слова. Ранее мы уже рассказывали, как в Займере работают скоринг и...
X5 проведёт вебкаст по результатам 2025 года
Друзья, всем привет! Рады пригласить вас на вебкаст, посвящённый финансовым результатам X5 за 2025 год. В ходе звонка мы подведём итоги 2025...
Фото
Гендиректор Инарктики продал свои акции компании. Что это может значить?
Вечером в пятницу (6 марта ) вышел сущфакт о том, что Соснов Илья Геннадьевич, гендиректор Инарктики, продал свои акции компании. В нашем...

теги блога Николай И

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн