Блог им. Urengoy

Техподдержка Interactive Brokers

Коллеги,

пробовал позвонить в техподдержку Interactive Brokers на 8800-100-8556, дык там сказали что техподдержка не доступна.
Как вообще работает эта техподдержка, если работает вообще для россиян?

Данная публикация является личным мнением автора. Мнение владельца сайта может не совпадать с мнением автора.

4.3К | ★2
11 комментариев
+1
отлично работает через ЛК и сообщения
avatar
Профуршетник
+1
Знаю, что в FB довольно активная русскоязычная группа присутствует. https://www.facebook.com/groups/ibrus/
avatar
Андрей Е.
смотря Какой вопрос, по каким пунктам меню переходили?
avatar
Андрей
Андрей, по всем пунктам тыкался, сбрасывается звонок и усе
avatar
В. Н.
Владимир Иванов, по всем это по каким конкретно? И самое главное во сколько? Просто я звонил буквально 1 или 2 недели назад все пункту кроме телефонных сделок работают. Для телефонных сделок да сбрасывается, но для этого можно выбрать любую другую и там уже попросить перевести на линию сделок, они спросят на какой язык перевести и переводят
avatar
Андрей
 Если нужно совершить сделку по телефону то она только на 3 языках вроде — английский немецкий и ещё какой то. все остальные вопросы вроде есть русская поддержка по телефону и в личном кабинете в чате и через тикеты
avatar
Андрей
+1

Звоните на +41-41-726-9506

И соблюдайте время работы 08:00 — 17:00 (Пн — Пт) (Europe/Zurich)

https://www.interactivebrokers.co.uk/ru/index.php?f=6005&p=contact

avatar
Тарас Громницкий
-1
Тарас Громницкий, ну это жестоко звонить из россии на платный номер, причем швейцарский
avatar
Андрей
Андрей, т.е. вы серьёзно полагаете, что IB выкладывает номер поддержки на своём сайте и заставляет платить за звонки?
avatar
Тарас Громницкий
Тарас Громницкий, оно не заставляет никого платить, вы сами будете платить если не хотите чтобы вам обрезали телефонный провод. вы просто не правильно поняли — код страны в написанном вами номере швейцарский, и если вы живете не в Швейцарии, то будете оплачить услуги международных звонков вашему телефонному оператору
avatar
Андрей
я звонил все ок…
avatar
ves2010

Читайте на SMART-LAB:
Фото
Доллар держит позицию, но теряет импульс перед отчетом по занятости
Евро в пятницу показывает уверенный рост против доллара, хотя новостной фон формально не выглядит благоприятным для риска. Рынок получил новый...
Фото
Артур Идиатулин (Tickmill)
14:48
Фото
Что говорят аналитики о причинах роста цен на никель
Стоимость никеля на Лондонской бирже металлов достигла максимума почти за два года, поднявшись в начале мая к 19,000 $/тонну , что более чем на...
Фото
Nornickel
17:12
Инвестиции без спешки: торгуем в выходные
Алексей Девятов Рынок часто движется импульсами, тем важнее оценивать активы без спешки, не отвлекаясь на инфошум. Для этого отлично подходят...
Фото
Альфа-Инвестиции
18:20
Фото
Сети. Кто сейчас самый дешевый? Сводный пост по сетевым компаниям по отчетам РСБУ за Q1 26г.
Введение Россети Центр Россети Ленэнерго Россети Московский регион Россети Волга Сводные таблицы Введение Все...
Фото
Валентин Погорелый
17:35

полезные записи за 24 часа

★17 51 Математическое ожидание: думай как казино (или нет)
★7 3 Как не платить налог при продаже ценных бумаг? Как снизить налоговую базу?
★6 18 Почему брокерское приложение почти всегда торгует против вас — даже если кажется удобным
★5 4 Совкомбанк - чем он лучше Сбера?
★4 13 Пузырь, которого нет. Почему умные люди 10 лет подряд неправы насчёт S&P 500.
★3 134 МС-21: все что вы хотели знать о движке ПД-14, но боялись спросить...Ну и конечно про реальные характеристики этого чуда русской инженерной школы.
★3 2 Портфель под будущее: 12 идей на российском рынке
★3 8 Инфляция в начале мая — дефляционные темпы были достигнуты благодаря укреплению рубля и плодоовощной корзине. Что дальше?
★3 1 🦒 6 длинных ОФЗ с купонами каждый месяц: дополнительная зарплата от Минфина
★2 5 🚀 10 высокодоходных облигаций для смелых с ежемесячными купонами от 22% до 27% на один год и более
+120 134 МС-21: все что вы хотели знать о движке ПД-14, но боялись спросить...Ну и конечно про реальные характеристики этого чуда русской инженерной школы.
+114 71 Азия. Пятница.
+92 12 Ситуация на текущий момент
+81 51 Математическое ожидание: думай как казино (или нет)
+57 11 Евротранс: победа над БКС и алчностью перед дивидендами в долг, бизнес компании ожидаемо идёт на дно
+52 8 Инфляция в начале мая — дефляционные темпы были достигнуты благодаря укреплению рубля и плодоовощной корзине. Что дальше?
+52 18 Почему брокерское приложение почти всегда торгует против вас — даже если кажется удобным
+48 4 Совкомбанк - чем он лучше Сбера?
+44 26 Метод Геллы. Не торопясь (bitcoin)
+43 3 Выработка электроэнергии в РФ в марте 2026г. по Росстату и объем потребления энергии в апреле 2026г.

самые обсуждаемые сегодня

134к МС-21: все что вы хотели знать о движке ПД-14, но боялись спросить...Ну и конечно про реальные характеристики этого чуда русской инженерной школы.
71к Азия. Пятница.
46к До 27 года не вижу перспектив для российских акций
34к Магнит падает, Тимофей грустит. А прикиньте как грустит Винокуров😢
35к Хочу построить дом.
30к В Харьковской, Сумской и Львовской областях массово распространяется хантавирус.
26к Метод Геллы. Не торопясь (bitcoin)
25к В Госдуме случилось невероятное.
22к Девальвация не будет! Твёрдо и четко! Б.Н.
21к 26 лет назад Путин официально вступил в должность президента России.

теги блога В. Н.

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн