Блог им. Urengoy

Техподдержка Interactive Brokers

Коллеги,

пробовал позвонить в техподдержку Interactive Brokers на 8800-100-8556, дык там сказали что техподдержка не доступна.
Как вообще работает эта техподдержка, если работает вообще для россиян?

Данная публикация является личным мнением автора. Мнение владельца сайта может не совпадать с мнением автора.
4.4К | ★2
11 комментариев
отлично работает через ЛК и сообщения
Знаю, что в FB довольно активная русскоязычная группа присутствует. https://www.facebook.com/groups/ibrus/
avatar
смотря Какой вопрос, по каким пунктам меню переходили?
avatar
Андрей, по всем пунктам тыкался, сбрасывается звонок и усе
avatar
Владимир Иванов, по всем это по каким конкретно? И самое главное во сколько? Просто я звонил буквально 1 или 2 недели назад все пункту кроме телефонных сделок работают. Для телефонных сделок да сбрасывается, но для этого можно выбрать любую другую и там уже попросить перевести на линию сделок, они спросят на какой язык перевести и переводят
avatar
 Если нужно совершить сделку по телефону то она только на 3 языках вроде — английский немецкий и ещё какой то. все остальные вопросы вроде есть русская поддержка по телефону и в личном кабинете в чате и через тикеты
avatar

Звоните на +41-41-726-9506

И соблюдайте время работы 08:00 — 17:00 (Пн — Пт) (Europe/Zurich)

https://www.interactivebrokers.co.uk/ru/index.php?f=6005&p=contact

Тарас Громницкий, ну это жестоко звонить из россии на платный номер, причем швейцарский
avatar
Андрей, т.е. вы серьёзно полагаете, что IB выкладывает номер поддержки на своём сайте и заставляет платить за звонки?
Тарас Громницкий, оно не заставляет никого платить, вы сами будете платить если не хотите чтобы вам обрезали телефонный провод. вы просто не правильно поняли — код страны в написанном вами номере швейцарский, и если вы живете не в Швейцарии, то будете оплачить услуги международных звонков вашему телефонному оператору
avatar
я звонил все ок…
avatar

Читайте на SMART-LAB:
Обновление кредитных рейтингов в ВДО и розничных облигациях (ООО НПП «Моторные технологии» понижен ruB- / негативный прогноз, ООО «Виллина» понижен СC|ru| / статус "под наблюдением")
🟢ООО «Транспортная лизинговая компания» Эксперт РА подтвердил рейтинг кредитоспособности лизинговой компании на уровне ruВВ- ООО...
Инвестиции без спешки: торгуем в выходные
Алексей Девятов Рынок часто движется импульсами, и тем важнее оценивать активы без спешки, не отвлекаясь на инфошум. Для этого отлично...
Фото
Акции «Ренессанс Страхования» интересны для долгосрочных покупок
«Ренессанс Страхование» — один из ведущих независимых страховщиков в России . Компания обслуживает порядка 5 млн клиентов, входит в топ-10...
Фото
Газпром: EBITDA за 1-й квартал близка к 1 триллиону рублей, но акции дешевеют. Ормузский пролив не помог, смотрим отчет
Газпром отчитался по МСФО за 1-й квартал 👉 Выручка на уровне прошлого года (-0,3% г/г) 👉 Операционная прибыль +27,1% г/г...

теги блога В. Н.

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн