Блог им. Urengoy

Техподдержка Interactive Brokers

Коллеги,

пробовал позвонить в техподдержку Interactive Brokers на 8800-100-8556, дык там сказали что техподдержка не доступна.
Как вообще работает эта техподдержка, если работает вообще для россиян?

4.3К | ★2
11 комментариев
отлично работает через ЛК и сообщения
Знаю, что в FB довольно активная русскоязычная группа присутствует. https://www.facebook.com/groups/ibrus/
avatar
смотря Какой вопрос, по каким пунктам меню переходили?
avatar
Андрей, по всем пунктам тыкался, сбрасывается звонок и усе
avatar
Владимир Иванов, по всем это по каким конкретно? И самое главное во сколько? Просто я звонил буквально 1 или 2 недели назад все пункту кроме телефонных сделок работают. Для телефонных сделок да сбрасывается, но для этого можно выбрать любую другую и там уже попросить перевести на линию сделок, они спросят на какой язык перевести и переводят
avatar
 Если нужно совершить сделку по телефону то она только на 3 языках вроде — английский немецкий и ещё какой то. все остальные вопросы вроде есть русская поддержка по телефону и в личном кабинете в чате и через тикеты
avatar

Звоните на +41-41-726-9506

И соблюдайте время работы 08:00 — 17:00 (Пн — Пт) (Europe/Zurich)

https://www.interactivebrokers.co.uk/ru/index.php?f=6005&p=contact

Тарас Громницкий, ну это жестоко звонить из россии на платный номер, причем швейцарский
avatar
Андрей, т.е. вы серьёзно полагаете, что IB выкладывает номер поддержки на своём сайте и заставляет платить за звонки?
Тарас Громницкий, оно не заставляет никого платить, вы сами будете платить если не хотите чтобы вам обрезали телефонный провод. вы просто не правильно поняли — код страны в написанном вами номере швейцарский, и если вы живете не в Швейцарии, то будете оплачить услуги международных звонков вашему телефонному оператору
avatar
я звонил все ок…
avatar

Читайте на SMART-LAB:
🛒 Фикс Прайс остался без "органики"
Ретейлер представил отчет по МСФО за 4 квартал и весь прошлый год   Фикс Прайс (FIXR) ➡️ Инфо и показатели     Результаты за 4...
Фото
⚡️ Как прошёл январь: подводим финансовые итоги первого месяца 2026 года
Публикуем финансовые результаты по итогам января 2026 года
Фото
Календарь первички ВДО и розничных облигаций (ПКО СЗА купон 25,5%)
📍  ПКО СЗА БО-06   (для квал. инвесторов,  BB–|ru| , 200 млн руб., ставки купона 25,25%, YTM 28,39%, дюрация 2,14 года)....
Фото
Мой Рюкзак #64: Усиление в банковском секторе в ожидании справедливой переоценки
Февраль продолжает радовать стоимостных и смелых инвесторов Прошлый пост тут —  smart-lab.ru/company/mozgovik/blog/1265828.php...

теги блога В. Н.

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн