Блог им. Urengoy

Техподдержка Interactive Brokers

Коллеги,

пробовал позвонить в техподдержку Interactive Brokers на 8800-100-8556, дык там сказали что техподдержка не доступна.
Как вообще работает эта техподдержка, если работает вообще для россиян?

Данная публикация является личным мнением автора. Мнение владельца сайта может не совпадать с мнением автора.
4.4К | ★2
11 комментариев
+1
отлично работает через ЛК и сообщения
avatar
Профуршетник
+1
Знаю, что в FB довольно активная русскоязычная группа присутствует. https://www.facebook.com/groups/ibrus/
avatar
Андрей Е.
смотря Какой вопрос, по каким пунктам меню переходили?
avatar
Андрей
Андрей, по всем пунктам тыкался, сбрасывается звонок и усе
avatar
В. Н.
Владимир Иванов, по всем это по каким конкретно? И самое главное во сколько? Просто я звонил буквально 1 или 2 недели назад все пункту кроме телефонных сделок работают. Для телефонных сделок да сбрасывается, но для этого можно выбрать любую другую и там уже попросить перевести на линию сделок, они спросят на какой язык перевести и переводят
avatar
Андрей
 Если нужно совершить сделку по телефону то она только на 3 языках вроде — английский немецкий и ещё какой то. все остальные вопросы вроде есть русская поддержка по телефону и в личном кабинете в чате и через тикеты
avatar
Андрей
+1

Звоните на +41-41-726-9506

И соблюдайте время работы 08:00 — 17:00 (Пн — Пт) (Europe/Zurich)

https://www.interactivebrokers.co.uk/ru/index.php?f=6005&p=contact

avatar
Тарас Громницкий
-1
Тарас Громницкий, ну это жестоко звонить из россии на платный номер, причем швейцарский
avatar
Андрей
Андрей, т.е. вы серьёзно полагаете, что IB выкладывает номер поддержки на своём сайте и заставляет платить за звонки?
avatar
Тарас Громницкий
Тарас Громницкий, оно не заставляет никого платить, вы сами будете платить если не хотите чтобы вам обрезали телефонный провод. вы просто не правильно поняли — код страны в написанном вами номере швейцарский, и если вы живете не в Швейцарии, то будете оплачить услуги международных звонков вашему телефонному оператору
avatar
Андрей
я звонил все ок…
avatar
ves2010

Читайте на SMART-LAB:
Какие компании меньше зависят от геополитики
Дмитрий Пучкарев Российский рынок акций второй год подряд живёт в режиме повышенной чувствительности к внешнему фону. Геополитическая...
Фото
Альфа-Инвестиции
18:27
Фото
Ребалансинг в алго №2: RebalancerClassicDividend — акции и золото по расписанию
Продолжаем цикл «Ребалансинг в алго». Сегодня первая практическая статья — разбираем робота RebalancerClassicDividend. Это еженедельный...
Фото
OS_Engine_team
18:14
Фото
EUR/USD теряет высоту: дорогая нефть давит на евро, доллар ждёт ИПЦ
Во вторник евро немного отступает против доллара. Пара EUR/USD снизилась к 1,1540 после подъёма до 1,1580 — максимума за семь недель. Главное...
Фото
Артур Идиатулин (Tickmill)
15:17
Фото
Позитив: сильный 2й квартал. Где "безопасная" цена акции?
2 квартал выглядит сильно 8,3 млрд руб — рекордные квартальные отгрузки для всех кварталов кроме 4-го Выручка +39%г/г за 2 квартал и +41% за...
Фото
Тимофей Мартынов
11:04

полезные записи за 24 часа

★9 11 Позиции физиков и юриков на Мосбирже: как читать эти цифры, чтобы они что-то значили
★6 5 💡 Электросети: сильное полугодие и новые риски
★5 2 РусГидро - дешевле некуда
★5 0 Свежая таблица корпоративных облигаций
★5 1 Нефтегазовые доходы в июле 2026 г. — третий месяц подряд доходы показывают рост относительно прошлого года, помог НДД.
★4 12 Как мы построили самую мощную торговую платформу с Machine Learning: хроника развития MQL и MetaTrader по архивам, форумам и релизам
★4 0 СФО АЛЬФА ФАБРИКА ПК-4 новое размещение секьюритизированных облигаций, стоит ли участвовать?
★4 27 Мировой кризис: почему он будет и как спасаться
★3 4 Как не потерять 4,5 млн ₽: стратегия для продажи вашей квартиры.
★3 0 Доходность 28% годовых или надежные 18%? Свежий ТОП корпоративных облигаций этой недели!
+207 55 Таки да, в говнище. 💩💩💩💩💩
+128 48 Азия. Вторник.
+118 59 Хотели получить портрэт пользователя смарт лаба? Получите!
+93 120 После катарсиса
+84 4 Ситуация на текущий момент
+67 10 Промомед - самая быстрорастущая компания на рынке по цене IPO
+64 21 Уиткофф и Кушнер едут к нам поесть в новом ресторане.
+62 34 Мне папа по жизни говорил... (пост 220, 12+)
+61 1 Нефтегазовые доходы в июле 2026 г. — третий месяц подряд доходы показывают рост относительно прошлого года, помог НДД.
+46 35 Не торговал 14 лет

самые обсуждаемые сегодня

120к После катарсиса
101к Новости Заячьего Портфеля 11.08.26....
55к Таки да, в говнище. 💩💩💩💩💩
59к Хотели получить портрэт пользователя смарт лаба? Получите!
48к Азия. Вторник.
34к Мне папа по жизни говорил... (пост 220, 12+)
27к Москвичам, питерцам и жителям других мегаполисов приготовить кошелек в 2027 году
21к Уиткофф и Кушнер едут к нам поесть в новом ресторане.
20к Ну что??? Пойдём на 2400 или на 2600 сразу?!
18к Привилегии для акционеров

теги блога В. Н.

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн