Блог им. Mrm51

Пропали деньги с карты ВТБ

    • 10 ноября 2018, 20:05
    • |
    • ИВС
  • Еще
Говорят типа списал  money transfer
Притензию написал, карту заблокировал.
Как думаете каковы шансы, что деньги вернут?
первый раз не знаю, что делать блин..
разбираться будут от 30-60 дней.жесть
Данная публикация является личным мнением автора. Мнение владельца сайта может не совпадать с мнением автора.
| ★4
56 комментариев
На banki.ru спецы получше в этих вопросах.
avatar

что значит списал? 

давай нам реальную переписку, что ты написал, что тебе, будем следить) 

avatar
30 баксов
avatar
Алик, 15500 р
avatar
Иди хотя бы 1300
avatar
Уже хорошо, что не послали, как в сбере.
Шансы тем выше, чем раньше обнаружил пропажу и написал претензию.
А Вы смс подтверждение подключали? 
avatar
А. Г., есть интернет платежи, где смс не требуется 
avatar
Skifan,  не знаю, у меня всегда код, пришедший по смс требует, если что-то оплачиваю картой  на сайтах или в личном кабинете. Правда я не знаю, что такое money transfer. 
avatar
А. Г., я работаю за границей (в коммандировке) смс на данный момент не подключено
avatar
ИВС, мастер же был у вас скорее всего (менее защищенная) или виза была?
avatar
Свой Мужик, виза.это зарплатная карта.я нигде ей ничего не оплачивал, как перевели зп сразу снимаю сразу под ноль.а тут опоздал на 3 часа грубо говоря.ума не приложу как она могла где то засветиться(((
avatar
Свой Мужик, тем более в нормальных банках 3d secure. 
avatar
ИВС, но не на всех процессингах он есть и на части трастовых мерчах могут его отключить, но это лишний повод опротестовать...
Чего-то тут неладное в любому случае, тем более у визы секьюрность в плане перебора другая.
avatar
Свой Мужик, спасибо за информация-готовлюсь с ними податься…
avatar
Не вернут. Об этих деньгах можно забыть и жить дальше
Алекс Убилава, у вас есть опыт? Прчему так уверены?
avatar
В ВТБ получше с безопасностью, чем в сбере...
Раньше было, во всяком случае…
Иванов Виктор, ты давай тут сказки не рассказывай)))
money transfer — перевели на чужую карту чтоли?
а до этого платили гденить в инете?
avatar
Свой Мужик, нет, нигде не платил
avatar
Может быть, что дело затянется на год и больше, как это было с Почта-банком
В милицию заяву написал или будешь ждать от их службы безопасности манны?
avatar
Andrey, я не могу написать в милицию-находусь в длительной коммандировке за границей, до 27 декабря
avatar
в ГПБ  — money transfer это как правило перевод с карты на карту, никакая не покупка и ничто другое. А вот кто смог с Вашей карты без вашего ведома это сделать надо разбираться, процессинг банка долбить, должны найти причину. глюки бывают и всякие отложенные операции, когда что-то отправил, снял, купил и забыл… а у них тока «просралось через пару дней!» извините за мой французский. 
avatar
boghema, у меня карта находится дома в россии, а я сам за границей.Там никто провести операцию не мог.через онлайн кабинет обнаружил пропажу.
avatar
Если прошло с подтверждением по СМС через 3DS (ну а иначе уже и не как), то не вернут :(
avatar
VipPREMIER, в том то и дело, что как.


В некоторых интернет-магазинах можно совершить оплату, только введя данные, нанесенные на самой карте, безо всяких подтверждений по СМС и т.п. Таким же образом можно кое-где оплатить услуги, например, коммуналку.

Поэтому необходимо стараться не компрометировать карту, не давать её фотографировать, списывать данные с лицевой и тем более с изнаночной стороны. Ни в коем случае не позволять уносить вашу карту для оплаты(часто в ресторанах).

При оплате в торговых точках стараться держать её в руках так, чтобы максимально закрывать информацию на ней. У меня на всех картах, которыми я часто пользуюсь физически, удалён код безопасности (CVC2/CVV2), находящийся на обратной стороне, в конце полосы для подписи:



Его можно закрасить жидким корректором для бумаги, но я его просто уничтожаю, соскабливая кончиком ножа или иголкой. До этого он должен быть сохранён(записан) где-то дома, кроме вас он никому не нужен.

Максимально берегите карты от чужих глаз, камер наблюдения. Конечно, близким людям следует доверять, но в иных случаях надо проявлять осторожность. 

Если на карте не бывает крупных сумм(закинул на нее денег перед походом в магазины и тут же потратил), то всем вышеописанным можно пренебречь.
avatar
smartFARTER, Фото твоей карты сберовской?
:-) :-) :-) 
Иванов Виктор, взял с интернета, если тебе это так интересно.)))
Что тебе даст один лишь код CVC? Ровным счётом ничего.
avatar
Как думаете каковы шансы, что деньги вернут?
Практически никаких. У банков есть внутреннее распоряжение — никому не платить. Они будут судиться, подавать апелляции, кассации.
Логика у банка простая — владелец карты может сделать ее физическую копию (есть устройства для этого), передать все реквизиты куда-то, делать переводы из Бангладеша и подавать на возмещение. Так что даже выигрыш суда (а без суда можно и не думать о возврате — даже если средства пропали по ошибке банка/воровстве его сотрудника, вменяемый банк не признает это) ни к чему (учитывая расходы на суды) не приведет. Плюс банк переведет дело в свой суд, где у него свои юристы, которые постоянно судятся по его делам, и проштампует нужное ему решение.

Тут только профилактика — скрыть cvc. (Я заклеиваю непрозрачной изолентой).
Писать на карте ложный пин код.
Платежи в ненадежных точках только с карт где больших сумм нет и деньги кладутся туда перед платежом.
Сотовому оператору — запрещение выдавать дубликат симки по доверенности.
На телефон с основной картой ничего из софта не ставить. (У меня он вообще отдельный, кнопочный, и я не ношу его с собой).

А вот если несмотря ни на что с карты сперли деньги — можно сушить весла. Перспективы тут примерно как у карманной кражи.
smartFARTER, если это оплата услуг/покупка в инете — то можно опротестовать в течении 6 месяцев!!! Деньги 100% возвращаются, сам делал несколько раз когда тут народ еще не знал, что такое биржа! Т.к. у эквайринга есть холд — и он как раз обеспечивает возврат в таком случае бабла.
А вот если это перевод, как тут, то тут холда нету скорее всего.
И еще smartFARTER — я тебе сообщу прискорбную вещь твой cvv можно относительно легко подобрать, но об этом тебе ни один банк не скажет :)
avatar
Свой Мужик, любой замок можно открыть при должном умении. Просто на хороший понадобится значительно больше времени и усилий.

Конечно, подобрать можно. Три цифры — это всего 999 вариантов.
avatar
smartFARTER, да это понятно, вообще первая мысль, что кто-то из родных скосячил…
avatar
smartFARTER, эта карта кроме как в банкомат родной не аходила, никакие платежи потней не совершались.оплачивал только свой сотовый.и что примечательно-на ней был ноль.а как поступила зарплата-в этот же день пропали деньги.ум в раскоряку-как такое…
avatar
ИВС, карта в конверте выдавалась?
avatar
smartFARTER,
avatar
ИВС, так а приложение или что у вас там к ней? телефон андроид/айфон? джейлбрейк/рут?
Есть возможность вообще перевода в приложухе в этой?
смс так и не понял вообще не принимаете, как узнаете о поступлении средств?

avatar
Свой Мужик, да, айфон у меня.приложение втб стандартное.возможность перевода там есть-но я повторюсь, оплачивал только свою мобильн связь.о поступлении узнаю оч просто-я знаю точно день и часы плюс минус 3 часа когда упадёт туда зп.
avatar
smartFARTER, если совершена оплата в интернет магазине без ввода 3DS кода и без предварительной привязки карты, то эта операция оспаривается легко.
avatar
VipPREMIER, смс уведомления нет
avatar
Забей, бывает) Ничего не вернёшь 
avatar
John Dow, я не забью…
avatar
Вмегда ходу с безименной картой. Всегда плачу в интернете с виртуальной карты. Всегда. Без исключений.
avatar
Мне вернули ВТБ. Хакеры спи… ли бабки через он-лайн казино.  Написал претензию. сначала ответили что все ок и вы сами виноваты. Но через месяц вернули и написали что провели расследование и подтвердили что я ничего не делал. 
avatar
ОБЛИВИОН, посмотрим, что будет с моим вариантом
avatar
ОБЛИВИОН, а заяву в милицию обязательно нужно писать?
avatar
думаю важно выяснить для себя:
? засовывалась ли карта в банкомат?

ведь в банкомате или рядом могут быть камеры

у меня 1 карта дебетовая для банкомата
и там всегда мелочь только для снятия

а другие 3 кредитки или заблокированы
или ограничены донельзя
Иван Иванов, спасибо
avatar
Иван Иванов, а альфе тоже в личный каб без смс можно настроить. Только вот оплатить ничено нельзя без смс.
avatar

Читайте на SMART-LAB:
Фото
Новые фишки от ВТБ Мои Инвестиции: заявки до отмены и крутой поиск
Мое знакомство с приложением «ВТБ Мои Инвестиции» состоялось в 2018 году, когда я открыл самый первый брокерский счет. 🆕 И вот только что вышло...
Фото
✈️ Акции Аэрофлота закрыли дивидендный гэп за 18 дней
Дивиденд по итогам 2025 года составил 5,29 руб. на акцию, что дало 15,7% доходности относительно цены последней сделки 16 июля 2026 года перед...
Фото
Стоит ли сокращать долю акций и уходить в бонды
Игорь Галактионов С июльских минимумов Индекс МосБиржи вырос почти на 20%. Проанализируем, стоит ли дальше держать акции или пора тактически...
Фото
Хэдхантер. Ситуация на рынке труда в июле. Есть признаки улучшения
Вышла статистика рынка труда за июль 2026 года (за июнь можно почитать здесь ), которую Хедхантер публикует ежемесячно, что же там...

теги блога ИВС

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн