Блог им. berluskon

Как я открывал брокерский счет в Открывашке

    • 19 декабря 2016, 18:49
    • |
    • Юнг
  • Еще
Приветствую всех.
Долго присматривался к этому брокеру, читал отзывы, смотрел рейтинги. И вот, посмотрев вебинар про опционы, решил, а почему бы и не по пробовать. 12.12.2016, после работы, приехал в брокерский отдел г. Липецка на Советской. Встретили очень радушно, напоили кофе, грамотно все рассказали, оперативно подготовили документы, за что большое спасибо, сотруднику Анастасии.
После этого, я поехал в главный офис банка «Открытие», г.Липецка на улице Неделина 15а, что бы подписать документы, открыть текущий счет и заказать банковскую карту. Как только речь зашла за карту и счет, мне работник банка сказала что карта платная, стоит 3000р. и что сам я брокерский счет не смогу пополнить, а надо только через оператора. Тут мы немного по спорили, зачем мне тогда такая карта и текущий счет, если сам ничего не смогу сделать. На что она пожав плечами сказала, ко мне какие претензии, так все идет в пакете документов от «брокерского дома». Ну что делать, пошел оплачивать. И только дома обнаружил, что оплатил оказывается сертификат «Личный адвокат», за 3000р. На следующий день поехал разбираться, в чем дело, почему не предупредили, какой такой адвокат??? А она мне, так идет в пакете документов от брокерского дома. Я ей, так хоть бы предупредили, а она мне, а ты что сам не видел, когда оплачивал? Жалобную книгу принести? Да, чет я лоханулся.  Заехал в брокерский дом с этим сертификатом, а там и понятия не имеют что это. Позвонила вечером жена в колл центр этого банка и расспросила все за карту и этот сертификат. Сказали что карта выпускается бесплатно, а сертификат приобретается ДОБРОВОЛЬНО и при желании можно вернуть. На следующий день опять поехал в банк.  Рассказал что звонил в колл центр и что там сказали, а она опять заладила, такой идет в пакет документов и ничего сделать нельзя. Попросил управляющего пригласить. Показала, вон там сидит. Подхожу, можно, можно, начал рассказывать. Не дослушав до конца, эта управляющая, делает нервный взмах рукой у себя перед лицом и выдает реплику:- некогда мне этим всем заниматься, идите, и пишите претензию. Пошел и написал. Сказали претензия рассматривается в течении 35 дней, после чего оповестят. Жду.
Чет как то боязно теперь сними дело иметь, доверие пропало. Кто что думает, буду рад услышать.

Данная публикация является личным мнением автора. Мнение владельца сайта может не совпадать с мнением автора.

1.4К | ★9
85 комментариев
не забывайте оставлять свои отзывы тут:
http://smart-lab.ru/brokers-rating/
Всю жизнь имел дело с Альфа банком — крупнейшим частным банком России… за более чем 10 лет сотрудничества ни одной претензии ни к сервису, ни к сотрудникам и их квалификации… уже как почти пол года являюсь клиентом брокера Открытие… тоже пока ни одной претензии, единственное — один раз был косяк по тех части, не мог ничего сделать с открытой опционной позой в течении полу дня… проблему решили, хоть и не моментально. в целом одни +++… но банк Открытие — это по-моему полная жопа… к тому же сегодня узнал, что они первые сейчас среди частных банков России и обошли Альфу… Пля им до Альфы как до луны пешком, сервис говно, продукты говно, офисы и те говно… седня кассы не работали пол дня во всей сети… ТУПО НИ ОДНА КАССА ПОЛ ДНЯ НЕ РАБОТАЛА… это какой-то гребаный СберБанк номер 2 только частный получается.
avatar
все эти брокерские дома последне время как «кухни» стали! сама имела счета и в финаме и в открывашке! но за последний год сервис у них упал ниже плинтуса!!!  долго выбирала куда перейти! перешла в ВТБ — уже 3месяца наслаждаюсь сервисом и отсутствием лишних маленьких комиссий! и все решается по телефону! в офие банка была всего 3 раза, когда открывала счета!
avatar
NastyaForts, ахаххааа  про втб
avatar
Kaa975, а чего ахаха. 10 лет в ВТБ, каких либо неприятных ситуаций не возникало ни разу. Может конечно я везунчик. Но так вроде и от других ничего не слышал.
avatar
erwin, они норм, но тормазнутые, все новшевства последними начинают 
avatar
malishok, интересно. А конкретнее? А то мало ли мне тоже предстоит неприятное.
avatar
malishok, меня переводили в сбер из трояка автоматом без ведома. Были и другие брокеры. Могу сказать, что когда втб «тормозил» сервера или просто обрывал связь на движухе, я спокойно банчил на сберовском.
  Кстати, именно втб додумался требовать подписывать отчеты личным приходом, не соглашаясь на иное. Снобов знатно потроллил, врубив скальп по три тысячи сделок в день. Заявился подписать, — когда они шестую пачки бумаги распечатывали(… смеркалось...), взвыли(им еще пачек 30-50 надо было, при сопоставимом лимите месячном на всю печать отделения!!!). Стали с брокерским отделом быстро решать и умолили меня на эл. подпись, не просто так, разумеется :)
Так что, сбер ещё норм
P.S> по справедливости, кажется, меня сбер в випы определял, не вникал
avatar
vinchida, тоже было желание зафлудить их сделками, да раньше ушел от них.
avatar
Гденьги ☭, таких надо наказывать… так раньше думал, сейчас стараюсь время не тратить, изменить что-либо невозможно.
  Вспомнил, к альфе масса претензий по персоналу офисному(хабалки часто попадались и неучи ленивые), хотя технологически и молодцы, ушёл из мести :)
  Раньше еще ай-ти через райфайзен был ничего, как сейчас — не знаю.
Имхо, если среднесрок, надо смотреть только на легкость вывода и/или конвертации, с остальным смириться 
avatar
Kaa975, чего ахах! япрактически всех брокеров перепробовала! ВТБ самый адекватный!!!
avatar
NastyaForts, в втб есть маржинкол по купленным опционам))) хозяйке на заметку епт
avatar
Bad Kingdom, купил на всю котлету и изменилось ГО?
avatar
erwin, ага
avatar
NastyaForts, в ВТБ есть счет уже давно, хотел потестировать срочку  в открывашке.
avatar
malishok, не знаю я от ВТБ только позитивные эмоции получаю!!! плюс всякие маленькие приятные финансовыее бонусы!
avatar
NastyaForts, если пару сделок в квартал то мож и проканает втб
avatar
Kaa975, ))) по себе людей не судят!!!
avatar
NastyaForts, или робот или пиар
avatar
Олег Цебренко, улыбнул!!! 
avatar
NastyaForts, в ВТБ одни из самых высоких поборов. У других брокеров в разы меньше.
avatar
Сергей Юрьевич, в Финаме посмотрите детально комиссии! например срочный вывод стоит денег! за что!?
avatar
Мда… мне открываха так карту с обслуживанием 950 руб в год втюхала....

Трейдер Квадратный, да, втюхивают везде и всегда, в любом практически банке или конторе, просто от всего отказываешься и всё 
avatar

чёт замануха какая то, я спокойно к ним пришёл, подписал бумаги, поболтал, минут за 15 всё сделали, потом позже через личный кабинет перекинул деньги с карточки ВТБ на брокерский счёт, всё легко и просто и быстро, пока всем доволен 

 

может вам на месте просто какие то полулегальные мошенники попались, впаривают что то левое, пиши претензию в Москву, напиши им фамилии этих работников 

avatar
кто тебе удаленно мешал открыть? через сайт их. Развели, ну с кем не бывает.
avatar
dennet, решил что в офисе круче, можно пообщаться, что-то спросить, посмотреть на работу, на адекватность сотрудников(;
avatar
пришел в банк… впарили банковскую хуйню … ) 
avatar
Открытие и вправду становиться стремительно хуже, элементарные операции приходиться делать с трудом. Дозвониться в конкретный офис очень сложно, все ответы по горячей линии ничего не значат.
Я недавно очередь ждал 1,5 часа чтобы узнать, что я зря пришел в выходной день перевести валюту. Это невозможно. Валютный контроль работает до 6 по будням, хотя банк до 9. Ну и в таком духе.
Брокер вообще не знает как работает банк и контактируют с ним через какой-то испорченный телефон.
avatar
AlexWest, просто везде люди работают)
я выбирал между церихом и открывашкой. церих отпугнул фикс комиссией за дневную сделку. пришёл в открытие, местный специалист всё подробно рассказала, ничего не впаривала. про банк открытие говорила, что там чёт у них свой банк, но я сразу сказал, что бабки буду заводить через свой банк. на этом всё-открыли счёт, завели деньги, до поддержки я дозванивался при открытии, так что никаких претензий пока у меня нет. серваки пашут стабильно
avatar
можете ничего в банке не открывать, пополнял счет в ФК Открытие, даже без открытия текущего счета. В Банке Открытие, пришлось, без открытия счета не захотели переводят деньги.

т.е. для пополнения счета у брокера, достаточно открыть рублей счет и переводить без комиссии, никакие карты не нужны. Если нужно в валюте пополнять счет у брокера, то тогда придется открывать и валютный текущий счет в банке.

Ведение текущих счетов в РФ бесплатное!
avatar
elber, ога, но настоящая трабла в другом — с 13/14 года у Открывахи  схема «нет карты — нет инетбанка», соответственно нет возможности контролировать online текущий, нет возможности для удаленной подачи поручений завода бабла  брокеру.

А По именному пластику тарифы — либо с конскими Физ за обслуживание, либо с дебильно неприемлемыми МЕСЯЧНЫМИ лимитами на снятие кэша
avatar
flextrader, счет в банке Открытие не нужен, достаточно счета у Открытие-брокер.
avatar
К.О'Тяра, а где обратное утверждение?
avatar
flextrader, ну если нужен инет банк, но придется платить!
avatar
flextrader, 1. зачем вам интернет-банк Открытие?
2. зачем вы выводите деньги с брокерского счёта именно в банк Открытие?
avatar
Serge_trade, Можно конечно и не открывать карту, но платежи внутри Открытия идут в разы быстрее, я и со сбера закидывал деньги, однако 1,5 дня, с карты буквально пару часов
Александр Бурков, могу посоветовать только то, что знаю — из банков Тинькофф и Авангард деньги приходят за несколько часов. Со сбером лично не имел дело, но люди говорят, что там любые переводы обрабатываются очень долго
avatar
Развод какой-то от автора.
Первое — кто вам открыл БРОКЕРСКИЙ счет? Вы брокер?
Второе — при открытии счета мне, к примеру, все объяснили про ввод-вывод денег. В том числе, что и счет в Открытии банке не обязательно открывать.
В банке нет бесплатных карт, а то что впарили — сами виноваты. Надо договора читать.
avatar
Eldar Shaymardanov, читайте пожалуйста внимательнее
1) брокерский счет мне открыли в брокерском отделе по одному адресу, и все подробно объяснили на 10+ 
2) а проблемы начались в самом банке по другому адресу, при оформлении карты и текущ. счета.
avatar
Юнг, брокерский дом Открытие и ханты-мансийский банк Открытие это разные конторы. И да, банк Открытие так себе, а на брокера нечего пенять)
avatar
Юнг, Кстати я б на вашем месте нажаловался на banki.ru на эту тупую операционистку, если не лень. Там обычно присутствуют представители банка и ей вставят по самое небалуйся
avatar
Serge_trade, так против брокера я нечего и не имею, все отлично, написано же. А вот банк, другое дело, развели то в банке… Может кому-то будет полезен этот пост. А на banki.ru написал, проверяется.
avatar
Юнг, Не стоит волноваться как я понимаю, это было не давно. Жалоба в сам банк, попутно в роспотребнадзор, и данный договор можно будет расторгнуть и вернуть деньги за услугу.
Александр Бурков, Благодарю Александр, заявление на расторжение договора данной услуги, наконец-то дали написать, и то, только после того, как с сайта banki.ru им их же представитель позвонил... 
avatar
Serge_trade, Это будет сделано обязательно, возможно даже коллективно, так как это уже не первый прецедент конкретного филиала.
Eldar Shaymardanov, Уважаемый разберитесь в вопросе, для начала. Бесплатные карты там есть именно для клиентов БД Открытия, а вот доп продукты такие как Страховка, или Услуги Адвоката, это уже дополнительные Услуги и обязательства их приобретать у клиента нет. Так как это дело добровольное. Открывать счет в Банке для брокерского НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО, но для клиентов просто удобнее.
Александр Бурков, Простите ошибся карт совсем бесплатных нет, только при выполнении мин оборота и остатка, вообщем «условно-бесплатные». В топике речь не о картах а о доп продуктах
Александр Бурков, я как клиент БД не получил бесплатную карту. пришлось оформлять платную золотую.
так же понятно, что доп. услуги не бесплатны.
так же знаю про навязывание услуг.
avatar
Eldar Shaymardanov, Я же внизу написал что ошибся, и АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНЫХ КАРТ в ОТКРЫТИИ нет, только условно бесплатные при наличии остатка и движения по карте.
Никогда и ничего нигде не втюхивали. В открывашке еще и флешку халявную получил.
avatar
maxgold, Коллега поймите вы наконец, речь идет ПРО КОНКРЕТНЫЙ ФИЛИАЛ, в отдельно взятом городе… В других городах ситуация может быть намного лучше. В данном случае человек с толкнулся с примитивной некомпетенцией, а так же прямым НАВЯЗЫВАНИЕМ услуг.
В открывашке уже 6 лет, проблем не было и нет.
avatar
думаю надо было просто открыть счет у брокера (можно в онлайн даже) + пополнять банковским переводом.

у меня нет никакой карты, даже счета в в банке Открытие. И все работает))
avatar
К.О'Тяра, может быть и так, но кто же знал, ведь хотелось чтоб все было в одном банке и никуда больше не бегая. 
avatar
Хрень какая-то я клиент открытия, счетов в банке не открывал, адвоката не покупал, закидываю платежи на р/с банка открытия с назначением платежа и все
avatar
Александр Левачев, Это у них новая фишка, ситуация конкретного филиала. Платить с других счетов не супер удобно, платеж идет дольше+ коммисия, не критично но не приятно
Обычный развод.
Понятно, что при работе через брокера Открытие удобно иметь счет в банке Открытие.
Только когда я открывал там счет и заводил карту, то не говорил что для брокера. Просто сказал, что нужен счет и интернет-банк, а карту выдали самую дешевую для доступа к этому интернет-банку. 
avatar
Алексей II, +++++
avatar
Алексей II, да ничего удобного, точно так же, как выводить с брокерского счёта в любой другой банк. Я не знаю, чего вы все привязались именно к банку Открытие
avatar
Serge_trade, я использую карту для вывода налички. Без %.
А сколько брокер берет за перевод в другой банк?
avatar
Алексей II, кажись рублей 10 (лк интернет) или 60 (голосом).
вобщем — пренебрежимо мало, чтоб стоило на этом заморачиваться..

avatar
Алексей II, 10 рублей. нет смысла заводить карту
avatar
Serge_trade, Так карта нужна чтобы заводить на брокерский счет без комиссии.
avatar
GoGo, карта для этого не нужна. ппц вас там развели, народ, в 2009 такого не было))
avatar
Не понятно вы зачем такую дорогую карту выбрали? ведь у них есть тарифы от 99р. в месяц.
А вообще делаете самую дешевую карту на месяц, регистрируете на нее интернет-банк и закрываете карту. Все. интернет-банк у вас остается, карта больше не нужна
avatar
3 года на рынке а развели на ненужную карту… мдя
avatar
Kaa975, (; +++++
avatar
Юнг, Добрый день, к сожалению не знаю как вас зовут. По поводу ситуации в банке да она к сожалению отвратительная сотрудники банка Абсолютно не заинтересованны в том чтобы клиенты на брокерское обслуживание вообще хотя бы как то к ним обращались. Так что увы пока такова реальность. В свете чего лично я планирую довести это дело до руководства компании Открытия и как минимум исправить данную ситуацию, так что можем объединить усилия. Что касается работы самого брокера, впечатления вполне положительные, более подробно могу ответить в личку если есть вопросы. Сам так же торгую в открытии опционами, если у вас есть вопросы готов встретиться лично и помочь в разрешении.
«Открытие Брокер» — хороший брокер.
Офисы обслуживания физ лиц Банка Открытие — мрак: хамство, безразличие и некомпетентность. У меня остались такие впечатления.
п.с.: Интернет-банк у Открывашки хорош.
avatar
Автор, не подменяйте понятия. У Вас 1 строчка написана непосредственно об открытии брокерского счета, а сам пост написан об открытии банковского счета… это 2 большие разницы.
Брокер Открытие хорош, а банк да — разгильдяйский, там все нужно контролировать и перепроверять (хотя в последнее время стало лучше).
avatar
Algammon, целиком согласен.
Кстати, я карточки в Открытии закрыл, но оставил счет. Комиссии какие-то аховые на карточках теперь. Заводить/снимать со счета можно и через кассу.
avatar
через онлайн сидя дома не судьба была открыть счет?
avatar
Самое быстрое открытие счета у них, можно открыть используя госуслуги и не посещая отделение. Процедура занимает 1 день.
Зачем вам понадобилась карта непонятно, и вы сами не читая документы заплатили деньги. Пополнение счета без комиссии получится только в их отделении, остальные будут брать комис
avatar

К брокеру Открытие претензий никогда не было уж третий год как. Насколько я понял из прочитанного в первом абзаце у вас тоже конкретно к брокеру их нет. По поводу открытия счета через интернет — а как же бесплатная флешка?)))

Все проблемы начались в банке Открытие. Лично я просто поехал и открыл там расчетный счет положил деньги через кассу и там же по реквизитам перевел их на брокерский без комисса. Открытие Брокер лучший брокер в РФ на данный момент. Сбербанк лучший банк. И вместе они прекрасно дружат через более чем скромный комиссионный сбор. Смысла работать с брокерским счетом через «как бы» их банк нет никакого.

По этому правильнее назвать заголовок «Как я заказывал банковскую карту в центрально офисе банка Открытие»

Анатолий Сергеев, да, так оно и есть. К брокеру ни каких вопросов. А что касается банка, ну кто же знал, что так оно будет…
avatar
это скорее СПАМ/черный PR, а не отзыв
avatar
Матвеич, описать проблему с банком теперь называется черным пиаром?
А положительный отзыв — это белый пиар?!.. ))
Это не говоря уже о том что спам — это рекламная рассылка!
avatar
Матвеич, нет, товарищ, вы не правы, у моего мужа была ровно такая же история через несколько дней после этой в том же банке. Только у менеджера не получилось продать ему сертификат на год юридических услуг, так как я в это время звонила по телефону горячей линии и уточнила, что этот сертификат является дополнительной услугой и подключается на добровольных началах. Но! Через минут двадцать где-то после оформления заявки ему из банка открытие пришел отказ в оформлении дебетовой карты. Правда, история закончилась хорошо. Мы позвонили на горячую линию еще раз и оформили заявку на карту по телефону.
Екатерина Буркова, +++++ 
Творят что хотят(;
avatar
Да, Открытие косячит, бывает. Это связано лишь с некомпетентностью сотрудников. В целом все вопросы решаемы, проблем с торговлей нет, все четко.
avatar
Я инвестор, сделок мало 
2 года счёту Открытие(Москва) 5+ 
2 года счёту Финам(Just2Trade) 5+ 
Других не пробовал…
avatar

Читайте на SMART-LAB:
Фото
Герои, которые ковали Победу
9 Мая мы вспоминаем не только тех, кто сражался на передовой. На заводах люди в тяжелых условиях обеспечивали страну металлом для производства...
Обновление кредитных рейтингов в ВДО и розничных облигациях (ООО «Оил Ресурс» и АО "Кириллица" присвоен статус "под наблюдением", ООО «УРОЖАЙ» понижен до ССС(RU))
🔴ООО «СЭТЛ ГРУПП» АКРА понизило кредитный рейтинг до уровня A-(RU), изменив прогноз на «Стабильный», И ЕГО ОБЛИГАЦИЙ — ДО УРОВНЯ A-(RU). Ранее...
Фото
С Днём Победы
9 мая — особенный день для каждой семьи. День памяти, благодарности и уважения к людям, которые прошли через войну, выдержали тяжелейшие...
Фото
Выработка электроэнергии в РФ в марте 2026г. по Росстату и объем потребления энергии в апреле 2026г.
Росстат представил данные по выработке электроэнергии в РФ в марте 2026г.: 👉 выработка электроэнергии в РФ — 106,34 млрд кВт*ч. ( -0,7%...

теги блога Юнг

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн