Блог им. traderblogger

Как надо работать брокерам.

Ну форуме 2stocks.ru прочитал топик о проблемах с выводом денег от одного из пропов.

Там в итоге все благополучно разрешилось, хотя вывод осуществлялся примерно месяц.

Но суть не в месяце. Из переписки я понял, что регламентом компании предусматриваются сроки перевода денег после оформления заявки на вывод от 10 до 13 дней.

Я конечно же выпал в осадок.

Решил в итоге ответить следующим текстом (фрагмент):
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>Вот мои скрины запросов История вывода денег из Open E Cry:

Время амеровское, то есть в Москве это от 16:30 до 22:00.

Обратите внимание на первую строчку. Запрос на вывод осуществлен 14го (ЧЕТЫРНАДЦАТОГО) сентября в 17:34.


А вот они уже в системе телебанк 15го (ПЯТНАДЦАТОГО) в 9:38 доступны к моему использованию.


Но вообще-то в этом примере не все гладко прошло. Задержался перевод, пришел аж в 9:38, я нервничать стал.
Обычно то он приходит на счет в телебанке в начале девятого:


ну или так:



Переводы, поступившие 25 августа и 2 июня были заказаны к снятию со счета у брокера соответственно накануне вечером 24 августа и 01 июня.

Вот как должны работать брокеры на мой взгляд.

И понятное дело, что отработав с этим брокером в качестве трейдера и ни разу не напоровшись на какой-нибудь косяк я выбрал их в качестве партнеров, с тем, чтобы представлять их интересы в России.

Поэтому если кто-либо хочет торговать на «западе» и иметь нормальный сервис, то милости прошу.

>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>

  Закажите демоверсию торгового терминала OEC Trader (Open E Cry)
28
7 комментариев
Мне Альпари по моей заявке в рабочее время минут через 5 уже деньги перевели
avatar
FluffyCat, :-)

Ну так то ж электронные бабки.
avatar
Рустам Мингазов, А на карточке они какие?
avatar
Роман, :-)
Подловил, подловил.

Всё — тлен.
avatar
По поводу выводов. Как раз вчера столкнулся с такой проблемкой. Выводил бабло из ВТБ-24. Позавчера им позвонил, заказал вывод( с брокерского на лицевой ), говорят приходите завтра после 18-00. Ок, приезжаю к 18-00, тк до 20-00 мне нужно еще было кое что оплатить, подхожу к оператору, она смотрит и говорит, денег нет. Я ей говорю, с брокерского то их вывели, тк в терминале это видно мне. Начинаем разбираться, она говорит, деньги еще не перевели. Я ей — так мне сказали, после 18 подходить. Пауза… она смотрит на часы и говорит — А что вы хотели, сейчас 18-05, деньги могут до 21-00 переводить. Я уже слегка раздражен, тк деньги реально нужны в данный момент, говорю ей о том, что говорили бы тогда позже приходить. Она говорит, приходите завтра. А мне завтра вообще этим заниматься ну никак неудобно.

В общем по итогу в 19-00 я их все-таки получил, дошли. Но вот еще один жирный минус ВТБ от меня получил. К слову сказать, до этого правда с выводами было все нормально, подъезжал — забирал.
avatar
Zorkiy, с одной стороны сочувствую. С другой стороны — здесь немного другая ситуация. Тут в одном флаконе и ВТБ-банк и ВТБ-брокер. Уверен, что косяк был у ВТБ-брокера.
avatar
Рустам Мингазов, да я больше о скорости: с момента заявки, прошло больше суток, до получения. как бы многовато я считаю, есть над чем работать. а они там в ВТБ ваще не шевелятся в направлении сервиса для клиентов.
avatar

Читайте на SMART-LAB:
Фото
Долгосрочное инвестирование умерло. В этот раз - без "но". Хороших новостей не будет
Увеличение капитала посредством инвестирования в доли компаний всегда основывалось на двух тезисах (1) компания сможет на длительном...
Фото
Как на самом деле используют ИИ в алготрейдинге
Если первая часть моего репортажа по конференции алготрейдеров в Москве была об инфраструктуре, то вторая часть будет про искусственный...
«Профи» из группы Займер окупил первый приобретенный портфель
Делимся новостями коллекторского агентства из группы Займер. КА «Профи» вышло на точку окупаемости по первому приобретенному портфелю. ⚡️ Для...
Фото
Ростелеком. МСФО за Q4 2025г. Всё неплохо… но всё равно печально…
Компания Ростелеком опубликовала финансовые результаты за 4 квартал 2025г.: 👉Выручка — 270,5 млрд руб. (+15,6% г/г) 👉Операционные...

теги блога Рустам TradeInWest.ru

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн