Блог им. veritas

Работа над ошибками.Альфа-форекс

Доброго всем дня.
smart-lab.ru/blog/295312.php в продолжние топика 
В воскресенье ( 8.12.16) при переводе  с «банковского счета » на «торговый счет» (внутрениие перевеоды внутри альфафорекс)  ден. средства списались с  банк.счета, но на торговый так и не поступили.
Альфа второй день подряд сообщает, что  " сейчас просим подождать и так далее " 
МТ5 же вчера ночью вообще падал несколько раз и вообще возобновил работу 2 часа ночи.

Ошибки бывают у всех, но  отношение Альфы и оперативность решения данной проблемы как минимум заставляет задуматься.

Всем добра
19 | ★1
10 комментариев
в воскресение подал запрос на вывод средств. сегодня утро вторника. висит статус согласовано.
avatar
Александр, они под видом смены юрисдикции, под шумок, «потеряли» клиентские деньги.
avatar
даже не 2 часа, а позже...
но с другой стороны — проблемы бывают у всех, абсолютно у всех, даже ММВБ зависает:)
да и по регламенту перевод может осуществляться 2-е суток
avatar
Pringles, верно, проблемы бывают у всех, но их можно решать  по разному. Как минимум альфа скрывает, что часть ден средств потеряна
Альфа форекс вчера взяла и украла порядка 50% всей суммы с памм счета… что тут же привело к просадке в два раза (так как была открыта поза)… деньги не возвращают уже второй день… клиентский отдел уже просто перестал давать какие либо коментарии… счет уверенно идет к маржин коллу из-за снижения капитализации в два раза… вот такой нежданчик от «банковского форекса»… И да, ходят упорные слухи… что при переводе денег (ониж на Кипр меняли юрисдикцию) у них то ли украли… то ли они сами под шумок украли деньги.
avatar
К сожалению Альфа сдувается. Может и ликвидируют что брокера, что банк.
avatar
Eldar Shaymardanov, по-любому, Альфу спасут, если что… ну выкупит его госбанк, какая разница? будем торговать через ВТБ
avatar
Альфа Форекс , друзья, ждем от Вас комментариев
Технические работы в Личном кабинете

Уважаемые клиенты!

В связи с техническим сбоем на сервере Metatrader 5, временно не осуществляются балансовые проводки, в том числе ввод, вывод, внутренний перевод и конвертация средств.

Наши специалисты активно работают над возобновлением работоспособности всех систем в максимально короткий срок.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

С уважением, Альфа-Форекс

avatar

Уважаемый Сергей!

Подобная ситуация произошла по причине технического сбоя, о котором Компания уведомила на своем сайте: www.alfa-forex.ru/ru/about/news/tehnicheskie-raboty.html и www.alfa-forex.ru/ru/about/news/tehnicheskie-raboty-v-lk.html

Если в настоящий момент ситуация так и не разрешена, то просим Вас связаться со специалистами Компании: 8 800 100-62-02, вн. 1.

avatar

Читайте на SMART-LAB:
Обновление кредитных рейтингов в ВДО и розничных облигациях (ООО "БРУСНИКА" подтвердил А-(RU) прогноз "Негативный", АО «МОНОПОЛИЯ» и ООО «КОНТРОЛ лизинг» присвоен статус "Под наблюдением")
🟢ПАО «Группа ЛСР» Эксперт РА подтвердил кредитный рейтинг на уровне ruA. ПАО «Группа ЛСР» — диверсифицированная крупная строительная...
Фото
Что общего у фиксированного купона и флоатера?
Правильно: это типы облигаций! Главные отличия собрали в карточках, а подробный гайд по выбору облигаций читайте в статье . #всенабиржу...
Фото
Аэрофлот 9М25 - испытание демпфером
Аэрофлот представил финансовые результаты по МСФО за 3 квартал и 9 месяцев. Выручка за 9 месяцев выросла на 6,3% г/г до 676,48 млрд рублей ,...

теги блога заявка на уборку

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн