Блог им. veritas

Работа над ошибками.Альфа-форекс

Доброго всем дня.
smart-lab.ru/blog/295312.php в продолжние топика 
В воскресенье ( 8.12.16) при переводе  с «банковского счета » на «торговый счет» (внутрениие перевеоды внутри альфафорекс)  ден. средства списались с  банк.счета, но на торговый так и не поступили.
Альфа второй день подряд сообщает, что  " сейчас просим подождать и так далее " 
МТ5 же вчера ночью вообще падал несколько раз и вообще возобновил работу 2 часа ночи.

Ошибки бывают у всех, но  отношение Альфы и оперативность решения данной проблемы как минимум заставляет задуматься.

Всем добра
19 | ★1
10 комментариев
в воскресение подал запрос на вывод средств. сегодня утро вторника. висит статус согласовано.
avatar
Александр, они под видом смены юрисдикции, под шумок, «потеряли» клиентские деньги.
avatar
даже не 2 часа, а позже...
но с другой стороны — проблемы бывают у всех, абсолютно у всех, даже ММВБ зависает:)
да и по регламенту перевод может осуществляться 2-е суток
avatar
Pringles, верно, проблемы бывают у всех, но их можно решать  по разному. Как минимум альфа скрывает, что часть ден средств потеряна
Альфа форекс вчера взяла и украла порядка 50% всей суммы с памм счета… что тут же привело к просадке в два раза (так как была открыта поза)… деньги не возвращают уже второй день… клиентский отдел уже просто перестал давать какие либо коментарии… счет уверенно идет к маржин коллу из-за снижения капитализации в два раза… вот такой нежданчик от «банковского форекса»… И да, ходят упорные слухи… что при переводе денег (ониж на Кипр меняли юрисдикцию) у них то ли украли… то ли они сами под шумок украли деньги.
avatar
К сожалению Альфа сдувается. Может и ликвидируют что брокера, что банк.
avatar
Eldar Shaymardanov, по-любому, Альфу спасут, если что… ну выкупит его госбанк, какая разница? будем торговать через ВТБ
avatar
Альфа Форекс , друзья, ждем от Вас комментариев
Технические работы в Личном кабинете

Уважаемые клиенты!

В связи с техническим сбоем на сервере Metatrader 5, временно не осуществляются балансовые проводки, в том числе ввод, вывод, внутренний перевод и конвертация средств.

Наши специалисты активно работают над возобновлением работоспособности всех систем в максимально короткий срок.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

С уважением, Альфа-Форекс

avatar

Уважаемый Сергей!

Подобная ситуация произошла по причине технического сбоя, о котором Компания уведомила на своем сайте: www.alfa-forex.ru/ru/about/news/tehnicheskie-raboty.html и www.alfa-forex.ru/ru/about/news/tehnicheskie-raboty-v-lk.html

Если в настоящий момент ситуация так и не разрешена, то просим Вас связаться со специалистами Компании: 8 800 100-62-02, вн. 1.

avatar

Читайте на SMART-LAB:
Установили новый купон по выпуску облигаций БО-П13
Друзья, привет! Первый пост в этом году начинаем с хороших новостей — в рамках оферты мы установили новую ставку купона по облигациям серии...
Фото
Российский бизнес вдвое увеличил активность на денежном рынке
Фото
ПАО «АПРИ» объявляет сбор заявок на новый выпуск облигаций серии БО-002Р-13
ПАО «АПРИ» объявляет сбор заявок на новый выпуск облигаций серии БО-002Р-13 ПАО «АПРИ» сообщает об открытии книги заявок на...
Фото
Актуальный состав портфеля и взгляд на рынок 2026: по-прежнему 0% позитива.
Добрый вечер! С момента предыдущего поста, касающегося моего портфеля, прошел квартал.  Пришло время актуализировать его состав. Также поделюсь...

теги блога заявка на уборку

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн