Новости рынков | Сбер остаётся бесспорным лидером по доверию среди россиян (61%), но также лидирует и в антирейтинге (15% не рекомендуют). ВТБ на втором месте (43%). Главный прорыв - Ozon Банк – опрос SuperJob

• Топ-5 самых надёжных банков (по доле голосов):

  1. СберБанк – 61% (лидер во всех возрастных группах).

  2. ВТБ – 43% (популярен у миллениалов и бумеров).

  3. Т-Банк – 35% (+13 п.п. за 3 года, лидер у зумеров – 53%).

  4. Альфа-Банк – 29% (прирост с 18% в 2022 году).

  5. Газпромбанк – 13% (снижение, сместился с 4-го на 5-е место).

• Дебют и прорыв: Ozon Банк – сразу 11% (6-е место), опередив Россельхозбанк (7%). Особенно популярен у молодёжи (16% до 24 лет).

• Поколенческие различия:
  – Зумеры (до 24 лет): Т-Банк (53%), Альфа-Банк (35%), Ozon Банк (16%).
  – Бумеры (45+): ВТБ (47%), Газпромбанк (19%), Россельхозбанк (10%).

• Гендерные и доходные различия:
  – Сбер, ВТБ, Т-Банк и Ozon Банк популярнее у женщин.
  – Газпромбанк и Россельхозбанк чаще выбирают мужчины и люди с высоким доходом.

• Парадокс Сбера:
  – Самый рекомендуемый банк (23% в открытом опросе).
  – Самый нерекомендуемый (15% – «однозначно не стали бы советовать»).
  – Т-Банк (8%) и Альфа-Банк (7%) также в топе антирейтинга.

• Скептики: 8% не доверяют ни одному из крупных банков, 7% затруднились с ответом.

Источник: www.superjob.ru/pro/6914/