При переводе ИИС3 из Сбера в Финам возникли проблемы с документами.

Сбер может выдать только сформированную автоматически справку физического лица о состоянии ИИС, в которой стоит факсемиле печати и подписи. Максимум, сотрудник Сбера может распечатать данный документ с факсемиле  и печатью и поверх поставить подпись операциониста из отделения и какую-то печать — то есть по сути только заверить какую-то распечатку.
Финам данный документ критически не устраивает. Никаких заверенных копий, только бумажный оригинал с подписью и печатью как в 1995 году. Финам говорит, что другие клиенты приносят данные справки от Сбера в аналоговой форме.
Сбер говорит, что выдает другим клиентам  только такие же заверенные операционистом автоматически сформированные справки.
И каждый в своих ответах пишет, что риски несет клиент.
Дело происходит в Нижнем Новгороде.
Между собой брокеры выяснить кто же из них дурак не хотят, «предупреждаем Вас, что все риски несет клиент».
Ниже как выглядит заверение со стороны Сбера, которое не устраивает Финам.
Ребята, сталкивался

кто, как решали?