Почему в бизнесе много цифр, но мало управления

Во многих компаниях цифр становится всё больше:
CRM, отчёты, дашборды, таблицы.

Но управляемость не растёт.

Причина в том, что цифры собираются
без управленческого смысла.

Рабочая цифра — это та,
которая приводит к конкретному решению:
— что изменить,
— где вмешаться,
— что остановить.

Если показатель нельзя превратить в действие —
он не управляет бизнесом.

Статистика ≠ управление.

Вопрос:
Какая цифра у вас есть, но вы не понимаете, как на неё влиять?