Блог им. PavelNovikov

Сбой в работе брокера Финам

Коллеги, сегодня произошёл сбой, именно в срочной секции в 18,15 нельзя было ни снять ни выставить заявки. Спот секция прекрасно работала, кто столкнулся с подобной проблемой? брокер утверждает, что у него всё в порядке.
Данная публикация является личным мнением автора. Мнение владельца сайта может не совпадать с мнением автора.
685
10 комментариев
В ВТБ тоже самое было, когда движуха началась
avatar
Раньше такое было только в Альфа-Директе. Сейчас наоборот — у всех, кроме АД
avatar
а что делать, коллеги? ну это же бардак, эти сотрудники двух слов связать не могут… это не наше дело…
avatar
Ну у них есть на этот счёт договоре отписка
avatar
ICEDONE, очень удобно, хорошо мало потерял 
avatar
Павел Новиков, это не последнее ваше разочарование, и на форекс и на крипте такое тоже происходит.

Добрый день! Благодарим за обратную связь! Со своей стороны провели детальную внутреннюю проверку. Технических ограничений со стороны наших серверов выявлено не было, торговые платформы работали в штатном режиме. Сожалеем, что данная ситуация оставила у вас неприятные впечатления. Коллеги передали нам, что проконсультировали вас по ситуации и дали рекомендации как действовать при возникновении подобных инцидентов. Мы рады видеть вас среди клиентов нашей компании и со своей стороны постараемся сделать все от нас зависящее, чтобы качество обслуживания соответствовало вашим ожиданиям.

нет, это не так, терминал работал со спот рынком, но не с фортс, что привело к убытку. Не было штатного режима для ФОРТс
avatar
опять ошибка в срочной секции финама позже выложу фото и видео как не работает стакан, как график показывает одно, а стакан другое
avatar
обращения в техслужбу сбрасывают звонок, деньги так и не вернули за прошлый раз и опять сбой сейчас на фьючерсе ртс
avatar

Читайте на SMART-LAB:
Акции ЕвроТранса выросли почти вдвое после запрета коротких продаж
Ценные бумаги “ЕвроТранса” вчера подорожали на 96,35%, а сегодня продолжают рост еще более чем на 8%. Основным поводом стало решение НКЦ запретить...
Представляем отделы Займера: отдел продаж
Хотя подавляющее большинство займов в нашей компании выдается полностью автоматизированно через онлайн-платформу, в некоторых случаях на помощь...
Фото
📈 Что сегодня делает МГКЛ одной из самых интересных компаний на российском рынке?
Каждый инвестор самостоятельно принимает инвестиционные решения, но есть ряд факторов, благодаря которым Группа «МГКЛ» остается одной из...
Фото
Включаем "Антикризис" на полную катушку! А вдруг?
Сегодня я был снова вынужден прервать свой отвратительный отпуск, чтобы заниматься делами своего инвестиционного портфеля и даже для того, чтобы...

теги блога Павел Н.

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн