Блог им. PavelNovikov

Сбой в работе брокера Финам

Коллеги, сегодня произошёл сбой, именно в срочной секции в 18,15 нельзя было ни снять ни выставить заявки. Спот секция прекрасно работала, кто столкнулся с подобной проблемой? брокер утверждает, что у него всё в порядке.
Данная публикация является личным мнением автора. Мнение владельца сайта может не совпадать с мнением автора.
706
10 комментариев
В ВТБ тоже самое было, когда движуха началась
avatar
Раньше такое было только в Альфа-Директе. Сейчас наоборот — у всех, кроме АД
avatar
а что делать, коллеги? ну это же бардак, эти сотрудники двух слов связать не могут… это не наше дело…
avatar
Ну у них есть на этот счёт договоре отписка
avatar
ICEDONE, очень удобно, хорошо мало потерял 
avatar
Павел Новиков, это не последнее ваше разочарование, и на форекс и на крипте такое тоже происходит.

Добрый день! Благодарим за обратную связь! Со своей стороны провели детальную внутреннюю проверку. Технических ограничений со стороны наших серверов выявлено не было, торговые платформы работали в штатном режиме. Сожалеем, что данная ситуация оставила у вас неприятные впечатления. Коллеги передали нам, что проконсультировали вас по ситуации и дали рекомендации как действовать при возникновении подобных инцидентов. Мы рады видеть вас среди клиентов нашей компании и со своей стороны постараемся сделать все от нас зависящее, чтобы качество обслуживания соответствовало вашим ожиданиям.

нет, это не так, терминал работал со спот рынком, но не с фортс, что привело к убытку. Не было штатного режима для ФОРТс
avatar
опять ошибка в срочной секции финама позже выложу фото и видео как не работает стакан, как график показывает одно, а стакан другое
avatar
обращения в техслужбу сбрасывают звонок, деньги так и не вернули за прошлый раз и опять сбой сейчас на фьючерсе ртс
avatar

Читайте на SMART-LAB:
Фото
GBP/USD: фунт стал жертвой распродажи в пользу доллара
Фунт продолжил снижение и за прошедший период практически обвалился с отметки 1,35 в район 1,32 на фоне подорожания доллара ко всем основным...
Фото
Синие воротнички — самый быстрорастущий сегмент аудитории на hh․ru
Продолжаем собирать вопросы инвесторов. Один из них — о сегменте синих воротничков, который занимает почти треть вакансий на платформе, и...
Мозговой штурм по итогам недели, коротко: Магнит, налоги, фавориты
Добрый вечер! Традиционно знакомлю вас с основными тезисами нашего обсуждения сегодня.
Фото
ДВМП: ожидаемо плохой отчет, но впереди рост прибыли и возможное СП c DP World

теги блога Павел Н.

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн