Сбой в работе брокера Финам

14 июля 2025, 20:32
|
Павел Н.

Коллеги, сегодня произошёл сбой, именно в срочной секции в 18,15 нельзя было ни снять ни выставить заявки. Спот секция прекрасно работала, кто столкнулся с подобной проблемой? брокер утверждает, что у него всё в порядке.

спецраздел:
брокеры

обсудить на форуме:
Финам

Ключевые слова:
брокеры,
финам

643

10 комментариев

В ВТБ тоже самое было, когда движуха началась

Сергей

14 июля 2025, 20:43
Ответить

Раньше такое было только в Альфа-Директе. Сейчас наоборот — у всех, кроме АД

Flexiway

14 июля 2025, 20:47
Ответить

а что делать, коллеги? ну это же бардак, эти сотрудники двух слов связать не могут… это не наше дело…

Павел Н.

14 июля 2025, 20:48
Ответить

Ну у них есть на этот счёт договоре отписка

ICEDONE

14 июля 2025, 21:15
Ответить

ICEDONE, очень удобно, хорошо мало потерял

Павел Н.

14 июля 2025, 21:22
Ответить

Павел Новиков, это не последнее ваше разочарование, и на форекс и на крипте такое тоже происходит.

Василий Федорович

15 июля 2025, 05:52
Ответить

Добрый день! Благодарим за обратную связь! Со своей стороны провели детальную внутреннюю проверку. Технических ограничений со стороны наших серверов выявлено не было, торговые платформы работали в штатном режиме. Сожалеем, что данная ситуация оставила у вас неприятные впечатления. Коллеги передали нам, что проконсультировали вас по ситуации и дали рекомендации как действовать при возникновении подобных инцидентов. Мы рады видеть вас среди клиентов нашей компании и со своей стороны постараемся сделать все от нас зависящее, чтобы качество обслуживания соответствовало вашим ожиданиям.