Как я учился вести споры по методу Сократа с помощью ChatGPT⁠⁠

Часто, взаимодействуя с людьми, мы не только сотрудничаем, но и дискутируем в самых разных ситуациях: коллеги, клиенты,  строители и продавцы (это вообще высший уровень), и иногда лично у меня там больше эмоций, чем следует. Это отрицательно влияет, как вы понимаете, на эффективное решение вопросов.

Я давно слышал о методе Сократа в дискуссиях, но как-то постоянно не доходили руки разобраться, что это вообще такое. Особенно тепло о нём отзывался Бенджамин Франклин в своей автобиографии: он рассказывал, что этот подход помогал ему практически всегда выигрывать споры — просто за счёт цепочки вопросов и неожиданных выводов (хотя потом он его забросил – споры разъединяют). Казалось бы, ничего сложного, но работает удивительно.

Как-то раз мне попалась реклама курсов, где обещали научить этому методу. Честно — чуть не кликнул на “Записаться”, но потом решил попробовать лайфхак попроще: открыл ЧатГПТ в голосовом режиме и сказал ему примерно следующее:

«Ты опытный тренер по обучению Сократовскому методу дискуссии с самых-самых азов, прям для новичков, и обучение происходит в диалоге. Я новый ученик. Давай начнем обучение.»

Нейротренер сначала вкратце объяснил, что суть метода — не спорить и не доказывать, а задавать уточняющие вопросы, чтобы докопаться до сути позиции собеседника (и своей тоже). Дальше предложил выбрать любое утверждение. Я выбрал простое: “В понедельник никто не любит вставать рано”.

И вот тут началось интересное. ИИ начал спокойно и вежливо задавать вопросы — почему я так думаю, бывают ли исключения, а как насчёт людей, у которых важная работа, а если поменять привычки, и так далее. В какой-то момент я даже поймал себя на лёгком раздражении (“да хватит уже спрашивать!”), но потом понял, что именно так работает метод — он раскладывает мысль на атомы, и в итоге ты сам начинаешь сомневаться в исходной “истине”.

Потом мы поменялись ролями: теперь уже я пробовал быть “Сократом” — учился задавать вопросы, не скатываясь в споры и не переходя на эмоции. Ощущения интересные: иногда хочется сразу дать совет или возразить, но тут важно держать себя и только спрашивать.

В конце ИИ посоветовал не забрасывать практику, а периодически тренироваться, чтобы отточить навык. Причём, прикольно, что можно эмулировать разных персонажей — например, “строгого начальника”, “болтливого коллегу” или “упёртого спорщика”, чтобы прокачивать себя в самых разных сценариях. Это реально добавляет “жизни” и тренирует навык гибко реагировать на разные стили общения.

Честно скажу, в реальных разговорах с людьми это пока не всегда получается так же ровно, как с Чатом. Иногда всё равно срываюсь или забываю про вопросы. Но, вроде, заметил, что спорных ситуаций на работе стало меньше, становится проще не скатываться хотя бы в начале споров в эмоции, если только это не когнитивное искажение.))

Я на работе разрабатываю решения на базе ИИ, а для себя коллекционирую самые эффективные способы применения нейросетей — как для жизни, так и для работы. Всё, что реально работает, выкладываю сюда:
👉  Каталог полезных кейсов по эффективному применению ИИ на работе и жизни