Блог им. AleksandrSviridenko
OZON пробивает дно
Как клиент могу сказать, что Ozon стал максимально неудобен. Клиентский сервис просто ужас. Проблема: переносят доставку кухонного гарнитура уже второй раз. В итоге мне его ждать 10 дней от момента оплаты… Без предупреждений, просто в день доставки переносят дату доставки и не уведомляют даже меня. Телефоны горячей линии не работают (порезали косты называются). В чате строчят шаблонные ответы, телефонf продfвца тоже нет, вообще никаких контактов нет кроме ООО рога и копыта. Я может быть не прав, но скоро народец поймет, что это полный отстой и снизит свои покупки там, выбирая между яндекс маректом и озоном теперь при больших покупках буду выбирать яндекс маркет.
306
Читайте на SMART-LAB:
📄 Ресейл Инвест получил право проводить закрытые размещения акций
Банк России согласовал правила инвестиционной платформы Ресейл Инвест. Платформа сможет осуществлять деятельность в соответствии с...
Рынок ипотеки в феврале: рост по рыночным программам и ожидаемое снижение по льготным
Выдача ипотеки в феврале: оценка Аналитического центра ДОМ.РФ
Клиенты рекомендуют Займер 💚
Клиентская лояльность — одна из ключевых метрик для компаний в сфере услуг. В случае банков и МФО высокая лояльность позволяет экономить на...
Хэдхантер. Я не дождался отчета за 25г. и обновил прогноз по прибыли и дивидендам
Хэдхантер послезавтра 6 марта опубликует отчет по МСФО за 2025 год. Модель по компании обновлял здесь , но сегодня решил сделать...
Охохооо. «Нам очень жаль, что доставку во 2 раз переносят. Мы обязательно разберемся, что да как, все будут обязательно наказаны. Вот вам промокод на 100 яндексебаллов. Всем чмоки»