Сбер очень любит себя представить как прогрессивную компанию, рассказать о своей цифровой трансформации и даже поучить других.

Сегодня наглядно увидел «чудеса цифровизации» от Сбера.

В конце прошлой недели пришло сообщение от СберБрокера, где есть некоторое кол-во паёв SBRB и SBGB о предстоящем сплите 1:100. Обрадовался, ибо первые 10-15 минут торговли после сплита обычно происходит суета, когда можно прикупить или подпродать по хорошим ценам. Приготовился, ждал начисления доп. паёв, с утра ещё коллега со счетом в ТИ порадовал, что у него счёт сильно вырос, как раз из-за сплита этих паёв. Но СберБрокер упорно хранил молчание и не начислял полагающиеся паи. 9:50, начало сбора заявок на аукцион открытия, паёв всё нет… Открытие торгов, от отчаяния выставлены те паи, что есть, но это копейки :( В первые 10 минут, как ожидался, происходит шухер, удаётся и продать, и откупить обратно, но это вообще ни о чём… До обеда причитающиеся паи так и не начислены, таблица «Клиентский портфель» бодро рапортует об убытках в 30% по счёту...





Спасибо за цифровую трансформацию, которую так хвалили 😒