Займер акции

ПАО МФК «Займер», интересную информацию представили недавно аналитики
по кампании Займер
что около 68 проц кредитов погашается досрочно
и ...

Трое из четырех клиентов считают МФО полезными для обществаЗаймер провел исследование среди своих клиентов об их отношении к МФО и репутации...

Займер провел исследование среди своих клиентов об их отношении к МФО и репутации компаний. В опросе, который проводился в официальном сообществе “Робот Займер” ВКонтакте, приняло участие более 1500 человек.

Оказалось, что большинство, а именно трое из четырех опрошенных (74,0%) уверены, что МФО полезны россиянам. Мнения о том, что МФО бесполезны или вредны, придерживаются только 7,4% респондентов, а оставшиеся 18,6% затруднились с ответом.

Кроме того, наибольшая часть опрошенных разделяет убеждение, что МФО важны для клиентов — так думают 64,5%. Еще 36,3% считают, что МФО — это такой же бизнес, как и банковский. А каждый четвертый (23,9%) отмечает, что без МФО было бы хуже. 

Наконец, на вопрос о том, что можно сделать для улучшения репутации МФО, более половины (56,2%) отвечают, что нужно вводить больше мер поддержки должникам. Каждый третий (30,3%) считает, что МФО следует больше рассказывать о себе, а 18,7% думают, что компаниям стоит отказаться от работы с коллекторами и судебными приставами. Еще 17,5% уверены, что кредиторам необходимо учить клиентов финансовой грамотности.

Финансовый маркетплейс “Выберу.ру” опубликовал рейтинг клиентской открытости МФО — 2024. 

Займер стал лучшей МФО на российском рынке сразу в двух номинациях: “Лучший проект в сфере защиты клиентов от цифрового мошенничества”, а также “Лучшие технологии автоматизации клиентских сервисов”. 

В общем рейтинге клиентской открытости Займер занял 4-ое место среди более чем 100 МФО. Компании оценивались по 47 комплексным параметрам в трех главных направлениях: степень продуктовой прозрачности и удобства использования услуг, поддержка клиентов, а также информационная открытость. 

Победа сразу в двух номинациях отражает высокую степень клиентоориентированности Займера, а также отличные результаты в автоматизации процессов взаимодействия с клиентами. 

Так, для идентификации клиентов мы используем технологию автоматического считывания и проверки паспорта, а также предоставляем возможность авторизации через Mobile-ID и T-ID (Тинькофф ID). А в общении с клиентами в соцсетях и на площадках-отзовиках мы придерживаемся принципа 100%-ной обратной связи.

«Были очень бурные дискуссии в совете СРО. Мы даже не смогли выработать консолидированную позицию, поэтому 18 страниц с уймой предложений ушли в ЦБ за нашими подписями от имени членов СРО», — признал Мехтиев.

ВЦИОМ представил исследование по результатам опроса пользователей услуг МФО, который провела СРО “МиР”.

Ключевые тезисы исследования:

• Портрет заемщика. Женщин больше (57%), чем мужчин, более четверти находятся в возрасте от 35 до 44 лет (29%). Каждый второй имеет высшее образование (66%), 66% описывают свое материальное положение как среднее (+7 п.п. за год). Большая часть работает по найму (56%), из них в должности специалиста — 57%. Около половины (55%) состоят в браке, почти столько же отметили, что не имеют несовершеннолетних детей (51%).

• Причины выбора МФО. Главная причина — скорость оформления займа (37%, +9 п.п. за год) и меньшее количество требований к пакету документов (32%, +12 п.п. за год). Около трети (30%, +8 п.п. за год) идут за микрозаймом из-за отказа в кредите в банке, более четверти (27%, +7 п.п.) выбирают МФО потому, что ниже вероятность отказа. Выросла и привлекательность возможности оформить заем онлайн (27%, +6 п.п. за год).

Павшие. Займер.Впрочем, этой компании не нужна была рыночная коррекция в качестве повода упасть. Смелым компаниям вообще не нужен повод пада...

Вчера, 25 сентября, акционеры Займера на внеочередном общем собрании одобрили решение о выплате дивидендов в размере 1,202 млрд рублей, или 100% чистой прибыли компании за II квартал 2024 года. 

Таким образом, на каждую акцию Займера полагается выплата 12 рублей 02 копейки.

Последний день покупки акций Займера для получения дивидендов за II квартал года — 3 октября 2024 года.

Выплата дивидендов номинальным держателям и являющимся профессиональными участниками рынка ценных бумаг доверительным управляющим, которые зарегистрированы в реестре акционеров, пройдет не позднее 21 октября 2024 года, а другим зарегистрированным в реестре акционеров лицам — не позднее 11 ноября 2024 года.

Решения общих собраний участников (акционеров)

Напомним суть (на иллюстрациях ее визуализация). У нас в покупке 2 IPO-акции: Займер (здесь Иволга – маркетмейкер, начиная с 10 июня) и АПРИ (Иволга – организатор IPO). В продаже – фьючерс на Индекс МосБиржи. Свободные деньги (остаются при продаже или покупке фьючерса) – в РЕПО с ЦК, под эффективную доходность сейчас около 20%.

Некоторое подобие нейтральной к рынку стратегии. На отскоке рынка мы не получили значительного роста, но какой-то рост получили. На возможном новом снижении вряд ли получим снижение.

На коротенькой еще истории эксперимента Индекс, в основном, падал, а фьючерс на него падал сильнее. Нам в плюс. Акции Займера падали меньше индекса, и их отрыв от индекса увеличивается. А акции АПРИ, вообще, имеют тенденцию к росту.

За почти 2 месяца, пока ведется Сводная стратегия, где есть и лонг Займера, и лонг АПРИ, ее результат – 6,9%. В годовых более 40%, при весьма сдержанной волатильности.

Долгосрочные выводы, как и тонкие настройки – это на будущее. На данный же момент наблюдаем и ведем обнадеживающую статистику.

Банк России опубликовал обзор ключевых показателей микрофинансовых институтов во II квартале 2024.

Выделяем важные тренды рынка:

• Рост портфеля микрозаймов ускорился в условиях повышенного потребительского спроса. Портфель займов физическим лицам достиг 417 млрд рублей (+8% к кварталу и +29% к году).

• Доля онлайн-займов в выдачах за квартал выросла с 81 до 84%, при этом в сегменте PDL она увеличилась до 96%, а в сегменте IL – до 90%.

• Средний размер займа физическим лицам продолжил уменьшаться вследствие более строгой оценки долговой нагрузки заемщиков. По итогам квартала средний чек в МФО снизился с 11,1 до 9,6 тыс. руб.

• Компании адаптировались к регуляторным ограничениям за счет смещения структуры выдач в сторону среднесрочных займов IL. За год доля займов IL выросла с 43 до 56%, в то время как доля займов PDL – снизилась с 38 до 32%.

• Заемщики стали реже жаловаться на навязывание МФО дополнительных услуг. В структуре жалоб на МФО доля обращений по этой причине снизилась за год с 10,0 до 4,7%, при этом количество обоснованных жалоб осталось небольшим.

Финансовый маркетплейс Бробанк составил рейтинг лучших мобильных приложений микрофинансовых компаний в 2024 году.

Приложение Займера было признано лучшим в AppStore с рейтингом в 4,9 баллов из 5. Для составления рейтинга использовались оценки самих пользователей в магазине приложений.

По нашей статистике, каждый третий клиент Займера — владелец айфона. Обычно это заемщики достаточно высокого кредитного качества, которым компания готова одобрять большие суммы. Напомним, Займер сейчас активно развивает сегмент более крупных среднесрочных займов сегмента IL с выплатой задолженности по графику. По характеристикам они схожи с необеспеченным банковским кредитом.

Информация о марке и модели устройства, с которого подается заявка на заем, вместе с другими факторами учитывается скоринговой системой при оценке заемщика и решении об одобрении ему займа.

В августе 2024 года средняя сумма одобряемых микрофинансовыми организациями (МФО) займов опустилась до 15,8 тыс. руб., что стало минимальным значением с начала года. Снижение связано с общей закредитованностью населения и растущими ценами, которые вынуждают заемщиков использовать доступные лимиты максимально. В результате средняя утилизация лимитов по займам достигла 73,4%, что является максимальным показателем с начала года.

По данным СРО «МиР», запрашиваемая заемщиками сумма при оформлении заявок также достигла максимума за последние два года и составляет около 17 тыс. руб. Тем не менее, одобренные суммы постепенно сокращаются: в июле они составили 16,7 тыс. руб., а в августе снизились до 15,8 тыс. руб. Снижение одобряемых сумм, как полагают эксперты, стало одним из факторов роста утилизации лимитов.

Представители МФО объясняют это снижением платежеспособности клиентов и сезонным фактором — августовским завершением отпускного периода. Прогнозируется, что с приближением конца года и адаптацией экономики к новой ключевой ставке одобренные суммы вновь могут вырасти.

Вопреки мифам, МФО не скрываются от своих клиентов. Лидеры рынка, в частности Займер, напротив, готовы к диалогу с клиентом круглосуточно и используют для поддержки заемщиков новейшие технологии.

Так, чтобы обеспечить оперативную консультацию и лучший клиентский сервис, Займер разработал умных виртуальных помощников в онлайн-чате и на горячей линии.

Наш умный чат-бот в онлайн-чате умеет обрабатывать обращения клиентов не только по стандартным вопросам, но и по более узким темам. Так, он понимает, когда ему отправляют документы, фотографии или кодовые слова, а также проверяет отзывы, оставленные о нашей компании. Это позволяет решать еще больше вопросов без участия оператора.

В результате:

• 68% обращений обрабатываются в чат-боте.

• 93% — доля положительных откликов от клиентов.

• Время ответа на запрос занимает всего 1 секунду.

Что касается общения по телефону, виртуальные помощники с меню, где нужно нажимать на цифры, есть у большинства контактных центров, но Займер решил пойти дальше и разработал робота-помощника на горячей линии, который распознает человеческую речь. Так появилась Миа — универсальный робот, который понимает, когда клиент хочет оплатить заем, а когда — взять новый.

В августе 2024 года в России было выдано 2,96 млн микрозаймов, что на 0,7% больше, чем в предыдущем месяце, но на 0,6% меньше, чем годом ранее. Объем выданных микрозаймов составил 29,2 млрд рублей, снизившись на 1,7% по сравнению с июлем.

Наибольшее количество микрозаймов было выдано в Москве (167,9 тыс.), Московской области (142,9 тыс.), Краснодарском крае (113,2 тыс.) и других крупных регионах. В то же время заметное снижение наблюдается в Республике Адыгея (-16%), Саратовской области (-1,9%) и других регионах.

Аналитики связывают стабилизацию выдачи микрозаймов с действиями регулятора, направленными на охлаждение рынка и сокращение долговой нагрузки заемщиков. Это связано с введением макропруденциальных лимитов и снижением максимально возможной процентной ставки по микрозаймам.

Источник: tass.ru/ekonomika/21903127

«Доля новых заемщиков за первые восемь месяцев 2024 года составила 18,8%. В аналогичный период 2023 года она оценивалась в 20,5%, а максимальных значений за пять лет достигала в 2022 году — 23,8%. Ниже текущих значений доля новых заемщиков была только в 2020 году, то есть в период пандемии COVID-19. Тогда она составила 18,5%», — говорится в исследовании финансовой онлайн-платформы Webbankir (есть в распоряжении ТАСС). 

Сегодня мы хотим рассказать о том, как работает наша скоринговая система, или тот самый “Робот Займер” — разработка, которая лежит в основе бизнеса компании.

Сегодня 90% всех поступающих нам заявок обрабатывается автоматически, без участия человека. Это делает наша скоринговая система, используя технологии машинного обучения и искусственного интеллекта. 

А именно, “Робот Займер”:

1. Самостоятельно собирает и анализирует данные из десятков источников для проверки риск-профиля клиента и оценивает выявленные факты максимум за 50 секунд. 

2. На основе этих данных принимает решение о выдаче займа или об отклонении заявки.

3. Рассчитывает сумму, которую можно выдать клиенту без нарушения допустимого значения показателя долговой нагрузки, и подбирает оптимальные условия, на которых заемщику будет проще всего выплатить заем.

Для принятия решения скоринговая система анализирует до десяти тысяч параметров:

• данные анкеты и их корректность; 

Аналитики сервиса Бробанк изучили сайты 105 микрофинансовых организаций и составили рейтинг лучших онлайн-ресурсов.

Сайт Займера эксперты признали лучшим среди всех МФО. Компания подтвердила свои позиции — в прошлом рейтинге от июня 2024 года сайт Займера также занимал первое место.

В основе оценки экспертов лежит индекс качества сайта (ИКС) поисковой системы Яндекс. Он учитывает такие параметры, как вовлеченность аудитории на ресурсе, соответствие и полнота предоставляемых сведений, посещаемость и цитирование.

Развитие онлайн-каналов становится для МФО все более важной задачей. Как показала статистика Банка России, 80% всех займов в 1 квартале 2024 было выдано онлайн. Займер начиная со своего основания в 2013 году специализировался исключительно на предоставлении онлайн-займов.

Cо своей стороны, Займер постоянно работает над улучшением сайта, делая клиентский путь проще и сокращая time-to-money. Так, в начале этого года мы перевели наш сайт на новую технологическую платформу, использующую микросервисную архитектуру (PaaS, Platform as a Service). Это значительно упрощает запуск новых сервисов и продуктов, а также позволяет моментально реагировать на изменения потребностей клиентов и рынка.