ВТБ Брокер
-
Перевожусь из открытия. Написали подключить Квик ВТБ (пока не делал) и ВТБ Мои инвестиции. Через это все можно торговать и просто увидеть свои активы. Скачал Мои инвестиции, дальше надо создать свой пароль. Но система не находит меня ни по паспорту, ни по номеру договора. У кого нибудь получилось подключиться?
Сегодня, видимо, нет смысла, что-то решить, так же и у БКС и Тинькофф. Завтра должны до 7.00 завершить процесс перевода, обещали. Так что будем посмотреть. Выше по ветке писали, что сам процесс непростой, так что наберемся терпения и надеюсь завтра большинство вопросов снимутся. Всех с наступившими праздниками и удачи
ВТБ говно, не успел переехать из Открывашки уже проблемы...
… где открыть счет?
БКС?
ТИНЬКОФФ?
АЛЬФА?
Интересует в первую очередь клиентоориентированность брокера в решении всяких вопросов и проблем.
Пишу в чат проблему, они пишут звони +8-800 все дела.
Звоню на 8-800 автоответчик, звони на +1000
Звоню на +1000 автоответчик, звони на +1000
Как вам?
Авто-репост. Читать в блоге >>>- Про перевод клиентов из Открытия в ВТБ- как обычно через ж...
Третий день не могу сделать простую операцию- отправить брокеру ВТБ через их ЛК публичный ключ к Квику!?? Чтобы завтра был доступ к торгам через ВТБ.
Засада при попытке войти в ЛК ВТБ!.. Второй день звонки в поддержку брокера- результат ноль!
Та же проблема была при регистрации первого Квика два дня назад… Но тогда хоть в поддержке честно сказали что пробл. на их стороне и через несколько часов удалось прорваться в их ЛК и зарегить публ. ключ.
Наверняка многие клиенты Открытия столкнулись с подобным.
Пишите в коментах как вы проходите эту проблему!
Авто-репост. Читать в блоге >>> - Что-нибудь ответили? У меня также в квике по субсчету нету ничего. Отображается только данные по основному брокерском у счету, который был ещё оформлен до перевода с Открытия
Мурен(а), Мои бумаги видны в «ВТБ инвестиции». А в quik'е почему-то их нет. И вообще quik показывает дату 29.12.2023(справа в нижнем углу). ...
nekto, Не знаю. Я сделал по инструкции: скачал quik с сайта втб. Сгенерировал заново ключи. Отправил их на регистрацию. Подключил quik к серверу втб. В декабре все счета были пустыми. Всех полностью переведут до 3 января, поэтому может ваша очередь еще не дошла. И я к тому же написал письмо на [email protected]
Виктор Петров, есть доказательства?
Дмитрий Zы, Вы пост читали или только заголовок?- Брокер украл акции: инвесторы начали терять свои ценные бумаги и деньги
Пошла уравниловка фондового рынка. С брокерских счетов начали пропадать ценные бумаги. Уже появились случаи исчезновения половины портфеля.
К этой проблеме уже подключились следственные органы и обнаружили вот что:
Авто-репост. Читать в блоге >>> 
Процесс перевода из Открытия в ВТБ
Сегодня прошли первые движения по брокерским счетам между Открытием и ВТБ. Во первых в Открытии списался налог за 2023 год. В ВТБ у меня были основной фондовый и срочный счёт. В дополнение к ним открылись фондовый субсчёт и срочный субсчёт. Сегодня в QUIK ВТБ отобразились перенесённые из Открытия позиции и денежные средства на срочном субсчёте. По фондовому пока ничего. Пишите у кого как. 3 января не за горами.
Авто-репост. Читать в блоге >>>
29 декабря начнется перевод клиентских активов от брокера «Открытия» к брокеру ВТБ — РБК Инвестиции29 декабря 2023 года мы планируем начать перевод активов клиентов, которые ранее приняли оферту на перевод на брокерское и депозитарное обслуживание в Банк ВТБ.
Перед началом процесса клиенты, чьи активы будут переведены, получат уведомление на электронную почту. Перевод активов таких клиентов планируется завершить до 7:00 мск 3 января 2024 года.
По факту зачисления денежных средств и ценных бумаг клиенты получат отдельные уведомления от Банка ВТБ, при этом свои активы они увидят в приложении ВТБ Мои Инвестиции и в торговом терминале Quik, а также в брокерских и депозитарных отчетах.
Торговля на срочном рынке в вечернюю сессию 29 декабря 2023 года будет недоступна в связи с тем, что перевод позиций и остатков по срочному рынку начнется сразу после завершения основной сессии 29 декабря. Торговля на фондовом и валютном рынках будет доступна без ограничений.
Клиенты, которые приняли оферту, но не получили информацию о том, что их активы будут переведены в Банк ВТБ до 3 января 2024 года, продолжат находиться на брокерском и депозитарном обслуживании в АО «Открытие Брокер». Брокер дополнительно проинформирует их о своих дальнейших действиях в части перевода их активов в Банк ВТБ.
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Интеграция «ФК Открытие» в ВТБ потребовала оперативного вливания ликвидности
В результате сделок, проведенных в октябре, привлеченные и размещенные на рынке межбанковских кредитов средства в банках группы ВТБ выросли более чем на 1,5 трлн руб., следует из их отчетности. Перераспределение средств понадобилось для поддержания норматива ликвидности на фоне консолидации. Риск нарушения норматива у «ФК Открытие» мог возникнуть из-за передачи большого объема ценных бумаг на баланс ВТБ.
Подробнее — в материале «Ъ».
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Брокер угрожает повышением риск-параметров с 19.00 с 27.12.2023
Брокер угрожает повышением риск-параметров с 19.00 с 27.12.2023 по 19.00 08.01.2024 Брокер — ВТБ Мои инвестиции. Поясните, пожалуйста, причины этой угрозы. Такое каждый год в это время?
Авто-репост. Читать в блоге >>>
ВТБ. очередной косяк
Заказываю сводный налоговый расчет. Около недели жду, не присылают. Пишу в поддержку брокера, несколько раз обещают через 1-2 дня исправить, не исправляют. Пишу в поддержку банка, прохожу через кучку тварей ботов, операторов, которые снова включают тот же мотив про 1-2 дня и «точно исправим». Составляю «обращение», на которое они вроде как обязаны хотя бы через 30 дней «точно» отреагировать.
Спустя время все же исправляют. Скачиваю, все норм.
Сегодня опять заказываю (еще сделки были) проверить (ошибки уже были, исправляли — тот еще квест проходила по профильным отделам).
Присылают ПУСТОЙ отчет. Пишу в поддержку. Отвечают — пишите в понедельник, нужен профильный специалист.
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Карпуха vs Открытие
Карпов72 написал статью Открытие — ХУДШИЙ брокер, в которой излагает, что в оферте по переходу из брокера Открытия в ВТБ по поводу закрытия первого, он вначале отказался, потом передумал, а его уже автоматом переносить не хотят, поэтому Открытие — г (кстати, а почему не ВТБ? почти все кто сейчас это делает на стороне Открытия будущие сотрудники ВТБ. Руководят процессом менеджеры ВТБ). Хочу пояснить сложность этого процесса.
Любой сбой на каждом этапе может привести к некорректным переносом средств и активов, потерям средств и тысячами судебных исков длинною на годы. Да еще с одной структуры счетов в другую, часто несовместимую. Поэтому процесс перевода сложный. Программисты тестируют в несколько этапов на текущей версии БД, в которой убраны отказники. Если Карпуха из БД перехода вылетел, то никто Карпуху в ручном режиме в текущую БД включать не будет, т.к. из за одного внесенного кривыми руками Карпухи могут вылезти косяки по сотням-тысячам ни в чем неповинных пользователей.
Проще говоря, если самолет уже взлетел, а Карпуха вначале отказался от полета, а потом передумал, то командир судна вряд-ли вернется в аэропорт за Карпухой. Что-то мне подсказывает, что в авиации такая статистика, не?
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Открытие не прислало оферту
Здравствуйте.
В течение длительного времени следил за планируемым переводом активов в ВТБ, не был в восторге от данной идеи, но и вариантов особо не было. Однако до конца декабря остается 10 дней, а оферта так и не пришла. Написал об этом в чат, ответили следующее:К сожалению, вас нет в списке клиентов на перевод в ВТБ. Существуют ограничения, при которых перевод на обслуживание в Банк ВТБ для части клиентов не доступен. Критерии определяются совместно между Брокером и Банком ВТБ. Вам необходимо самостоятельно вывести бумаги в другое место хранение.
Мягко говоря, я очень удивлен такому развитию событий. При этом в ВТБ у меня есть активный как банковский, так и брокерский счет, на просьбу уточнить причину такого решения составили обращение, но не думаю, что это поможет.
Из моих предположений: наличие в портфеле TSPX и RSHA, чье настоящее и будущее весьма туманно. В Инвестпалату они не переехали (хотя значительная часть активов переехала, в 22 году я не отказывался от перевода активов), возможно, Открытие тоже не знает, что с ними делать, и решило, что это теперь мои заботы?
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Не все Айтишники еще уехали! (пост 331, 12+)1. Да, пацаны, да! Нам с женой потребовалось прийти в офис ВТБ чтобы изменить телефон в ее приложение Мои инвестиции, который я ей дал свой номер по глупости, чтобы на мой телефон установить ее приложение. Пришло время и я вчера уже не мог такое же приложение установить к себе на телефон, так как мой телефон оказался подвязанным к ее паспорту.
В службе поддержки мне сказали, что я из дома не смогу ей поменять телефон на другой. Это делается в офисе. Короче, приперлись по снегу за 10 км в офис ВТБ. Народу никого. Сидят 6-8 девок на приеме. Мы сели к одной. Когда она узнала про наш вопрос, она ответила. У нас есть специалист по таким вопросам (кстати, мне по поддержке сказали, что такой спец в этом офисе есть). Но она на больничном и будет в понедельник. Сегодня среда. А у меня из за тетки на больничном будет страдать бизнес. Я спрашиваю, что никто из 8 теток этот вопрос не может решить?! Звоню в поддержку в Москву. Мне говорят, если я открою счет в ВТБ, то я смогу потом по компу изменить номер телефона.
Авто-репост. Читать в блоге >>>Причём последний, как обещают в ВТБ, не будет означать закрытия предыдущего в Открытии, а станет как бы его продолжением
Вот это и есть главная опасность. Новый ИИС в ВТБ уже открыли, а если вовремя (в течение 30 дней) на закроют старый, то все льготы превратятся в тыкву, чтобы там не обещал брокер (ибо налоговая обещания брокера не читает).
