Блог им. Arkady

КВИК ОТ БКС

с утра в квике некорректное отображение клиентского портфеля. почему так -техподдержка НЕЗНАЕТ!!! работать невозможно.
  • обсудить на форуме:
  • БКС
11 комментариев
" -техподдержка НЕЗНАЕТ!!! работать невозможно."  ---  ну что вы!?   как всегда в курсе.
avatar
ВВШ

Здравствуйте, Игорь. 

Пожалуйста, напишите о возникших затруднениях нам на [email protected]. Укажите ФИО, номер телефона и приложите ссылку на пост. Проведем проверку и постараемся помочь. 

С уважением, 
БКС Мир инвестиций

avatar
БКС Мир инвестиций
БКС Мир инвестиций, номер обращения  433590
avatar
Игорь Колотов
У меня тоже самое, но проблема появилась в 12 ч, увели портфель в отрицательную величину, теперь сделки не заключаются. Уже час работа стоит.
avatar
Serg
Serg, и до сих пор ничего не исправилось!!!
avatar
Игорь Колотов
Игорь Колотов, у меня тоже, звонил туда час назад, сказали техпроблема. 
avatar
Serg
кстати, у меня видимо тоже в 10.30, просто с этого времени у меня проходили сделки по закрытию открытых позиций и они проходили. а в 12:04 я пытался открыть позицию и получил отказ, стал разбираться, заметил некорректные остатки.
avatar
Serg
итого почти 4 часа прошли и проблема не устранена.
avatar
Serg
в 17 ч исправили.выпал из ликвидного обеспечения пакет Сбера. )) Сбер у нас уже неликвид… решил только при обращению к финсоветнику и разговором с начальником отдела нашего региона. В общей техподдержке с 12 часов ничего не сделали. Сбер включили в ликвидное обеспечение и стало все норм.
avatar
Serg
Serg, у меня только что заработал квик, а что значит выпал сбер у тебя?
avatar
Игорь Колотов
Здравствуйте.
Приносим наши извинения за неудобства.
Ответственным подразделением были проведены необходимые корректирующие мероприятия в полном объеме. Сложности с осуществлением операций устранены.
В случае возникновения дополнительных вопросов вы можете обратиться к финансовому советнику.
avatar
БКС Мир инвестиций

полезные записи за 24 часа

★50 109 40 уроков 35-летним
★15 4 Куда на фондовом рынке временно парковать деньги. Риск в длинных ОФЗ
★8 22 Самостоятельное путешествие в альплагерь на Алтае⁠⁠. Посчитали в деньгах
★6 92 Ситуация на текущий момент
★5 10 Где дивиденды, НЛМК? История, доходность, дивидендная политика и перспективы НЛМК
★4 0 АСТРА (ASTR). Отчет за 2023г. Акция роста. Дивиденды. Перспективы.
★4 1 Как зарабатывать на инсайдерской торговле?
★4 2 Что будет если торговать по открытому интересу Юридических или Физических лиц во фьючерсе НЕФТИ? Сравнение
★3 0 ​​Fix Price - крепкий орешек
★3 17 Дезинфляция продолжается, ключевая ставка снова 16%. Что будет с кредитами, курсом рубля, акциями и облигациями?
+288 109 40 уроков 35-летним
+167 92 Ситуация на текущий момент
+102 62 Индекс МБ сегодня
+99 39 Азия. Суббота.
+69 10 💼 МТС банк распределил акции
+57 2 На рынке пропадают дивиденды🔥Акции и инвестиции
+57 4 Куда на фондовом рынке временно парковать деньги. Риск в длинных ОФЗ
+51 0 Тинькофф инвест API. Обновление подключения. Добавлены слои безопасного хранения ордеров.
+47 6 Сургутнефтегаз отчитался за 1 квартал 2024 - процентные доходы выросли в 2 раза!
+43 22 Самостоятельное путешествие в альплагерь на Алтае⁠⁠. Посчитали в деньгах

самые обсуждаемые сегодня

109к 40 уроков 35-летним
92к Ситуация на текущий момент
62к Индекс МБ сегодня
53к Неужели здесь всего лишь с десяток трейдеров торгующих на Форекс? Это какой-то капец. -Ау! -Вы где подевались?
39к Азия. Суббота.
26к Прогноз Банка РФ.
23к Возможно, самая большая ошибка в алготрейдинге
21к Санкции? А они вообще работают?
22к Бумага с потенциалом, которую никто не видит...
22к Самостоятельное путешествие в альплагерь на Алтае⁠⁠. Посчитали в деньгах

теги блога Игорь Колотов

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн