Как лишить мошенников возможности использовать схему подмены названия сервиса

«Привет, всем! Это Станислав, руководитель офиса AWEX в Москве. Помните, в конце истории, где наш клиент чуть не потерял 50 миллионов рублей, я пообещал рассказать вам, как мы смогли избавиться от мошенников? Если нет, вот ссылка на ту историю, обязательно прочитайте.

«Как лишить мошенников возможности использовать схему подмены названия сервиса и обезопасить клиента?» 

Было нелегко решить эту задачку, но наша команда справилась.

Мошенники использовали похожее написание английских и русских символов. Или меняли буква «о», на цифру «0». Это позволяло им создавать двойников компании  в Telegram и совершать мошеннические действия под видом нашей компании.

Мы понимали, что нужно что-то изменить, чтобы предотвратить навсегда такие случаи. Поэтому было принято решение о смене названия сервиса.  

Мы задались целью выбрать новое название, которое было бы невозможно «подделать» с помощью похожих символов, и которое никто не смог бы повторить.

Источник

После нескольких дней размышлений и обсуждений, нам удалось придумать короткое и современное название - AWEX. Эти четыре буквы стали нашим новым брендом и ключевым шагом в борьбе с мошенниками.

Теперь самое интересное! Чтобы обезопасить наше новое название от мошеннических копий, мы приобрели у Telegram домены за >5000 TON каждый под все наши продукты и направления, выкупили 4-буквенный домен для сайта и имя на всех информационных площадках.

Теперь вы можете быть уверены, что только домен @awex является официальным в Telegram и других сервисах.  

Что мы поняли после смены имени?

Во-первых, мошенники не готовы потратить $10-20 тыс., чтобы приобрести похожее название.

Во-вторых, короткое и звучное названия проще для запоминания и поиска нашими пользователями. Согласитесь, это удобно.

Таким образом, AWEX стало нашим новым именем и брендом, который мы развиваем каждый день, и я точно могу сказать, что мы больше не сталкиваемся с двойниками компании. Мы продолжаем оказывать качественное обслуживание наших клиентов без опасения подобных случаев.  

Спасибо, что поддерживаете нашу команду и верите в нас! Дальше больше.