Брокер с 17 числа отклоняет вывод денежных средств со счета

Бкс с 17 числа отклоняет вывод денежных средств с брокерского счёта, на собственный счёт доверителя в Бкс банк.
Причины пишут разные, сначала неверные данные, потом по телефону фин советник сказал, что якобы <вышестоящий брокер>Бкс SOva Kapital заблокировал вывод средств.

Директор офиса не принимает, когда я хотела к нему попасть, сбежал быстро из банка, а к фин советнику оказывается можно попасть по записи к концу недели. Хорошо приняли претензию по телефону. Деньги- рубли поступили на брокерский счёт после погашения ОФЗ Минфина РФ и переведены ранее с ИИС. Никаких обязательств перед банком нет, налогов и т.д. заблокированных активов тоже.

Буду писать досудебную претензию и обращаться в Суд, также напишу жалобу в ЦБ. Идет нарушение закона о брокерской деятельности, оказывается фирма банкрот командует в Бкс, а они ссылаются на какие-то соглашения в ущерб интересам клиентов?? Фин советник кстати меня успокоил тем, что оказывается таких 2000 клиентов?? Опережая ответ БКС, что на конец февраля этого года, в активе была акция одной ин.кампании, которая хранилась в депозитарии Sova, в связи с банкротством передала эту акцию 14.04.22 Бкс, а в начале октября через Спб доверитель продал её с убытком большим, поэтому прошу Банк в ответе, что банкрот не даёт выводить не писать, юридически это недопустимо и незаконно и ссылаться на геополитику тоже!!!