Блог им. LordBarrington

Ужас с Открытие Брокер!

До сих пор по состоянию на 29 апреля у меня не переведены следующие ценные бумаги:

Фикс прайс, Глобалтранс, озон, полиметал, росагро, вконтакте, x5

из Открытия банка в Инвестиционную палату.

В личном кабинете Открытия было создано 5 вопросов в течении месяца, на который до сих пор не было дано ни одного ответа!

На этой неделе я звоню каждый день в Открытие брокер и мне делаю заявку, чтобы перезвонил сотрудник. Он до сих пор не перезвонил!

Напоминаю — что в Инвестиционной палате эти ценные бумаги должны были быть уже 11 апреля!

Что за скотское отношение к клиентам? Почему не могут сказать хоть что-то и примерные сроки?

 

920 | ★1
18 комментариев
В чате моментально отвечают, менеджеры также быстро отвечают
avatar
Биотехнолог, и где же этот чат? Мне операторы по телефону про него не говорили. В ЛК нет ссылок на него:



avatar
Lord Barrington, в моб. приложении, в частности, на андроиде.
avatar
Ex_pens, у меня iOS, которое заблокировано 
avatar
Lord Barrington, попробуй поставить на комп эмулятор андроида BlueStacks, скачать приложение и написать с него.
avatar
Lord Barrington, в iose тоже должно быть
avatar
Биотехнолог, ребята Вы как-будто с другими планеты. Уже месяц как приложение Открытие брокер заблокировано в Apple store. Оно не работает, навсегда! Были темы уже тут
avatar
Lord Barrington, так приложение же можно с их сайта скачать
avatar
страна дураков. в том числе и мы, коль до сих пор сидим здесь и на что-то надеемся
avatar
не понял, зачем таскать русские бумаги из одного броккера в другой. Если бы иностранные, это понятно, но что с русскими то будет. Проще было продать и купить заново у другого брокера.
Счастливый Конец, Открытие брокер попал под санкции, они обещали перевод в Инвестиционную палату
avatar
Lord Barrington, ну и что, что попал, русские акции не связаны с санкциями. Какой смысл переводить, если в открытии брокер вы можете продать акции озона так же как и у другого брокера.
Счастливый Конец, Вы специально тролите? Или издеваетесь? Изучите сначала матчасть, список ценных бумаг, которых я привёл, в открытии брокер продать нельзя.
avatar
Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер вашего счёта. Всё проверим. 
Открытие Инвестиции, написал в личное сообщение. Записи всех разговоров записаны, если вдруг заявки на обратный звонок не были зафиксированы за эту неделю с 26 апреля
avatar
Примерно таже картина с x5
У меня похоже Открытие перевели только депозитарный договор, а брокерский остался у них. Что делать не понятно. Черт дернул с ними связаться.
Палата в ответе предлагает сыграть в угадайку:

Дело в том что, иностранные ценные бумаги могут не отображаться в QUIK по следующим причинам:

  — В АО «Открытие Брокер» у Вас был подключен ЕБС.

  — В АО «Открытие Брокер» у Вас открыт ИИС.

  — В АО «Открытие Брокер» у Вас имелись маржинальные позиции.

  — У Вас имеются иностранные ценные бумаги, которые не обслуживаются на Московской и СПБ Биржах.

  — Вы дали отказ на перевод иностранных ценных бумаг в ООО «Инвестиционная палата».

avatar
dch1k, мне тоже самое написали
avatar
 В общем в итоге позвонили 3 раза. Каждый раз спрашивали — вообще что хочу в начале разговора. Как оказалось, что из-за того, что были маржинальные позиции, то ценные бумаги в ИП не перевели! Сами признали, что это нигде не было оговорено! Сказали ждать опять перевода! Ну что — жесть!
avatar

Читайте на SMART-LAB:
Фото
Снижение военной премии в нефти: что это меняет для доллара и G10
Во второй половине понедельника – начале вторники рынки активно пересматривают премию за худший сценарий на энергетическом рынке, что цепочкой...
Фото
Как заработать на росте цен на удобрения
Дарья Фёдорова Конфликт на Ближнем Востоке и перекрытие Ормузского пролива вызвали ралли не только цен на нефть и газ, но также алюминий и...
Фото
Денежный рынок vs облигации: фокус смещается
В период роста ключевой ставки Банка России фонды денежного рынка стали весьма популярны. За это время они обеспечили инвесторам высокую...
Фото
Гендиректор Инарктики продал свои акции компании. Что это может значить?
Вечером в пятницу (6 марта ) вышел сущфакт о том, что Соснов Илья Геннадьевич, гендиректор Инарктики, продал свои акции компании. В нашем...

теги блога Lord Barrington

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн