SMART-LAB
Новый дизайн
Мы делаем деньги на бирже
Информация
Блог им. EvgenyAleks
В БКС Мир Инвестиций есть техническая поддержка клиентов?
- 19 января 2022, 17:22
- |
Всем добра!
Сегодня в утреннюю сессию обнаружил, что у меня в портфеле не хватает активов. Пропали акции Сбербанка и Новатэк. Бесследно. Уведомлений о маржинколе не было (да и не с чего ему быть???). Тут же написал вопрос в техническую поддержку в личном кабинете БКС Мир Инвестиций и… до сих пор нет ответа.
БКС умер? А еще не так давно я рассказывал, что это топ среди всех брокеров и меня тут местная аудитория даже записала в «сотрудники БКС».
Может эта публикация как-то прояснит ситуацию с БКС или...
Альфа — у тебя также с поддержкой?
PS: Сейчас все активы на месте. Подозреваю, что был какой-то сбой или какая-то скрытая от моих глаз процедура у БКС, но в регламентах можно ногу сломать, потому обращение в ТП — самое разумное для простого, маленького инвестора.
Сегодня в утреннюю сессию обнаружил, что у меня в портфеле не хватает активов. Пропали акции Сбербанка и Новатэк. Бесследно. Уведомлений о маржинколе не было (да и не с чего ему быть???). Тут же написал вопрос в техническую поддержку в личном кабинете БКС Мир Инвестиций и… до сих пор нет ответа.
БКС умер? А еще не так давно я рассказывал, что это топ среди всех брокеров и меня тут местная аудитория даже записала в «сотрудники БКС».
Может эта публикация как-то прояснит ситуацию с БКС или...
Альфа — у тебя также с поддержкой?
PS: Сейчас все активы на месте. Подозреваю, что был какой-то сбой или какая-то скрытая от моих глаз процедура у БКС, но в регламентах можно ногу сломать, потому обращение в ТП — самое разумное для простого, маленького инвестора.
376
Читайте на SMART-LAB:
BRENT: цена мечется между геополитическими страхами и плохой статистикой
Нефть после скачка к локальным максимумам продолжила колебаться вблизи вершины, где удерживалась под влиянием геополитической премии за риск....
14:46
Южная Корея: рынок, который смог
Алексей Девятов Президент Южной Кореи в ходе предвыборной кампании в прошлом году обещал поднять индекс KOSPI до 5000 пунктов — эта...
18:08
теги блога Ловец жемчуга
- bitcoin
- BR
- DXY
- ED
- MIX
- S&P500
- S&P500 фьючерс
- Si
- адекватность
- акции
- алроса
- анализ
- анонс
- афк система
- аэрофлот
- Белуга Групп
- биткоин
- БКС
- брокеры
- важно
- ВВП
- Газпром
- Детский мир
- дивиденды
- доходность
- золото
- инвестирование
- инвестиции
- индекс
- Индекс МБ
- интрадей
- исследование
- истории
- итоги месяца
- итоги недели
- криптовалюта
- личный опыт
- Лукойл
- ЛЧИ
- ЛЧИ 2020
- ММВБ
- ММК
- Московская биржа
- мысли по рынку
- навыки
- надежность
- Нефть
- нлмк
- новичкам
- новички
- новички на рынке
- новичок
- Норильский Никель
- Обзор
- обзор рынка
- облигации
- обучение
- ожидания
- опрос
- ответственность
- первичное размещение
- Полиметалл
- Полюс
- портфель инвестора
- последствия
- прогноз
- прогноз по акциям
- профессионализм
- психология
- разгон депо
- размещение
- размышления о трейдинге
- риск менеджмент
- русал
- рынок
- санкции
- Северсталь
- смартлаб
- спекуляции
- среднесрок
- среднесрочная торговля
- статистика
- стопы
- технический анализ
- тильт
- торговая стратегия
- торговля
- торговля интрадей
- трейдер
- трейдинг
- философия
- форекс
- Фундаментал
- фундаментальный анализ
- фьчерсы
- фьючерс
- фьючерс MIX
- фьючерсы
- цель в трейдинге
- Экономика России
Ни у одного брокера больше не видел ничего подобного.
С тех пор БКС избегаю.
Напишите о ситуации нам на ifs@bcs.ru. Укажите ФИО и номер генерального соглашения. Разберемся в ситуации и поможем вам.
Можете ничего не отвечать. Решение я уже принял.
Искренне сожалеем о неудобствах. Сотрудник БКС уже связался с вами и подробно проконсультировал по вопросу обращения.
Надеемся, что смогли прояснить ситуацию.
С уважением,
БКС Мир инвестиций