Мои круги ада по восстановлению аккаунта (предложение по верификации)
Собственно, почта для смарта.
Зарегал, данные не прописывал (ну, потом профиль оформлю, как бы).
Зарегистрировался.
Никакго подтверждения на почту.
Мобила проверена, код введен, нет подтверждения на почту.
Подождал 15 минут, попробовал войти на Смарт.
Вошел.
Писал.
В какой-то момент входя для через 3-4 — нет автологина (это стандартно), а пароль вроде бы «тут помню, тут не помню» (с).
Не помню.
Восстановление пароля… логин… восстановить… «отправлено» ...
Фиг, нет ничего на почте. ещё раз… нет ничего ....
Круто.
Валю на почту — нет ничего.
Проверяю варианты почты на почтовике — всё на месте.
Уже через неделю заново запрашиваю у поддержки смарта со словами почти «ЧЁ за нафиг».
Выясняю, что зареган на почту, которую в 2012 году просто невозможно создать, потому как явно занята уже лет 20 )))).
Фиг с ним, валю в тындекс восстанавливать пароль.
«Автоматом не восстановить — обратитесь в СП».
Фиг с ним, обращаюсь в СП, пишу, что на почту могло придти, пишу единственный IP с которого я мог входить, прилагаю скрины того, что IP именно мой.
Получаю от СП: «В автомате восстанавливайте».
Восстанавливаю автоматом, получаю: «Автоматом не восстановить — обратитесь в СП».
Замкнутый круг.
Опять поддержка смарта (сеодня аж оперативно).
Объясняю, что я видимо ошибся при вводе почты (мобила-то верифицирована, НО ПО МОБИЛЕ НЕ ВОССТАНОВИТЬ АВТОМАТОМ логин).
Меняют в базе мейл (и ведь реально понятно, что мэйл в базе, который я зареил в 2012, не мог быть свободен).
Запрашиваю восстановление пароля, получаю, вхожу, меняю.
Всё на месте.
========================
И предложение: окошечки регистрации поэтапные — это хорошо.
Может лучше сделать так, чтобы:
1. СНАЧАЛА ВЕРИФИЦИРУЦЕТСЯ ПОЧТА
2. ДАЛЕЕ ВЕРИФИЦИРУЕТСЯ МОБИЛА.
Это же не сложно.
13
Читайте на SMART-LAB:
«Циан»: разбираем бумаги крупнейшей цифровой платформы недвижимости
«Циан» — одна из крупнейших цифровых платформ недвижимости в России, которая работает на рынках вторичного и первичного жилья, аренды,...
Почему рост дохода ≠ рост благосостояния?
Всем Привет, на связи Сергей Алексеев. Основатель Лайв Инвестинг Групп/Live Investing Group, ЛИСА/LISA, Скуллайв/School Live, Проплайв/Prop Live и...
Инвестиции без спешки: торгуем в выходные
Алексей Девятов Рынок часто движется импульсами, тем важнее оценивать активы без спешки, не отвлекаясь на инфошум. Для этого отлично подходят...
Башнефть: есть шанс на переоценку, но нужно запастись терпением. Прогноз сошелся с фактом в высокой точностью, ищем инвест идею
Башнефть отчиталась по МСФО за 2025 год — внимание, квартальных отчетов в прошлом году не было вообще!
Традицицинно сравниваем прогноз...
Но за это время не написал многого. Красивого и жирного (хихихи)
Но почта иная… я потом и просматривал — не на*бался ли я с ником.
По поиску 2 амалгамы.
Так и есть, потому что не смог сделать ник, пришлось квиком де6ласть без «с» — АЛЯ РЕКЛАМА терминалу ;)