Блог им. AzatShavaliev

РСХБ. Ответ банка на отзыв.

    • 19 августа 2021, 16:50
    • |
    • хм
      Популярный автор
  • Еще
На банки ру банк дал ответ, цитирую https://www.banki.ru/services/responses/bank/rshb/product/deposits/?isMobile=0 

В ответ на Ваше обращение сообщаем, что на Банк как на кредитную организацию действующим законодательством РФ возложена обязанность хранить сведения, необходимые для идентификации личности.
В соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» при обращении клиента в офис Банка за оформлением любого продукта Банк предлагает подписать Согласие на обработку персональных данных.
Банк принял от Вас заявление о прекращении обработки персональных данных от использования в целях продвижения продуктов и услуг, но обработка (хранение) персональных данных, необходимая в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ, будет продолжена.
Ошибок со стороны Банка не выявлено. Надеемся на понимание.
С уважением, АО «Россельхозбанк»


Ответ не по существу. Моя претензия была по факту передачи ПД 3 лицам, которых РСХБ вписал под шумок в согласие.
И еще допишет, учитывая что список 3 лиц может дополняться банком в одностороннем порядке.

При этом согласие собирается уже по действующим продуктам, т.е при оформлении вклада, банком было уже получено согласие на обработку ПД в договорах вкладов.

По факту идет банальная подготовка к продаже ПД клиентов 3 лицам, разглашение банковской тайны, возможно массовое хищение ден средств с вкладов, путем звонков 3 лиц. И все это под лозунгом «это не банк плохой, это ЦБ РФ нас заставляет».

Видимо банк перенял опыт Альфа банка. Хотя даже Альфа банк и даже Сбер, настолько нагло не имеет своих клиентов.
Бывает что сотрудники продают ПД клиентов мошенникам за долю малую. но вот так в промышленных масштабах, это первый раз такое встречаю.

Честно говоря, я даже в небольшом шоке — еще вчера идеальный банк, сегодня превратился в монстра.

Это личное мнение. Спорить не буду.


Сам документ.

c.radikal.ru/c15/2108/82/80448c141b06.jpg

d.radikal.ru/d16/2108/8c/daf002587799.jpg


За последнюю неделю вывели из банка с расходных вкладов больше 7 млн руб. Пришлось посетить офис банка 6 раз. 

Понаблюдал за толпой, реально овец, которые не читая, молча расписывались в документе — молодые, старые, все одно овцы.

Снизошло на меня понимание. что в этой стране ловить точно не чего. При любом руководстве, тут будет все тоже самое — толпа овец и пастухи.
Тут только один вариант нормально жить — становится пастухом и стричь овец. Благо овцы совсем не против, а скорее даже за.

Если подумать, отказались бы подписывать документ, хотя бы 30% клиентов, банк тупо ни чего не смог бы сделать. 


В целом, понаблюдаем со стороны за развитием событий.


Посмотрел форум банки ру.  www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=read&FID=12&TID=315754&PAGEN_1=582#forum-message-list

1. Мне вот сегодня от РСХБ пришла смс с кодом активации мобильного банка, хотя я операций по его установке не совершала. А через 2 часа позвонили из якобы «службы безопасности» банка, типа подтвердите операцию, что это совершаю перевод из личного кабинета. Видимо, кто-то слил мошенникам базу телефонов и ФИО клиентов РСХБ недавно.

2. тоже пришла такая смс — никакие вклады у меня в РСХБ не закончились сегодня

В принципе чтобы предвидеть подобное развитие событий не нужно даже быть гуру.











14 комментариев
Не совсем понимаю суть вопроса? В РЕАЛЬНОСТИ все чихали на эти бумажки и базами банчат полулегально, от банчков средней руки до сотовых операторов и ГИБДД.
Откуда «служба безопасности сбербанка»  имеет телефоны его клиентов?
Если Вы пытаетесь законными методами добиться реального соблюдения своих прав в области личных данных — то это бой с ветряными мельницами. Любой опер по звонку уважаемых людей сольет все, что есть в госбазах, до размера трусов.
avatar
Mezantrop, а мне кажется автор прав, когда 30% и более развернутся и уйдут, тогда и СБ банка поднапряжется, сотрудников начнут дрюкать, договоры изменятся, глядишь и уровень информационной безопасности подтянется.
avatar
Serj90, Да это же гос.банк, ну снимут какую-нибудь фишку да и всё, ситуацию они такую сделали что банков толком то и нет, большинству доверия нет, т.к все помнят как ком.банки щемили и выбивали с рынка....
Мы там брали ипотеку, они просто продляли время поиска квартиры, а сбербанк каждые три месяца требовал бумаги, а там проблема с бумагами была, как раз разгар ковида… так привязали к одному сотруднику, а он постоянно в разных отделениях был, сам говорит бардак тот ещё, ещё гос.ипотеку повесили по сельскому жилью и он физически не успевал делать то что на него вешали… чуть не 10 минут на принятие документов на сельскую ипотеку, когда там около часа занимало…
avatar
Serj90, 
Это если между банками есть конкуренция. Росколхозбанк — сливная дыра из бюджета в карманы нужным людям. Ну уйдут от туда 3% умных Людей — и? Всем насрать. Главное — что бы те, кто дают добро  на слив из бюджета, не осерчали и не сдали фсам тех, кто стрелочник на теме…
avatar
Mezantrop, именно. там настолько «уважаемые» люди в клиентах, что потеря не миллионов, а ярдов банку похеру.
за это он мне в общем то и нравится, т.к. чтобы его завалить нужна политическая воля, а не экономическая ситуация.
avatar
а если банк отказывается открывать счёт без подписания этого согласия? надо всё как то фиксировать на телефон или ещё как, а то потом банк скажет, что вы и вовсе не приходили
avatar
_G_, можно, но непонятно какое правонарушение тут надо применить. Отказывают в обслуживании? надо коап посмотреть
avatar
_G_, только долго это всё . Ещё через суд можно принудить к заключению договора, но это ещё дольше
avatar
«не чего», «ни чего». Капец. Ниже плинтуса.
avatar

теги блога хм

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн