Помогите разобраться

Добрый день, уже второй день, при подаче заявки в ВТБ мои инвестиции высвечивается «по данному инструменту возможно только закрытие позиции»
Вчера удалось разместить заявку через личный кабинет, сегодня там такая же ерунда, в блоге читала, что это связано с защитой инвесторов от покупок сложных финансовых инструментов,  квал или не квал

Но интересно купить ХАКАС 2016 нельзя «по данному инструменту возможно только закрытие позиции», а МФ МарЭл 17 получилось без проблем. Характеристики бумаг одинаковые обе муниципальные, с близкими сроками погашения и обе согласно обзору «ВТБ мои инвестиции»  «для квалифицированных инвесторов-нет»
Может есть еще кто то с такой  проблемой помогите разобраться может это косяк программы, если нет, как то можно определить что для квал, а что нет. Годится любая информация