Блог им. DenisGor1987

Открытие Брокер! Ответь, что за приколы?!

Получил стоп по сделке в МТ5 3600р плюс комис. Что за снятие 17 000??? что за прикол? Кто нибудь может это объяснить? Надоело. Всё сделки обозначены как сделки, это со значком минус в кружочке. Что это?! И коммент FORTS, account…
★2
41 комментарий
Где мои деньги?! Что за херня? И какое то «снятие», постоянно растущее. Я ничего не снимал и не выводил!
avatar
Denis Gor, беги оттуда
avatar
Denis Gor, напиши в их посте https://smart-lab.ru/blog/604567.php#comment10850190
Со мной там спорят. Я бы на твой месте в каждый их пост писал свою проблему пока не решат. 
Сегодня, 12 контрактов по Si шорт от83000, стоп 83300. Минус 3600 с копейками. Что за снятие 17 164.20???!!!
avatar
Я жду ответа! Ау, Открытие! Все что-ли? Был лучший брокер, теперь все? Приплыли? Сам уйду тогда и десятки знакомых заберу с собой…
avatar
Может стоит спросить брокера по официальным каналам связи, а не пользователей стороннего форума?
avatar
А почему брокера нужно непременно через «задний проход» доставать, не проще ли напрямую спросить? На кой хрен нам тут Ваши вопли вообще? Заметьте, я все эти вопросы задаю Вам напрямую, а не на сайте, к примеру, Президента РФ.
avatar
брокеру звонил? чего они сказали? 
avatar
Да потому что не в России. Думаете я не смог бы позвонить? Другого варианта нет! На сайте нет чата.Письма на почту тоже бесполезно. Здесь вроде отвечают. Да и может знает кто, что это такое.P.S.А что, на около рынке заняться нечем? И в следующий раз лучше через президента…
avatar
Denis Gor, в ЛК есть форма обратной связи, есть оф аккаунт Открытия в ВК…
avatar
KosTT, на знаю что там в ВК, но по последнему обращению в ЛК я ответ получил через 2 с лишним недели. Офигенный канал связи, когда у тебя что-то списали
avatar
В течение дня вернутся обратно, Эта ерунда продолжается много лет, объясняют ошибкой в мт5, просят писать им претензии, чтобы начальство надавило на разработчиков, чтобы исправили баг ...
Лично я это вижу уже 4-й год… Уже привык… сделал табличку в Экселе для контроля ...
Раньше раздражало, и мешало торговать… сейчас привык ... 
Валентин Елисеев, 
ранее были вменяемые суммы, объяснимые возможными расхождениями в расчетах. С этого года суммы ежедневных коррекций составляют до 5% от депо. 
Причем их появление абсолютно хаотично и непредсказуемо.
В моменте вообще не понятно, зарабатываешь ты или нет.
Дмитрий Овчинников, тут ничего сделать нельзя нам, только желание разработчика и брокера, повлиять никак не можем… нет инструментов влияния… унас простых трейдеров… я сделал просто в Экселе веду свою стату ... 
Валентин Елисеев, 
так в том то и дело, что у брокера, как у заказчика продукта, должно быть не желание, а требование к разработчику привести систему к нормальному виду. 
Вот спасибо, наконец то!) хоть кто то. Значит МТ плохой дядя… Только вопрос один остался. Вот сняли /одолжили деньги на пол дня. Ладно… А купить получается я на них не могу, так? Только на оставшуюся сумму?
avatar
Denis Gor, получается, что так, но бывает и наоборот прибавляют…
Валентин Елисеев, О, вернули) ясно, понял, Благо Дарю за информацию!)
avatar
Denis Gor, отслеживать с личном кабинете о состоянии счета проще
avatar
rustam7676, ок
avatar
Просто решил МТ попробовать, некоторые вещи очень удобно. Но видно без косяка никак)
avatar
Лизюкова, а чем Открытие заменить то? Финам не наша тема) втб тоже.
avatar
Denis Gor, не дергайся после клира все пересчитают лишнее не возьмут)))
avatar
Байкал, ок)
avatar
это сбор за страхование от коронавируса 
avatar
Lekrus, может быть))) но я в него не верю!)
avatar
Lekrus, резервирование гробовых
avatar
Они вернуться. На MT5 в открытии это нормально.
Не переживайте, это я заходил.
Подпись: дядя Коля.

avatar
Ниче се, как было года 4 назад, так и осталось =))
avatar
Это особенности учета в МТ5
avatar
Добрый день! Пожалуйста, пришлите в личном сообщении ваши ФИО и номер брокерского договора. Желательно пришлите скриншот. Если доступа к личным сообщениям здесь нет, отправьте все перечисленное с описанием ситуации на почту сlients@open.ru. Мы обязательно разберемся. 
 Исходя из комментариев я правильно понимаю, что вопрос решился? 
Открытие Брокер, 
вопрос с кривизной отчетов MT5 не решится никогда, пока вы не заставите MetaQuotes доделать свою поделку до вида, в котором ее можно будет использовать для биржевого трейдинга.
Дмитрий Овчинников, к сожалению, заставить мы не можем. У нас нет таких рычагов. 
Открытие Брокер, Да, вопрос решился. А на почту писать вам бесполезно, писал.
avatar
Denis Gor, мы работаем над этим вопросом. Скоро опубликуем пост на эту тему. 
Пост опубликовали, есть ссылка?
avatar
Arbitrg, опубликовали в закрытом телеграм канале, доступ на который запрещен минкомсвязи РФ )))
avatar
Arbitrg, мы писали еще в конце марта пост про то, как работаем в связи с переходом на удаленку. И как будет осуществляться поддержка. Это имелось в виду. 

теги блога Denis Gor

....все тэги



UPDONW