Блог им. TOR

18:40 Зависание всех серверов брокера "Открытия" - секция ФОРТС

Коллеги, уже несколько дней подряд сталкиваюсь с фактом зависания всех серверов брокера «Открытия». К разным северам подключены терминалы, и во всех из них в 18:40 на ФОРТС останавливаются торги, стаканы, графики, котировки не идут и т.д.
Переподключения не возможны, попытки сделать это с других провайдеров так же безуспешны. Кстати, такое случалось и ранее.
Теперь это носит уже какой-то систематический характер.

Кто, что выяснил, что делать, как лечить и т.д.?

зы.
Речь, в данном случае, идет о ФОРТС.

зы.
Дозвониться брокеру, особенно в тех поддержку стало неимоверно сложно. Более того, на входе встречают студентики с памяткой, которые начинают советовать прегрузить комп, переподключиться к другим серверам, сделать пинг и т.д., Вообщем с кучей бестолковых советов для слоупоков. Тратят моё время и делают вид, что работа идёт. Честно говоря, возникает чувство недовольства, т.к. всё это было пройдено еще лет 15 назад. 

26 комментариев
https://www.moex.com/s1167

  • 09:50:00 — 09:59:(31-59)*
  • 10:00:00 — 18:39:59
  • 18:40:01 — 18:50:00
  • Аукцион открытия (расч. в RUB, USD)
  • Торговый период (расч. в RUB, USD)
  • Аукцион закрытия (расч. в RUB, USD)
Анал, клиринг, на сколько мне не изменяет память, начинается в 18:45, а не на 5 минут раньше. У товарища, который в КИТе, торги фьючерсами идут.
Анал, так-то он с 18:45. Фортс тоже виснет во время аукциона закрытия (ЕБС). Поэтому плюсанул тему. Открытие Брокер ?
avatar
во всех из них в 18:40 останавливаются торги

Да.., торговать на фондовой секции и не знать время торгов ))

Учите матчасть:

www.moex.com/s1167
avatar
nnnd, я про фонду что-то говорил  или вы пару месяцев на бирже? 
Открою секрет — еще есть торги валютой и деривативами. 
Закс Гольдман, Тогда лучше написать в службу поддержки брокера и процитировать тут ответ для всех.
Анал, молчанка
Закс Гольдман, 
я про фонду что-то говорил  или вы пару месяцев на бирже? 

Уважаемый, прежде чем такое писать — в профиль бы в начале заглянули.

Торги на Фортс в Открытие в 18.40- 18.44.59 идут без проблем вообще. Сам торгую на Фортсе с осени 2006 года.

Что там у Вас виснит — ищите проблемы «на своей стороне»
avatar

nnnd, Так вот сами бы и заглянули. И у вас ошибки в тексте, грамотей.

Ниже люди подтверждают. И в инете тоже есть упоминания о проблемах в 18.40-18.41.

После зависания невозможно переподключиться на другие сервера. 

А в 18.44мин 50 сек. резко подгружаются данные за 5 минут, но сделать уже ничего нельзя.

nnnd, а у вас ЕБС или раздельные площадки?
avatar
krolix, 
а у вас ЕБС или раздельные площадки

ЕБС
avatar
nnnd, Бывает! Но мы подскажем!
avatar
 Подтверждаю. Регулярно падают сервера у брокера Открытие в 18:40. Проблема пришла с резким увеличением активности на бирже. Полагаю, что торговые сервера брокера не справляются с нагрузкой, как такое лечить? — сомневаюсь, что этот вопрос решается на стороне клиента. Остается только сменить брокера на менее популярного.
avatar
Archy3000, я связываю это с ИХ торговым роботом который торгуе против клиентов.
Та же история. Как заканчивается основная сессия где-то с 18-40 сервера тормозят.
В открытие не звонил — ибо бесполезно.
Друг из шкафа, я в пятницу дозванивался с 2 телефонов 17 и 23 минуты примерно.
Вчера в 18.43 сделку закрывал, всё норм было
avatar
SellBuySell, на фортс в Открытии? напишите пожалуйста ip сервера к которому вы подключаетесь? Спасибо.
Закс Гольдман, 87.118.239.80 Макомнет
avatar
SellBuySell, я на нём целый день, и он как раз и завис.
Опять всё висит... 
Если что 4 сервер. У уралсиба всё нормально работает.
Друг из шкафа, путём перебора нашел, вроде как единственный работал сервер 91.209.122.51
 СНОВА ЗАВИСЛО ВСЁ!
Добрый вечер! Подобная проблема не носит массовый характер. Пожалуйста, напишите письмо нашей техподдержке на почтовый ящик 911@open.Ru
Открытие Брокер, как не массовый если выше люди в комментах тоже самое пишут?
Закс Гольдман, три человека. Два написали, что у них все хорошо работаем при этом. 

теги блога Закс Гольдман

....все тэги



UPDONW