Сервера Открытия Б. Лежат.

Мурен(а), к сожалению, по техническим причинам были временно недоступны личный кабинет и QUIK. Функционирование личного кабинета восстановлено и работает в полном объеме. Если вы осуществляете торговлю через платформу QUIK, то просим вас совершить переподключение на любой из серверов: 

М10, ip-адрес сервера: 91.209.122.51:15100 
или M4, ip-адрес сервера: 195.128.79.55:15100

Примите наши извинения! Мы работаем над устранением проблемы.

Sergey_L, выбирайте выражения. 

Открытие Брокер, вы с клиентами работайте, а не спите, что у вас темриналы виснут? Вы объявления давайте что по плановых ремонтах, а то бедолагаи ваши клиенты не знают куда им щемится, и весь Смартлаб забили жалобами

Sergey_L, был баннер в веб-версии личного кабинета и сообщение пр  обращении по телефону. 

Mezantrop, нда, та ещё шаражка…

Ангел-предохранитель, 
а кто лучше? На перепутье по ИИСу — отвестие, сбер, тиньков, втб  и БКС лесом, пока ПСБ присматриваю…

Mezantrop, «а кто лучше?» вопрос риторический...

как выбрать лидеров среди г… на?

Ангел-предохранитель, выбирайте выражения. 

Открытие Брокер,
«выбирайте выражения»
 что вы имеете ввиду уважаемый «минусатор»?

Ангел-предохранитель, вам слово шаражка не кажется оскорбительным? 

Открытие Брокер, "Шара́шка, шара́га — жаргонное название для секретных НИИ и КБ, подчиненных НКВД/МВД СССР, в которых работали заключённые инженеры."

«вам слово шаражка не кажется оскорбительным? „
судя по то му что я сделал ошЫбку в написании, а вы её повторили, ни вы ни я не знаем ни смысла ни как правильно пишется это слово...
Честно говоря мне оно не кажется оскорбительным, во вторых лично к вам мой комментарий  не имеет отношения…

Ангел-предохранитель, как удачно вы выбрали определение. Википедия:
Шара́шка (также шарáжка, шара́га от «шарашкина контора») — «несолидное, не вызывающее доверия учреждение, предприятие, организация. Притяжательное прилагательное шарашкина объясняется диалектным шарань „шваль, голытьба, жульё“. Шарашкина контора буквально — „учреждение, организация жуликов, обманщиков“. Из оборота, в свою очередь, образовано слово шарага „подозрительное место или группа людей“».
По-моему, все очевидно. И слово шаражка тоже допустимо, как видите. 

Открытие Брокер,
Пусть будет и так тоже. Вам видней… какое определение подходит. Русский язык богат синонимами.
Прошу заметить я выбрал иной вариант, а вы именно этот.
На мой взгляд это важная деталь в нашем диалоге.

Ангел-предохранитель, очень удобная позиция. Это определение по первой же ссылке в поисковой выдаче. 

Открытие Брокер, дело в том, что человек подсознательно выбирает более близкий для него вариант.
Вы не алгоритм, а человек, верно?

Ангел-предохранитель, видимо гугл со мной солидарен) 

Открытие Брокер, ну раз вы совместно с гуглом считаете верным это определение, которое вы лично (и гугл) выбрали, можно считать наш диалог на эту тему исчерпанным?

Mezantrop, к сожалению, по техническим причинам были временно недоступны личный кабинет и QUIK. Функционирование личного кабинета восстановлено и работает в полном объеме. Если вы осуществляете торговлю через платформу QUIK, то просим вас совершить переподключение на любой из серверов: 

М10, ip-адрес сервера: 91.209.122.51:15100 
или M4, ip-адрес сервера: 195.128.79.55:15100

Примите наши извинения! Мы работаем над устранением проблемы.
Вы в свою очередь выбирайте выражения.

Открытие Брокер, 
Это я еще выбирал выражение...
Я правильно понимаю, что Вы ввели фактически комисию за вывод средств, потом Ваши айтишники не в состоянии держать 6 (!) серверов в рабочем состоянии: неделю то висят, то тупят, то выставить заявку — целый квест, до этого еще была введена коммисия, до Ваших манегоров не дозвонится ни по Квику, ни  в масквабад, ни по месту заключения договора   - и топереча Вы оскоблены? 
ИМХО, при личной встрече Ваших клиентов с Вашим представителем мой пост покажется детской колыбельной....

Mezantrop, комиссию ввел банк, а не мы. Мы входим в одну группу, но разные юридические лица. Поэтому данная комиссия к текущей проблеме не имеет никакого отношения. Проблема с длительным ожиданием на линии существует. Сегодня она выражена особенно. Мы набрали сотрудников для усиления штата, но для допуска к общению с клиентами они должны пройти длительное обучение. К апрелю-маю ситуация должна разрешиться. 

Открытие Брокер, 
Ну вот как назвать брокера, если не можешь подцепится НИ К ОДНОМУ СЕРВЕРУ — висит ВСЕ!!! 
Оно еще обижается…

Mezantrop, мы все понимаем и принесли свои извинения. К сожалению, такие ситуации случаются иногда у всех. Тем не менее, необходимо придерживаться как минимум правил общения, установленных на данной площадке. 

Открытие Брокер, 
А можно на год Ваши извинения перечислить вместо оплаты Ваших конских комиссий? Клиенты к Вам по дружески поболтать (что то же не особо получается) приходят?
Вы сначала работать СНОВА научитесь, а потом уже про этику спрашивайте…

Mezantrop, комиссия брокера в рынке. Мы всегда рады дружески поболтать, но это сложно делать, когда с другой стороны обвиняющий тон. Причем и за здравие, и за упокой. С серверами еще раз примите наши извинения, но не перегибайте палку, пожалуйста. 

Мурен(а), одновременно МТ5 и квик вроде нельзя? или стало можно?

Андрей Иванов, с самого начала было можно. Вы путаете с бкс. Там нельзя.

Андрей Иванов, можно, но только по 1 терминалу. За подключение дополнительных взимается комиссия. 

Антон Юшко, к сожалению, от технических проблем никто не застрахован. Примите наши извинения. Функционирование личного кабинета восстановлено и работает в полном объеме. Если вы осуществляете торговлю через платформу QUIK, то просим вас совершить переподключение на любой из серверов: 

М10, ip-адрес сервера: 91.209.122.51:15100 
или M4, ip-адрес сервера: 195.128.79.55:15100
Примите наши извинения! Мы работаем над устранением проблемы.

Открытие Брокер, «от технических проблем никто не застрахован»-
кто вам мешает застраховать ваши тех проблемы и компенсировать клиентам их потери от оных?

Ангел-предохранитель, ознакомьтесь, пожалуйста, с договором на брокерское обслуживание. 

Открытие Брокер, зачем (вы считаете) мне это нужно ?
«от технических проблем никто не застрахован» я всего лишь предположил что при желании ваш работодатель имеет возможность исправить этот момент дабы потом не приходилось выражать сожаление...

Ангел-предохранитель, кто из российских брокеров использует такую практику? 

Открытие Брокер, понятия не имею, меня эта тема не интересует…

Ангел-предохранитель, вы же задаете вопросы, тем не менее. Значит интересует? 

Открытие Брокер,  можно вас попросить указать на тот мой вопрос, о котором вы сейчас упомянули?
и попутно поинтересоваться у вас через какого брокера вы лично получаете доступ к торгам на рынке?

Ангел-предохранитель, я клиент «Открытие Брокер». А вопрос ваш выше - кто вам мешает застраховать ваши тех проблемы и компенсировать клиентам их потери от оных?

Открытие Брокер, 
это всего лишь намёк на то, что «от технических проблем никто не застрахован» т.к. не желает это сделать.