Сервера Открытия Б. Лежат.

Мурен(а), к сожалению, по техническим причинам были временно недоступны личный кабинет и QUIK. Функционирование личного кабинета восстановлено и работает в полном объеме. Если вы осуществляете торговлю через платформу QUIK, то просим вас совершить переподключение на любой из серверов: 

М10, ip-адрес сервера: 91.209.122.51:15100 
или M4, ip-адрес сервера: 195.128.79.55:15100

Примите наши извинения! Мы работаем над устранением проблемы.

Sergey_L, выбирайте выражения. 

Открытие Брокер, вы с клиентами работайте, а не спите, что у вас темриналы виснут? Вы объявления давайте что по плановых ремонтах, а то бедолагаи ваши клиенты не знают куда им щемится, и весь Смартлаб забили жалобами

Sergey_L, был баннер в веб-версии личного кабинета и сообщение пр  обращении по телефону. 

Mezantrop, к сожалению, по техническим причинам были временно недоступны личный кабинет и QUIK. Функционирование личного кабинета восстановлено и работает в полном объеме. Если вы осуществляете торговлю через платформу QUIK, то просим вас совершить переподключение на любой из серверов: 

М10, ip-адрес сервера: 91.209.122.51:15100 
или M4, ip-адрес сервера: 195.128.79.55:15100

Примите наши извинения! Мы работаем над устранением проблемы.
Вы в свою очередь выбирайте выражения.

Открытие Брокер, 
Это я еще выбирал выражение...
Я правильно понимаю, что Вы ввели фактически комисию за вывод средств, потом Ваши айтишники не в состоянии держать 6 (!) серверов в рабочем состоянии: неделю то висят, то тупят, то выставить заявку — целый квест, до этого еще была введена коммисия, до Ваших манегоров не дозвонится ни по Квику, ни  в масквабад, ни по месту заключения договора   - и топереча Вы оскоблены? 
ИМХО, при личной встрече Ваших клиентов с Вашим представителем мой пост покажется детской колыбельной....

Mezantrop, комиссию ввел банк, а не мы. Мы входим в одну группу, но разные юридические лица. Поэтому данная комиссия к текущей проблеме не имеет никакого отношения. Проблема с длительным ожиданием на линии существует. Сегодня она выражена особенно. Мы набрали сотрудников для усиления штата, но для допуска к общению с клиентами они должны пройти длительное обучение. К апрелю-маю ситуация должна разрешиться. 

Открытие Брокер, 
Ну вот как назвать брокера, если не можешь подцепится НИ К ОДНОМУ СЕРВЕРУ — висит ВСЕ!!! 
Оно еще обижается…

Mezantrop, мы все понимаем и принесли свои извинения. К сожалению, такие ситуации случаются иногда у всех. Тем не менее, необходимо придерживаться как минимум правил общения, установленных на данной площадке. 

Открытие Брокер, 
А можно на год Ваши извинения перечислить вместо оплаты Ваших конских комиссий? Клиенты к Вам по дружески поболтать (что то же не особо получается) приходят?
Вы сначала работать СНОВА научитесь, а потом уже про этику спрашивайте…

Mezantrop, комиссия брокера в рынке. Мы всегда рады дружески поболтать, но это сложно делать, когда с другой стороны обвиняющий тон. Причем и за здравие, и за упокой. С серверами еще раз примите наши извинения, но не перегибайте палку, пожалуйста. 

Мурен(а), одновременно МТ5 и квик вроде нельзя? или стало можно?

Андрей Иванов, с самого начала было можно. Вы путаете с бкс. Там нельзя.

Андрей Иванов, можно, но только по 1 терминалу. За подключение дополнительных взимается комиссия. 

Ангел-предохранитель, 
а кто лучше? На перепутье по ИИСу — отвестие, сбер, тиньков, втб  и БКС лесом, пока ПСБ присматриваю…

Антон Юшко, к сожалению, от технических проблем никто не застрахован. Примите наши извинения. Функционирование личного кабинета восстановлено и работает в полном объеме. Если вы осуществляете торговлю через платформу QUIK, то просим вас совершить переподключение на любой из серверов: 

М10, ip-адрес сервера: 91.209.122.51:15100 
или M4, ip-адрес сервера: 195.128.79.55:15100
Примите наши извинения! Мы работаем над устранением проблемы.

Ангел-предохранитель, выбирайте выражения. 

Ангел-предохранитель, вам слово шаражка не кажется оскорбительным? 

Ангел-предохранитель, ознакомьтесь, пожалуйста, с договором на брокерское обслуживание. 

Ангел-предохранитель, как удачно вы выбрали определение. Википедия:
Шара́шка (также шарáжка, шара́га от «шарашкина контора») — «несолидное, не вызывающее доверия учреждение, предприятие, организация. Притяжательное прилагательное шарашкина объясняется диалектным шарань „шваль, голытьба, жульё“. Шарашкина контора буквально — „учреждение, организация жуликов, обманщиков“. Из оборота, в свою очередь, образовано слово шарага „подозрительное место или группа людей“».
По-моему, все очевидно. И слово шаражка тоже допустимо, как видите. 

Ангел-предохранитель, кто из российских брокеров использует такую практику? 

Ангел-предохранитель, очень удобная позиция. Это определение по первой же ссылке в поисковой выдаче. 

Ангел-предохранитель, вы же задаете вопросы, тем не менее. Значит интересует? 

Ангел-предохранитель, видимо гугл со мной солидарен) 

Ангел-предохранитель, я клиент «Открытие Брокер». А вопрос ваш выше - кто вам мешает застраховать ваши тех проблемы и компенсировать клиентам их потери от оных?