Утром были ошибки в стакане? наблюдали?

Meeseeks, известный баг у алгоритмов, нет проверки на адекватность бида и аска.

Igr, конечно. Биржа любит с ценами накосячить в своих потоках данных. Квик правда переваривает нормально, у него наверное тоже встроенные проверки стоят. Но как видим из комментария Meeseeks, все таки и у них проскакивает такое

Андрей К, иногда можно раньше было увидеть и отрицательные объёмы при представлении данных в виде гистограммы 

Андрей К, любитнакосячить, часто за чужой счет. 

Антон Пономарёв, 

любитнакосячить, часто за чужой счет. 

ну последние сбои такие на моей памяти, там не подкопаться. Чисто формально, с их стороны все чисто было.

Андрей К, ну да. Минус миллиард, это нормально. 

Igr, после того как подняли комиссию в 2 раза, торговать подобные системы стало мне не выгодно, стабильно получалось кормить только брокера и биржу ))) 

Igr, по старому регламенту до 30 в сек вроде бы, у меня там лимитниками с двух сторон стакан распирало, по этому такая ситуация и вышла.

Meeseeks, за компенсацией не обращались? Это ведь тогда чисто косяк биржи был, у них протокол заглючил. И они вроде даже кому то что то компенсировали.

Reznor, начал я с звонков о разблокировке счёта, брокер развел руками и ваще чё тебе надо, дозвонился до биржи счёт мне оперативно, буквально через час разблокировали, я посмотрел на остаток… обратился к брокеру за логами, "- да у вас тут сделок… и лог на 1,5гб, не будем мы его по почте отправлять и вообще чего ты от нас хочешь ?". 
После этих переговоров эмоционально я стал нестабилен, и чтобы не наделать делов в состоянии аффекта и не попасть в горячую сводку новостей, я отставил терминал с торговлей на пару месяцев.
Более не обращался к брокеру и бирже, так как понял, что дело это бесполезное и наша биржа не несёт ответственности ни за котировки ни за тех. ошибки. 

Meeseeks, у них (толи у биржи толи у Открытия) в документах типа регламента написано, что если в течение двух дней претензий не предъявил по сделкам, значит с ними согласен.
А тут за два дня от охера бы немного отойти, не то что грамотно сформулировать притензии и предъявить их туда куда надо…

Бабёр-Енот, срок исковой давности 3 года по ГК

Meeseeks, биржа вроде как признала свой косяк. Надо было напрямую с ней решать вопрос, без посредничества брокера. 
За тех. ошибки в протоколе биржа как раз таки  несет ответственность и доказать это в суде, если до этого дойдет, вполне реально. Поэтому она и не особо сопротивлялась с компенсациями.

Reznor, безусловно вы правы и нужно было долбить до победы... 

Meeseeks, 

начал я с звонков о разблокировке счёта, брокер развел руками и ваще чё тебе надо, дозвонился до биржи счёт мне оперативно, буквально через час разблокировали, я посмотрел на остаток… обратился к брокеру за логами, "- да у вас тут сделок… и лог на 1,5гб, не будем мы его по почте отправлять и вообще чего ты от нас хочешь ?".

я вам рекомендую поднять дело… это что вообще за ответ такой. Можно инициировать проверку через ЦБ и запросить через них логи, никто не отвертится. Дальше по обстоятельствам. Если что, в третейский суд