Адизес в этой книге определяет функции, обеспечивающие выработку эффективного решения, а также классифицирует на их основе типы руководителей. Между руководителями разных стилей возникает конфликт, который препятствует выработке и реализации эффективных управленческих решений.
Адизес дает рецепты эффективного принятия решений, их реализации и разрешения конфликтов, вызванных разницей в восприятии действительности. Книга читается легко, многое может быть использовано на практике, конечно, если Вы относитесь к высшему руководству.