Блог им. Zhoss

Неприятно и стремно... нет связи с сервером Альпари

Народ, кто-то может объяснить, что происходит на серверах ECN1 у Альпари?

Со вчерашнего дня мне не войти в свои счета, кроме того, подчищена (просто удалена) история котировок по всем парам из терминала.
У меня открыто более 100 позиций по 25 парам и я не могу подготовиться кторгам, так как не вижу поз и даже не вижу котировок для построений! 

Не было и нет уведомлений в ЛК и на емэил.
В ЛК информация о ECN1-счетах тоже недоступна.

Все остальные типы счетов доступны из терминала. 

У меня одного такие кайфушки или у всех?
  • обсудить на форуме:
  • Alpari
1.3К | ★1
28 комментариев
у всех…или тех работы или техпроблемы
avatar
svyatoslavf, могли бы уведомление в терминал прислать, засранцы.

И зачем историю подчищать — не понятно…
avatar
Йоганн, уведомление не присылают. У них такое бывает периодически на выходных на разных серверах. В терминал пустят, историю вернут(ну, раньше всегда возвращали:))
avatar
Йоганн, чтобы чего не отсудили
Да ничего страшного, завтра счет пополнишь ))
Богатов Владислав, да-да, самое главное, что даже на счет бабла не докинуть за выходные)))
А завтра если пополнять, то не менее 12 часов ждать надо, таккак взяли моду ставить заявки в очередь на ручное исполнение)))
avatar
более 100 позиций по 25 парам ) нехило так
avatar
Да уж, Йоганн, держись, надеюсь просто перезагружают…
avatar
С Новым Годом!
avatar
Андрей Зуев, и Вас с новыми профитами))
avatar
А мобильная версия работает!
avatar
Может это — сервера заблокированы роскомнадзором на территории РФ? ))
Standart работает, но я через него не торгую, просто котировки и новости смотрю.
avatar
У меня открыто более 100 позиций по 25 парам

Крут однако… а войсом позвонить в саппорт?
avatar
RUSTOMSK, саппорт недоступен по выходным))
avatar
У меня одна позиция по одной паре. И готовиться не надо. Надо просто забыть до весны. Учись, студент.
avatar
Все кухни по выходным время от времени вырубают сервера. Теперь из-за крпитобезумия это вызывает ещё больше проблем =)
по евродоллару есть позиция?
avatar
andrey morozov, да, наращиваю шорты при каждом перехае))
avatar
Здравствуйте! Перезагрузка серверов и технические работы планируются именно на выходные дни, поэтому возможна такая ситуация, в которой тот или иной сервер будет недоступен. Пожалуйста, попробуйте подключиться к счету сейчас.
avatar
Alpari, спасибо, заработало.

Но, желательно как-то наладить уведомления, так как за выходные многие готовят торговый план на неделю и нужно видеть открытые позы и котировки.

Кстати, а зачем в терминале на время проведения работ подтерли котиры за всю неделю?

И еще очень важный вопрос — почему так укоротили историю по индикативу _BRN ?
Очень нужна история нефти
avatar
Йоганн, если котировки уже были загружены в терминал и пропали — это глючил терминал. Если до этого график за неделю не загружали и ему нужно было скачиваться, значит, просто не было доступа к серверу.
История по _BRN доступна с 2000 года при закачке из архива котировок.
avatar
Alpari, странно, таких глюков никогда ранее не было. При этом, пропали котировки по всем таймфреймам на всех парах.
Терминал включен круглосуточно и не выключался. Котировки были прогружены во всех окнах. Более того, помятуя о том, что для сохранения истории из кеша мт4 в файлы .hst надо выйти из терминала и снова зайти, я это сделал в пятницу.
Тем не менее, история куда-то делась.

Вот, я сделал скриншот, там остались на графике завершенные сделки, а самих котировок нет)))



Кстати, _BRN у меня была прогружена из архива.
Когда же я зашел в счет стандарт2, обнаружил вот это



То есть, котируется начиная с 2011-го года.
Попытка прогрузиться повторно выдает по сей момент вот это:



Котиры прогружать из архива умею. Количество баров в истории установлено 10000000, в окне 65000.
В чем может быть проблема?


Скажите, если будете восстанавливать загрузку из архива, возможно этот индикатив взять поглубже, хотя бы для недельного графика, от 70-х годов, скажем?
avatar
Йоганн, Можно попробовать зайти в раздел Файл — открыть каталог данных — History — выбрать папку с нужным названием сервера и  там удалить все файлы с названием нужной валютной пары. После чего перезагрузить терминал и повторить загрузку.
avatar
Alpari, проделал это на счетах стандарт2 и 3
Результат прежний — коитировки с 11-го года

Более того, выделил и удалил кнопкой в модуле архива котировок.
История пуста. После попытки загрузки «нет новых данных» и история пуста по-прежнему.

То есть, на сервере, похоже, вообще отсутствуют архивные котировки по _BRN.

А зачем их отправлять в архив при такой короткой истории в терминале? Там с 2011-го они. А любая пара с 1998-го.

Кстати, на некоторых парах при прогрузке архива история наоборот сокращалась на пару лет. Приходилось все удалять и перезагружать терминал, чтоб насосал заново.
avatar
Звонила мне однажды из этого ДЦ девушка, — пылко рассказывала про условия. Я тогда поинтересовался: «Какой у вас своп на длинную позицию по паре usdrub». «Ой, я уточню, сама я обычно евродоллар торгую»,- ответила она.
avatar

Читайте на SMART-LAB:
Фото
USD/CAD: военная разрядка подкосила нефть, но поддерживает канадца
Канадский доллар продолжил заметно укрепляться за прошедший период и достиг локальных максимумов, полностью нивелировав слабость в течение марта....
Фото
Итоги первичных размещений ВДО и некоторых розничных выпусков на 28 апреля 2026 г.
Следите за нашими новостями в удобном формате:  Telegram ,  Youtube ,  RuTube,   Smart-lab ,  ВКонтакте ,  Сайт
В Accent разработали сервис для оценки влияния недвижимости на портфель инвестора
Группа Accent запустила интерактивный инструмент для анализа инвестиционного портфеля. Сервис, доступный на сайте компании, позволяет оценить,...
Фото
Какой убыток мог быть у Магнита в 2025 году?
На этой неделе, вероятно, под занавес сезона годовых отчетов, свои результаты должен опубликовать Магнит. Что ждать и насколько все плохо?

теги блога Йоганн

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн