Блог им. stroger

Должен ли банк при формировании платежа показывать комиссию ?

Пользуюсь обычно другим банком, не буду называть. Но вот случилась необходимость использовать Сбербанк. Зашел в Сбербанк онлайн в браузере. Сформировал платеж для перевода в другой банк. Смотрю а комиссию мне не отображает за этот перевод. Позвонил в поддержку говорят комиссия такой-то процент. На мой вопрос почему не отражается ничего внятно не ответили,  как со слов поддержки она будет отображаться после подтверждения платежа по смс.
Совершил пробный платеж дабы проверить комиссию, Ничего подобного и после этого на экране ни в чеке который можно сформировать нет информации о комиссии

Написал в поддержку, ответили ссылкой на тарифы банка. (в общем отвали)

Хотя я указал что для меня проблемная самому высчитывать процент от суммы и почему его бы не указывать, что бы я его четко видел, до подтверждения и проводки платежа

Не знаю, может это я такой странный, но мене как-то стремно осуществлять перевод когда вся сумма не указывается. Или может банк которым я обычно пользуюсь приучил меня к этому. А может та история многолетняя с оплатой телефона через автомат и комиссией под 30% в итоге дает о себе знать. В общем так и не стал делать перевод снял наличными и отнес в банк

6 комментариев
В приложении отображается сразу.
avatar
Funti Trader, Возможно не знаю редко Сбер использую. Приложение не устанавливал за не надобностью. У моего постоянного банка все в веб браузере есть мне так удобнее 
avatar
Андрей Андреичъ, в смысле?
avatar
Альфа-банк тоже комиссию не всегда пишет
avatar
у меня вроде обычно сбер пишет комиссию, и перед подтверждением, и после подтверждения в чеке она отдельной строчкой. в транзакциях по счёту её не видно — там общая сумма транзакции (то есть, сразу с прибавлением комиссии) показывается.
avatar

теги блога Генадий Гимаев

....все тэги



UPDONW