Блог им. pseudoinvestor

Один день из жизни трейдера. Профессия: сервис-менеджер

Начнем с того, что я самый обыкновенный двадцатипятилетний среднестатистический распиздяй. У меня оч. хорошая для нашего региона (СФО, Кемеровская обл.) з/п в 30 тыр. рублей + немного халтурю на работе. Половину з/п отдаю за сьемную двушку с женой и котами, т.к. нам обоим (да и котам тоже) не «повезло» иметь престарелых/покойных родственников с ж/п, на которую никто не претендует (ну вы понели: от з/п до з/п, день сурка на всю оставшуюся жизнь). Ипотеку не хочу, выкруживаю участок земли в жопе мира на окраине города под ИЖС, у АДминистрации, ибо отец пенсионер-льготник.

Не буду врать, наших 55-60 т.р хватает на то, чтобы откладывать пятизначные суммы на покупку ценных бумаг (благо мой тыл осознает важность инвестиций в нашей с ней жизни), многим жителям нашей, мать её, родины это не достижимо. Но фак, я не желаю себе и своему потомству «дня сурка», я должен вести свою деятельность
трейдера/инвестора/псевдоинвестора (хоть х*ем называйте, главное, облизывайте почаще, как говориться)!

К тому моменту, как я прокачался до уровня «Псевдоинвестор» — я набил почти все возможные шишки, которые только известны науке: клики, хайпы, форекс, робомартины на форекс, кредиты (хо-хо, классика, вобщем). Пару лет посливал на ФОРТСЕ, затем много читал, осознавал, переосмысливал. В этом году несколько месяцев поторговал в плюс, забрал депо и награбленное, обрел покой… В октябре решил взяться за настоящее дело и собирать структурный продукт из облигаций и акций (чего скрывать — еще я немножко гоняю фьючи, чисто расслабиться), задуматься о своем будущем, осознавая, что в 25 пора бы уже. Конечно, мечты (ну как мечты, пока что просто пожелания) тоже мотивируют: перебраться в умеренно-континентальный климат на несколько часовых поясов западнее, не стопроцентно зависеть от работы, уберечь свох детей от большой волосатой экономической безвылазной жопы, которая накрывает нашу страну, в которой «человек сам пи*дец своего счастья» и «сам себе режиссер»… Допом, семейная жизнь обязывает разделять заработок/работу и домашний досуг; так что мое альтер-эго трейдер-псевдоинвестор живо строго с 10:00 до 20:00 в рабочие дни).

Профессия: сервис-менеджер
Работаю я в магазине бытовой техники и электронике (бл*, звучит, как приговор, и слово такое отвратное: менеджер). Суть моей работы заключается в двух словах: разруливать конфликты между магазином и покупателями с минимальными потерями для компании, обеспечивать полную комплектацию и внешний вид предпродажного товара. Т.е. вы приходите в магазин, приобретаете товар без косяков, радуетесь покупке. В противном случае, вы приходите ко мне и парите мне мозги) Думаю, каждый вспомнит: «никакого возврата, только диагностика!»))). На самом деле, «проблемы», которые появляются у покупателя при возврате/обмене товара обуславливаются тем, что тупорылые жители нашей малограмотной родины нихера не знают своих прав...

Один день из жизни трейдера. Профессия: сервис-менеджер
Один день из жизни трейдера. Профессия: сервис-менеджер
Фото не айс, обычно в кабинете нет барахла


Смысл нахождения меня на рабочем месте заключается в следующем — сижу себе, режусь на ФОРТСЕ, ко мне является %username%, отрабатываю с ним проблему:

… отрабатываю проблему с заявившимся продавцом:
   -уценка некондиционного товара (в случае повреждения или некомплекта);
   -пересорт при продаже;
   -заказ прое*аных/сломаных вещей/комплектации;
   -обучением, как вставить вилку в розетку и что круглое надо вставлять в круглое, а не квадратное подключить комплект акустики, активировать ПК, с последующим отвешиванием пиздюлей за безпроглядную тупость;

… отрабатываю проблему с заявившимся кладовщиком:
   -выруливаю ситуацию с поврежденным товаром, который не был выявлен по приходу товара;

… отрабатываю проблему с заявившимся покупателем (десерт):
   -прием на ремонт/выдачу с ремонта с соблюдением всех временных рамок;
   -обьяснение покупателю в соответствии с буквой закона, где он не прав, если требует лишнего/невозможного;
   -как следствие прием претензий и их отработка;
   -оформление возвратов/обменов, если покупатель имеет на это право.

Многие покупатели считают АДминистративный состав магазина кончеными тварями. Сами посудите: за сломаный товар не хотят возвращать деньги в день обращения, да и непонравившийся сотик в процессе эксплуатации не хотят менять. Здесь в силу вступает опасная комбинация, не украшающих подавляющее большинство населения, черт: эгоизм (а чаще, полное отсутствие амбивалентности), стадный инстинкт («а вот тому/знакомому/в прошлый раз/в другом магазине поменяли!»), незнание своих прав и свобод, телезомбирование («я в течении 2-х недель ВООБЩЕ все могу»). Никто не понимает, что магазин тоже должен и имеет право защищать свои интересы. Что, телефон/эпилятор/чайник, который им поменяют, кто-то должен будет купить и пользоваться. Плевать, главное мне все сделайте здесь и сейчас. Плевать, что кто-то из-за меня должен будет пострадать. Плевать на закон, я хочу!

Товарищи, прошу, перед тем как с пеной у рта доказывать что-то АДминистрации какого-либо предприятия, не поленитесь уточнить в правовых документах — а имеете ли вы на это право?

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Вот бы и другие терейдеры выложили описание своей работы, рабочих мест. Думаю, будет очень полезно для общего развития (полезней, чем! кто во что одевается"). По своей работе могу консультировать в личке, даром, по-товарищески (без посадки на шею, естессно). Пусть оффтоп действительно что-то полезное будет нести.

П.С. По просьбе форумчан перенесу в оффтоп.
★12
85 комментариев
Про сам трейдинг мало
Как давно торгуешь?
Какие результаты по годам?
ТА или фундаментал?
ИИС открыл?
Ну и т.д. )
avatar
Igr, про сам трейдинг и не планировалось)
По годам результатов нет, я зелень. 2016 будет первым " взрослым" годом: покупка облигаций в достаточном обьеме, средне- и долго- срочная торговля акциями в лонг. ТА + инвест идеи от брокеров и со смарт-лаба, естессно. (для подтверждения).
От «игромании» еще не до конца вылечился, так что буду самую малость рубиться на ФОРТС. ИИС пока не вижу смысла открывать: открою, когда накоплю 200-300 т.р., которые 100% экстренно не понадобятся.

Фуф, вроде на все ответил)
avatar
Псевдоинвестор, +
avatar
Псевдоинвестор, очень приятный и комфортный человек. Нет ни агрессии, ни выпендрежа. Пишет грамотно, уверенно и спокойно отвечает. Базар не разводит. С таким приятно иметь дело в профессиональном плане. И компания нашла хорошего специалиста. Искренне желаю удачи во всем
avatar
q123, согласен… особено если учесть, что интеллекту 25лет-))
avatar
Псевдоинвестор, вполне себе рабочая модель — трейдинг в свободное от работы время. Хотя, на мой взгляд, как компромиссная модель не лишена недостатков. Например, сдерживает возможный карьерный рост. С точки зрения, инвестиций, рекомендую не слишком сильно упавать на рублевые сбережения и наши акции. Я например, торгую нефтью в краткосроке и среднесроке. Но тут, смотря какие цели, конечно.
avatar
понимаю тебя… нормальный пост
avatar
Nordstream, он со мной еще не встречался, не научен деньги за бракованный товар возвращать, жизнь у него пока прекрасна.
avatar
Olleg, никто не говорит о беспределе и посылании нах. Просто люди в силу своей безграмотности свято верят что мы им должны по гроб жизни. В течении 14 дней чуть ли не на бесплатный ми*ет право имеют. И плевать, что ты ФЗ будешь с ними по 2-3 перечитывать, все равно «деньги верните».
avatar
Псевдоинвестор, да эти склоки и дрязги очень утомительны конечно же, потому я в м — видео покупаю технику, а вот в белом ветре расходники значительнее дешевле.
мне клаву, с запавшей кнопкой, через семь месяцев после покупки сразу же заменили на новую, а в начале деньги предложили за нее. вот и думай, насколько удобно у них мне закупаться. про возврат электроники не понравившейся, в течении месяца, уже и говорить не приходиться.
как то на пробу взял два разных планшета, что бы оценить работу каждого в поле и уже выбрать лучший, так вернул без проблем. а вообще много возвратов делаю.
но не скандалю, это мне не нужно. всегда готов менеджеру дать денег за возврат, почему нет? но так еще не было. скидочные карточки персонал подгоняет ))) за очень дешево )))
avatar
Olleg, это твои синие камазы на порт кавказ гоняют?)
Алексей Андросов, и мои тоже ))
avatar
Olleg, одно дело — бракованный, а другое — не понравилось, не хочу, передумал и т.д… причём это касается вообще всех товаров (продукты, медпрепараты, инструмент)… Антоша привольнов с экрана зомбоящика донёс до потребителя что ему все всё должны: попробовать, поменять и т.д… это в корне неправильно…
avatar
Nordstream, я меняю именно потому, что та или инная вещь мне не понравилась в силу своих, каких-то выявленных мною при эксплуатации, недостатков.
про брак или дефект и не пишу
avatar
Olleg, знаешь сколько случаев бывает типа: а у меня собака ваши макароны есть не стала… или говядину… или мне сардины не понравились… в аптеку приходят препараты менять… типа мне этот не помог — поменяйте на другой… люди совсем дикие стали
avatar
Nordstream, не, ну продукты питания и лекарство это другое, мои траты на них идут в разряд невозвратных расходов. облажался я с выбором креветок или лекарств «героином», не вкусными оказались или бодяжные, это сугубо мои проблемы. нужно правильных барыг иметь.
avatar
Olleg, :)))
avatar
Olleg, ага!!! Тебе попробуй не верни))). Рост под 2 метра, вес 100 кг))) за один взгляд готовы выложить всё!!! )))
Ирина(Буратино), ха-ха :)) и «лекарства» иногда возвращал
avatar
Olleg, давай хвались!!!
Ирина(Буратино), не, не, не буду.
avatar
I-Am, вы знаете, мне это дико льстит)))
avatar
I-Am, действительно, Шадрин сильно повлиял. А чем еще заниматься, если хочешь денег, а торговать в плюс не умеешь и учиться не хочешь, в т.ч. и на собственных ошибках…
avatar
I-Am, Шадрин — отправная точка.
По существу сейчас я понимаю, что толком не занимался рынком. Акцент делаю пока на облигациях, и далее по мере увеличения рискованности инструментов — акции, затем фьючи. Когда буду добавлять фьючи, уже будет подушка в виде депо, прошентов по облигациям и дивидендов, не раньше. Ступеньками.
avatar
В ситуации с возврат виноват как магазин, так и сам покупатель. Мне вчера в юлмарте приняли фен без проблем и диагностики. Просто сказал сломался.

А объективно, какая разница? Магаз получает огромную клиентскую лояльность, а вещь починит и продаст под видом новой потом. Все в выигрыше
kbrobot.ru, первое: под видом новой нельзя продавать. второе: все ситуации уникальные. Есть покупатели-экстремисты, есть магазины-кидалы… Кому-то идешь на встречу, хоть мог бы и послать. Кого-то месяц пытаешь диагностикой… Творческая работа) Бывает, и корочками грозятся, или подождать после работы обещают)))
avatar
Псевдоинвестор, Да, вполне возможно, что нельзя. Но лояльность получает магаз не кислую
kbrobot.ru, всегда есть недовольные. Приходят, просят невозможного, отказываешь. В ответ: вы не компетентны, всем скажу чтоб сюда не ходили покупать. Вот тебе и минус к лояльности.
avatar
Псевдоинвестор, Полностью понимаю. Но таких единицы! Большинство все таки адекватно
Псевдоинвестор, и ждали? )
avatar
Igr, если применить грязные ходы, то да, можно до месяца натянуть. При условии что покупан, законов не знает, точнее согласованности статей. Те, кто корками тычат, матерятся или просто истерят и помогать не хочется.
А чаще наоборот бывает: помогаю сэкономить, обьясняю как ремонта/возврата на 2-й год службы добиться. Черт, да хоть умерший холодильник на 7-й год службы можно поменять! При определенных условиях, если это законом предусмотрено. В ЗоЗПП очень много нужного для покупателя написано. Только никто не читает...
И с ГК тоже ознакомиться не мешает.
Не говоря уже о том, что трактовать написанное можно по разному.
avatar
Псевдоинвестор, что за ЗоЗПП и ГК?
avatar
Igr, Закон о защите прав потребителей и Гражданский кодекс, же. Также Правила торговли есть. Ну и здравый смысл еще есть, естессно)
avatar
Сольёшься
avatar
ЛУЧШИЙ ТРЕЙДЕР, слился и судишь по себе?))
avatar
ЛУЧШИЙ ТРЕЙДЕР, «тонко»)
avatar
Интересно про торговлю дивидендными акциями госпожа Лара Морозова рассказывает www.youtube.com/watch?v=MRYO74o3IBU. Намного эффективнее подхода А. Шадрина.
avatar
Gospodin, спасибо, плюсануть пока не могу.
avatar
Псевдоинвестор, в свое время и я года три проработал на данной должности… Именно в то время я и возненавидел людей))) А в какой компании трудишься, если не секрет??
Alhimik, я их не стал ненавидеть. Я в них разочаровался. РБТ
avatar
Gospodin, кстати дело, но жить на дивиденды и пр ее подхода, всеж требует адское кол-во денег
avatar
день сурка на всю оставшуюся жизнь — точно подмечено )))
avatar
Хорош, фигней страдать. 25 Лет — а уже нелюбимая работа и тупые клиенты. Иди работай туда, где тебе нравится. Где ты взахлеб будешь рассказывать, что у тебя приключилось на работе и спешить туда каждое утро. Нельзя так относится к себе. Т.е. про день сурка я все понял. Но беда в том, что он хоть тебя и бесит, но ты себя программируешь именно на него. Биржа и инвестиции тут совершенно не при делах. Они могут выстрелить, а могут и нет. Но выстрелить должны не они, а ты. Пойми ж ты это. пока молодой забей на зп и премиальные, и иди туда, где тебе больше всего нравится, только так ты добьёшься другой жизни. Ибо работу надо любить и она обязательно ответит взаимностью
avatar
Cheshirscy, работу свою я как раз люблю) Просто с людьми априори тяжело работать, на любой работе.
avatar
Псевдоинвестор, Да, с людьми работать сложно, по этому я предпочитаю работать с техникой и проводами))
avatar
Cheshirscy, ваш комментарий не полностью отражает мою точку зрения. Но в целом согласен с Вами. Плюсую!
avatar
Cheshirscy, автор ищет то, что нужно его семье сейчас. А сейчас нужны деньги. Жилья нет своего и детей не на что растить. Ваш подход был рабочим в нулевые в период роста экономики. Сейчас волна спада и даже на руководящей должности (до которой лет 10 расти надо) платят копейки. Так что правильным путем идет коллега. Потом и творчеством заняться можно…
Алишер Усманов (самый богатый на данный момент в России) в интервью рассказал, что капитал свой заработал не работая на кого то и не за счет своего бизнеса. А за счет инвестиций в сторонние перспективные бизнесы. Считает себя инвестором, а не бизнесменом.
avatar
Gospodin, так по сути говорится больше об упущенном времени потом, что сейчас все равно проще чем когда будет трое ребятишек.
avatar
Иван Субочев, сейчас ему как раз спокойно есть возможность наработать навыки успешной биржевой торговли, благо рабочий режим позволяет. Нарастить капитал и приумножать этот капитал эффективнее с хорошим дивидентом в дальнейшем. А не рвать задницу меняя работы за лишнюю копейку. Тратя все свое время на работе, которое не окупится. Потому что доход от работы линеен и его невозможно масштабировать в отличие от биржевых инвестиций.
avatar
Ещё один временщик обманутый.
Детский сад какой-то.
Нечаев Константин, тоже слился?))
avatar
Gospodin, нет
Нечаев Константин, вы про кого?
avatar
Иван Субочев, про автора.
Я по роду службы когда то БЫЛ знаком с людьми на вашей должности.
Либо это реально писали не вы, либо меняйте профессию.
С вашим интеллектом можно найти что то пристойнее.
зы ФОРТС/тд в рабочее время = воровать у работодателя. В серьезной лавке дадут под зад за такое.
Петя Кукушкин, вы ведь не были в моей шкуре, о чем вы говорите. Когда-то, был знаком… Толсто троллите
avatar
Псевдоинвестор, у меня было более 100 таких как вы в подчинении и я понимал их шкуру. Хотел вас приободрить, ну да ладно, считайте за троллинг.
Петя Кукушкин, все верно, перечитал, неверно воспринял. Признаю ошибку.
avatar
ты молодец, успехов тебе. конечно бы стартового капитала бы побольше размером… линейный доход для поддержания текущих реалий, все верно. а в пенсию хочется на белом теплоходе в белой шляпе) главное есть цель, мечта… а с этим жить гораздо позитивнее. и самое главное- рынок даст то что хочешь, слава богу ноябрь не 2007го)
avatar
Aventura, спасибо добрый человек. И «господину» спасибо за поддержку.
avatar
Псевдоинвестор, кое что скинул в личку…
avatar
у вас очень маленький горизонт событий. если судить одним днем, то да — день сурка. если рассматривать более долгосрочно, то вы удивитесь, сколько у вас впереди разных событий: это и наконец-то накопленный солидный капиталец, и полный слив этого капитала, и уход девушки вместе с котами, и прочие вкусняшки, которые закалят вас и превратят в инвестора без «псевдо». удачи на этом пути! ;)
avatar
Eu-Gin, ))) прям позитив один))
avatar
Igr, тонко написано, я оценил))
avatar
Igr, всего этого можно избежать)
avatar
А я 10 лет устанавливаю, налаживаю и обслуживаю системы безопасности, сигнализации всякие, системы противопожарной автоматики, контроля доступа и всё что с этим связано. Ещё черчу проекты в автокаде. Работу свою люблю за то, что каждый раз что-то новое — новые объекты, новые тех.средства, новые тех.решения… Имею такой багаж знаний в своей сфере, что больше не работаю по трудовой — зп достойной моих знаний найти крайне сложно, а 40к в месяц я могу и на халтурах делать работая 5 раз в месяц. Как следствие могу заниматься трейдингом каждый день с утра до ночи, за редким исключением когда выезжаю на объекты. Вот так и живу, зимуя с женой у тёплого моря третий год подряд. Жена — профи-фотограф из топ100 в Москве, зимой не сезон и в городе ничто не держит. В первый раз поехали зимовать на 3,5 месяца без обратного билета. Думали месяц в Таиланде, потом месяц на Бали и домой, но не хотелось лететь домой и посетили ещё Шри-Ланку, Сингапур и Филлипины. Не забуду никогда как вечерами в гостиннице мы сидели перед экраном ноута и смотрели на карту, размышляя куда бы нам дальше полететь))) Прошлой зимой полетели в Доминикану — медовый месяц — в шоке от жителей страны и вообще от всего что там творится… Сейчас вот предвкушаю поездку в Индию с декабря до февраля-марта (обратного билета снова нет ещё). В общем резюмируя — люблю свою работу лающую мне свободу и обожаю трединг дающий мне ещё большую свободу!)) как-то так… Путешествуем самостоятельно без помощи всяких операторов и агентов — я говорю на английском и немного на немецком. В общем житуха весёлая и мне жаль дурачков которые смеялись надо мной когда я (москвич, а как известно москвичи на стройках редкость та еще) в 18 лет пошёл работать монтажником. Они так и застряли в своих душных офисах, а я путешествую…
avatar
Влад Коп, какой шок от Доминиканы? Только с трейдинга живешь?
avatar
q123, с трейдинга пока ещё не живу. Но динамика положительная. Живу с халтур. 40-50к в месяц для Москвы приемлимо, если живешь в своей квартире и детей нет. Плюс жена хорошо зарабатывает. В Диминикану можно только по путевке и не высовываться из отеля. Если испанский знаешь, то ещё ничего, но все равно очень опасно. После заката на улицу не выйдешь — ограбят. Да и отеле тоже воровали бабки, причём это делал хозяин — я его записал на вэбку ноута как он шарит по нашим вещам…
avatar
Влад Коп, жена раз в 5 больше зарабатывает? после путькинской девальвации халтурками долго на доминикану копить придется
pokupashka, сейчас в 1,5-2 в среднем на год если считать — зимой работы обычно нет почти. Раньше меньше меня пока я работал ведущим инженером в крупной конторе. Путинская девальвация позволила мне слегка заработать. Покупал доллары по 38-45. Покупал «на фсё с плечами». Потом продавал, и снова покупал… Через обменники. Так и храню сбережения в валюте с тех пор. А потом знакомые рассказали про биржу… Вот учусь теперь, практикуюсь и рассчитываю выйти на стабильный пусть небольшой доход в теч. полугода-года.
avatar
жизненный пост автору респект и поменьше злых покупашек
avatar
FXTrading,«прав всегда покупатель». Откуда вы только такие беретесь (здесь: тяжелый выдох)…
avatar
FXTrading, форекс и СФД в оффшоре? Нет, спасибо. Телетрейд мне по условиям больше подходит)))
avatar
Псевдоинвестор, яб поостерегся эту кухню выбирать.
avatar
MyProfit, надеюсь хоть кто-то понял, что это стеб был
avatar
И казалось бы, причем здесь Путин?
avatar
fot1985, Путин как суслик.его никто не видит а он есть
Добрый человек, Ну да.

В избранное эту повесть занес, буду ссыль давать когда тут будут гнобить чиновников и винить Путина в их поганой работе.

Постоянно говорю — всё это в нашем менталитете. И без разницы кто у власти и место работы, суть одна — пофигизм и желание нажиться на ближнем.
avatar
Кстати, сначала появился кот или девушка? А то у меня появилось это пушистое создание, которое мяукать начинает около монитора перед стоп лоссом ))
avatar
Здесь правильно тебе написали — найди работу, которая бы нравилась, и деньги при этом не главное. Нет, хорошая зарплата, конечно заебись, но если выбирать между каторгой на работе с охуенной зарплатой и любимым делом с небольшой зарплатой, то лично я всегда выбирал второе… приходилось, конечно, подрабатывать, но тоже любимым делом!!! Поверь, найти любимое дело, найти своё призвание — это так же не просто, как найти свою вторую половину...
Ээээээх… если бы во времена моей молодости существовал ФОРТС…
avatar
Однозначно в избранное.
По таким блогам можно биографии всех трейдеров вычислить.
Топик стартеру: попробуйте реализовать следующую идею — при направлении некондиционного товара на экспертизу в договор включить пункт о ее оплате потребителем в случае обнаружения его вины ( по ЗоЗП). И декларировать денежный залог по возможности. При цене товара в сотни, а экспертизы — в тысячи рублей не каждый скандальмэн пойдет на это.

теги блога Юрий Семенов

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн