Сбербанк – наглый обман – будьте внимательны !!!

Наплюсуйте топик, пожалуйста, чтобы максимальное количество людей прочитало и было осведомлено о рисках работы со Сбербанком. Также приветствуется репост в соцсетях, может какое-то руководство Сбербанка обратит внимание и перестанет применять такую пагубную практику. Самое интересное в конце истории, дочитайте.

Это произошло уже второй раз (первый раз в мае), когда Сбербанк так смухивал (или своровал – не знаю, как это правильно назвать), также у друзей и знакомых было много таких случаев.

Ситуация:

Арендовал автомобиль бизнес-класса во Франции в начале сентября. На рублевой карточке заблокировали сумму 1800 евро.
Сдал машину через два дня, блокировку отменили также в начале сентября (есть чек), деньги пришли, Сбербанк отобразил их на счету.
Позже пришла автоматическая выписка по счету, за сентябрь месяц, где эта сумма отражена, все нормально.

Вчера вечером захожу в Сбербанк Онлайн и вижу, что этой суммы нет на счету.
Звоню в техподдержку, говорят что у вас эта сумма заблокирована.
Объясняю, что есть чек на руках, что была разблокирована, что деньги ранее уже вернулись на счет, и что, самое интересное, у меня на руках выписка Сбербанка, где показано, что заблокированные деньги вернулись от прокатной конторы на счет.

Просят подождать. Возвращаются и говорят, что в течение 24 часов разберутся с этим вопросом.

Итог:

Вернули деньги второй раз (!), но по курсу рубля к евро на сегодня. 

Ранее Сбербанк зачислял эту сумму на счет, по курсу на начало сентября.
Разница, как вы понимаете, в 5,5 рублей (+ конский курс конвертации Сбера по карточке).
Таким образом, Сбербанк самостоятельно снял мои деньги со счета, по курсу 79,7 – вернул по курсу 74, 2 и нехитрыми манипуляциями заработал (а по сути нагло своровал) 1800 * 5,5 = 9 900 рублей.

Мелочь, а не приятно. Потому что отношение, не как у солидного банка, а как у игрока в наперстки на улице: «Кручу-верчу, наи…ать хочу».

Повторю, что в мае было почти тоже самое. Решили вернуть деньги на счет, ни когда они разблокировались, а когда разница между курсами блокировки была макисмальная, в пользу Сбербанка.

Теперь вы знаете от таких «фокусах» Сбера. Будьте осторожны.

Если будет время, дойду до отделения и напишу претензию, интересно, что они официально ответят.