Блог им. Overman13

Делимобиль 3.0: Как публичная компания кинула своих инвесторов через подписку за 1 рубль

Делимобиль 3.0: Как публичная компания кинула своих инвесторов через подписку за 1 рубль

Две недели назад мы с вами обсуждали, как менеджмент Делимобиля ($DELI) тестирует дно: урезает бонусы за бензин, выкатывает абонементы дороже розницы и сует рекламу казино прямо в лицо. Но снизу постучали.

Компания выкатила глобальную «реновацию продукта». И если раньше это был просто агрессивный маркетинг, то теперь это неприкрытый грабеж средь бела дня с особым цинизмом по отношению к тем, кто принес им деньги на IPO.

Держитесь за стулья.

«Выгоды» по-делимобилевски: отстрели себе обе ноги и скажи спасибо

Вы помните, как Делимобиль заманивал розничных инвесторов? «Купи 50+ акций, стань партнером, получи бесплатный старт и 20% кэшбэка бонусами!». Люди несли кэш, замораживали капитал, верили в синергию продукта и фондового рынка.

Сегодня вечером инвесторы увидели, как их верность монетизировали.

1. Бесплатный старт? Забудьте. Платите 179 рублей за вдох. Главная привилегия держателя акций — бесплатный старт — ликвидирована. Теперь старт стоит 169–179 рублей. Даже если ты акционер. Даже если у тебя максимальный рейтинг вождения 100 («Легенда»). Ты просто обязан отдать почти две сотни еще до того, как нажал кнопку запуска двигателя.

2. Наглая подачка: «Подписка за 1 рубль» Чтобы инвесторы не пошли массово строчить жалобы в ЦБ на изменение условий клубной программы, маркетологи придумали гениальный ход: акционерам выдали премиум-подписку «Выгоды» (которая для обычных смертных стоит 990 ₽/мес) всего за 1 рубль в месяц.
Делимобиль 3.0: Как публичная компания кинула своих инвесторов через подписку за 1 рубль
Звучит щедро? А теперь открываем условия этой подписки:

  • Дополнительные минуты брони? Есть.

  • Кэшбэк 20% фантиками, которые списываются только на 50%? Есть.

  • Бесплатный старт? А вот его там НЕТ.

Вам продали за 1 рубль воздух, лишив фундаментальной финансовой выгоды, ради которой люди покупали эти чертовы акции!

Арифметика развода: тариф «минуты + километры»

Они полностью сломали поминутную тарификацию. Теперь в графе «Минуты» красуется сладкая цифра: всего 2,18–2,24 ₽/мин.

Неопытный хомяк обрадуется: «Ого, как дешево, минуты подешевели в четыре раза!». А теперь смотрим на строчку рядом: + 22 РУБЛЯ ЗА КИЛОМЕТР.
Делимобиль 3.0: Как публичная компания кинула своих инвесторов через подписку за 1 рубль

Давайте посчитаем стандартную городскую поездку (18 км, 40 минут с пробками и светофорами) для акционера с рейтингом «Легенда»:

  • Платный старт: 179 ₽

  • Минуты: 40 мин × 2,18 ₽ = 87,2 ₽

  • Километры: 18 км × 22,03 ₽ = 396,54 ₽

  • Итого с карты списывают: 662,74 ₽!

А сколько стоила эта же поездка буквально вчера по старому тарифу (9,43 ₽/мин с бесплатным стартом инвестора)? 40 мин × 9,43 ₽ = ~377 ₽.

ЦЕНА ВЫРОСЛА НА 76%! Почти в два раза за один апдейт приложения! Зато на баннерах радостно написано: «Выгоды». Это не выгоды, это грабеж средь бела дня с натягиванием улыбки.

Сравнение с конкурентами: Яндекс и Ситидрайв открывают шампанское

Давайте сравним эту же поездку (18 км / 40 минут) у конкурентов:

Сервис Старт Тариф Итого к оплате Разница с Дели
Делимобиль ($DELI) 179 ₽ 2,18 ₽/мин + 22 ₽/км 662,7 ₽ —
Яндекс Драйв 80 ₽ 10 ₽/мин 480 ₽ На 38% дешевле
Ситидрайв 0 ₽ 12 ₽/мин 480 ₽ На 38% дешевле

Один вопрос: зачем человеку в здравом уме открывать Делимобиль, если поездка на нем стоит на 40% дороже, чем у конкурентов, у которых нет налога на километраж и грабительского старта?

Вердикт для инвесторов: Пора жать кнопку SELL?

То, что происходит сейчас, на биржевом языке называется агонией юнит-экономики:

  1. Компания зажата в тиски гигантских лизинговых платежей и запредельной ключевой ставки.
  2. Обслуживать долг нечем, поэтому менеджмент пустился во все тяжкие: доит лояльных клиентов, урезает бонусы за заправку, продает подписки и берет 179 рублей просто за открытие двери.
  3. Акционеров, которые поверили в компанию на IPO, превратили в обычных дойных коров, прикрывшись подачкой за 1 рубль.

Пока топ-менеджмент рапортует о росте выручки в отчетах, реальные пользователи голосуют ногами и удаляют приложение.

Держать акции $DELI ради «привилегий» больше не имеет никакого экономического смысла. Скидывать позицию в стакан и перекладывать в облигации под 18%+ — единственный разумный выбор инвестора, который умеет считать свои деньги.

Облигации продал от греха подальше — субсидировать моно-каршеринг с лизинговыми долгами под текущую ставку больше нет никакого желания. А вот 55 акций оставил: во-первых, как сувенир на память об «эффективном менеджменте», а во-вторых — чтобы лично из первого ряда наблюдать за тем, куда заведут компанию эти «Выгоды».

Данная публикация является личным мнением автора. Мнение владельца сайта может не совпадать с мнением автора.
14К | ★7
14 комментариев
никогда не покупал это и не буду. уверент там провести аудит и такая дырка будет. особенно посмотреть кто греет руки на обслуживании парка и почему по таким ценам. кто греет руки на страховках? были тендеры? 
avatar
Кто этим дерьмом вообще пользуется?
avatar
зачем человеку в здравом уме пользоваться Делимобиль?
avatar
Халява кончилась, бывает.Все эти делимобили и пользователи только провоцируют аварии на дорогах когда несутся экономя 22 рубля за километр., раз нет денег ходи пешком валенок
Откачка денег от инвестора в страховые. Это бизнесмодель у все каршерингов. Операционной прибыли там не может быть даже в теории
avatar
эту троицу можно назвать синдикатом… Дели ввёл плату за км, теперь стоит ожидать от Я-драйв и Сити-др. введении платы за километраж.
avatar
Ахаха, это прекрасно… Для меня все с ними стало ясно после того, как тут на СЛ опубликовали обзор финансового отчета компании, из которого следовало, что примерно 50% компания зарабатывала на штрафах и ремнте :)) После такого ни один здравомыслящий человек не будет этим пользоваться.
avatar
Зато мартынов получил свои 30 серебряников за «бесплатное интервью» этого и был таков
avatar
То есть ты купил акции 314дарасов, и удивляешься, что они 314дарасами остались? Я правильно понимаю?
avatar
Делик до последнего был норм. Яндекс давно ввел платный старт по 200 рублей +-, пользовался им, только когда давали существенную скидку (минус 40+% на пару дней)
avatar
Ещё хуже — цены росли, появились минуты+км, и я купил эти акции ради выгоды. Неделю назад купил. В этот вторник мне должен был прийти промокод для вступления в деликлуб. И что случилось? Верно, в выходные в приложении выкосили какие-либо упоминания про деликлуб. Ну и код тоже никто не прислал. Слил акции разумеется.
А в целом — в Ростове-на-Дону у Дели нет конкурента. Ситидрайв зашел на пару месяцев и слился. Цена вплотную приблизилась к стоимости такси (средняя цена из Левенцовки в центр 450 руб при стоимости такси 550-600 руб). Ещё весной эта поездка едва ли перевалила за 250 руб, пользоваться каршерингом было в 2-3 раза дешевле такси. Теперь эта выгода стёрта, и ты до конца уговаривал себя, что ещё можно добить какую-то выгоду программами лояльности. Но такси побеждает. Такси к подъезду подъезжает, а до каршеринга идти железно 10-15 минут.
avatar

Здравствуйте! Спасибо, что так внимательно разобрали изменения.

Когда мы запускали «Выгоды», хотели, чтобы поездки на Делимобиле становились дешевле для тех, кто пользуется сервисом регулярно, а не просто добавляли ещё один слой скидок ради галочки. В программе три уровня. Чтобы попасть на первый, нужно совершить четыре поездки в месяц. На максимальном уровне кэшбэк — до 20% и без фиксированного лимита — это очень приятный бонус, который редко можно встретить в других сервисах. Кэшбэк начисляется бонусами, их можно тратить на следующие поездки.

Отдельно про Деликлуб. Это уникальная для рынка программа лояльности, которая даёт держателям акций реальные привилегии в сервисе. Мы действительно работаем над её обновлением, и как только всё будет готово — расскажем отдельно.

Про тарифы — мы внимательно слушаем клиентов и стараемся оперативно реагировать на запросы. В ближайшее время расскажем, какие изменения планируем, чтобы условия были понятными и удобными для всех пользователей.

 
avatar
Delimobil, верните акционерам бесплатный старт, которым вы так назойливо заманивали
avatar
Я боюсь, со стороны Делимобиля есть некоторый мухлёж. Машина стоила 12 р/мин и 99 руб старт. Как только я купил подписку за 390 руб/мес, цена тут же выросла до 14 руб и рядом галочка «10% кэшбек». При этом у товарища рядом, у которого нет подписки, эта машина продолжила стоить 12 руб. Некрасиво и нехорошо.
А по поводу тех, кто пользуется постоянно и о выгоде которых вы так заботитесь — именно нас вы и выкинули. Поездки для нас стали дороже в 2 раза. И из постоянного сервиса это стал сервис по обстоятельствам. И кому я в итоге понёс ваши деньги? ЯндексТакси. Ваших машин в Ростове и так днём с огнём не сыщешь (половина в отстое, потому что либо не заводится, либо колесо пустое, либо её просто нет по этим координатам, а пользователи фотографируют асфальт). И идти к машине вечно километр, машин очень мало для Ростова. А тут такси, на 100 рублей дороже, с прогнозируемой ценой и прямо под домом. Через месяца будете заманивать всех обратно скидками.
avatar

Читайте на SMART-LAB:
Фото
Почему инвестиции важны и в эпоху искусственного интеллекта?
Ждали после выборов м…ю? Получайте донастройку налоговой системы. Для инвесторов особенно чувствительную. Плюс о практике внедрения ИИ в...
SOFL — три года на Московской бирже 🎉
26 сентября исполнилось три года с начала торгов акциями Софтлайн. За это время мы продвинулись по многим направлениям — развивали собственные...
Инвестиции со звездочкой: налоговые изменения давят на российские акции
Налоговые изменения давят на российские акции — теперь участникам рынка предстоит решать задачи повышенной сложности. Что будет с металлургами и...
Фото
ДВМП: ожидаемо плохой отчет, но впереди рост прибыли и возможное СП c DP World

теги блога Тони Старк

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн