Проклятие знания

🛎 В день знаний нельзя не напомнить о том, что из наших знаний и опыта формируется известное когнитивное искажение, то есть систематическая ошибка в мышлении или шаблонное отклонение. Называется это когнитивное искажение — проклятие знания.

«Я на этом рынке 25 лет работаю, не надо мне тут рассказывать что и как! Я тебе сам всё могу рассказать🤬»

😳Наверняка, вы встречали таких бывалых в своей жизни.

📚Когда люди потратили 10 тыс. часов и стали экспертами в чем-то, они начинают считать, что знают обо всём в этой области. Однако избыток самоуверенности и знаний может стать помехой для принятия правильного решения.

💡Мы склонны использовать полученные нами знания как точку отсчета для всех последующих оценок и решений. Это может привести к тому, что мы неправильно интерпретируем новую информацию, несовместимую с нашим знанием.

🏢 Примеры:

🅰️ Инвесторы, которые работают на определенном рынке недвижимости или в определенном секторе рынка многие годы, могут стать жертвами проклятия знания. Они могут слишком уверенно прогнозировать цены на недвижимость и игнорировать другие факторы, такие как экономическая ситуация или изменения в законодательстве, которые могут повлиять на цены на недвижимость. Это может привести к принятию неверных инвестиционных решений и потере денег.

🅱️ Инвестиционный консультант, обладая профессиональными знаниями в области недвижимости, может считать, что его клиенты тоже владеют такими знаниями. Он начнет использовать термины типа IRR, NOI или «кэпитал гейн» и предполагать, что клиенты понимают процесс инвестиций в недвижимость так же, как он. Однако некоторые клиенты могут не знать этих заумных терминов или не понимать процесса. В этом случае консультант, страдающий от «проклятия знания», может стать неэффективным, если не сможет адаптироваться к уровню знаний своих клиентов.

☝️Просто напомнил!