Новости рынков | В 2025 году популярность наличных денег в России выросла: их чаще используют в повседневных расчётах (34% против 24% в 2024 году), хранят в них сбережения и носят с собой большие суммы – Опрос ЦБ РФ

Использование наличных: 34% граждан предпочитают наличные для повседневных расчётов (в 2024 году – 24%). 43% не видят возможности обойтись без наличных. 11% рассчитываются исключительно наличными (в 2024 году – 9%).

Сбережения: 36% хранят сбережения в наличных рублях (рост с 32% в 2024 году). 39% – на рублёвых вкладах, 31% – на дебетовых картах.

Безналичные способы оплаты: 94% граждан владеют платёжными картами (в 2024 году – 92%). Самый популярный способ – дебетовая карта (79%). Далее: переводы через СБП по QR-коду (38%), переводы через мобильные/онлайн-банки (36%), кредитные карты (24%), электронные кошельки (16%).

Факторы выбора: для безналичной оплаты важны скорость (37%), бонусы/кешбэк (32%) и простота (31%). Для наличной – возможность оплатить в любой ситуации (25%), при недоступности безналичных платежей (25%) и из-за возможного технического сбоя (17%).

Инфраструктура банкоматов: 83% отмечают удобство банкоматов из-за многофункциональности. Однако 52% жалуются, что устройства часто не работают (на техобслуживании), 45% сталкиваются с отсутствием нужных номиналов. 24% пользуются услугой «Наличные на кассе» в торговых точках.

Качество банкнот: 84% удовлетворены физическим состоянием получаемых банкнот. 47% никогда не проверяют их на подлинность.

Проблемы: с наличными – отсутствие сдачи, изношенные банкноты, нехватка банкоматов; с безналичными – технические сбои, комиссии, недостаточное покрытие.